5個(gè)需求:

1.實(shí)體書(shū)占據(jù)大量空間，電子書(shū)編輯不方便。（弱需求）——》我想提升學(xué)習(xí)效率。

2.背包空間有限，需要整理需要帶的東西。（弱需求）、——》我想讓我更懶。

3.鑰匙，U盤(pán)，橡皮等，體積小，說(shuō)丟就丟。（弱需求）——》我希望節(jié)省時(shí)間，節(jié)省金錢(qián)。

4.夏天衣服經(jīng)常需要清洗更換，很麻煩。（弱需求）

——》我想讓我更懶。

5.夏天被蚊子咬，很難受，希望驅(qū)蚊效果更好。（弱需求）

——》我想讓我更舒適。

我那一次不好的體驗(yàn)：

上傳網(wǎng)易云音樂(lè)的外文歌詞，需要分成歌詞原文和翻譯，先上傳原文，再上傳翻譯，需要審核兩次，時(shí)間又久，浪費(fèi)時(shí)間。

描述：

他這一天很閑，無(wú)所事事，在寢室里呆著，不知道該干些什么。他打開(kāi)手機(jī)，聽(tīng)了一會(huì)歌，聽(tīng)著聽(tīng)著，響起了他熟悉的聲音，那首初音未來(lái)的《white letter》好像勾起了他曾經(jīng)的回憶。他打開(kāi)評(píng)論區(qū)，想看看大家的看法，不過(guò)他遺憾的發(fā)現(xiàn)，這首歌現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)什么人聽(tīng)了，甚至連歌詞都沒(méi)有。他是計(jì)算機(jī)日語(yǔ)強(qiáng)化專業(yè)的學(xué)生，并且通過(guò)了N1考試，他看起來(lái)若有所思，決定自己上傳歌詞。他打開(kāi)電腦的客戶端，找了半天，不知道歌詞應(yīng)該在哪上傳，最后只能百度，發(fā)現(xiàn)要點(diǎn)擊歌詞框右下角的小問(wèn)號(hào)，才會(huì)彈出上傳歌詞的小窗口。他點(diǎn)擊上傳歌詞，結(jié)果卻自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到了瀏覽器上的網(wǎng)頁(yè)端，歌詞只能在這里上傳。并且還有很多上傳規(guī)則。他皺皺眉頭，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)煩了，但他又正在興頭上，所以他硬著頭皮把規(guī)則草草讀完，發(fā)現(xiàn)上傳和翻譯是兩個(gè)動(dòng)作，需要分開(kāi)進(jìn)行，上傳審核通過(guò)后才能翻譯，并且翻譯合適與否，是小編決定的，需要審核。他這次真的覺(jué)得煩了，他停下了鼠標(biāo)，猶豫著該不該繼續(xù)做下去，嘴里嘟囔著“這網(wǎng)易云怎么這樣？”他嘆了口氣，決定繼續(xù)做，他打開(kāi)千千靜聽(tīng)，這是他習(xí)慣用來(lái)做歌詞文件的軟件，他在千千靜聽(tīng)上找到《white letter》的歌詞，并按照網(wǎng)易云音樂(lè)要求的格式修改，他一邊做，一邊頻頻點(diǎn)頭，看起來(lái)很欣賞這首歌的歌詞。做完之后，他在網(wǎng)頁(yè)上上傳了做好的文件，顯示上傳成功，之后就只需要等待審核了。因?yàn)檫€是很閑，他準(zhǔn)備先把歌詞也翻譯好，這樣審核通過(guò)后就可以直接上傳了。他找了一些原有的翻譯，有一個(gè)繁體的版本非常合他品味，他反復(fù)看了很久，最后復(fù)制下來(lái)，看看還能不能改一改。最后，也沒(méi)有改什么，還是覺(jué)得原來(lái)的翻譯更好，他只把段落格式改了改，做好上傳的準(zhǔn)備。之后的幾天，他一直在等審核通過(guò)，時(shí)不時(shí)就要登錄一下看看。后來(lái)曲庫(kù)小護(hù)士給他發(fā)了私信，他很開(kāi)心，隨后回到寢室，把準(zhǔn)備好的歌詞一行一行地粘貼到網(wǎng)頁(yè)上，上傳后心滿意足地關(guān)了網(wǎng)頁(yè)。又等了幾天，他終于能看到自己上傳的中文歌詞了。

簡(jiǎn)單感受：

因?yàn)槠綍r(shí)有觀察自己的習(xí)慣，想象起來(lái)也比較輕松，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較了解自己。但沒(méi)有從產(chǎn)品的角度出發(fā)考慮過(guò)自己的行為。通過(guò)這種方式，能給自己清晰地畫(huà)像，掌握自己所在的用戶群體，總結(jié)出最真實(shí)的體驗(yàn)。