給名總的一封信

親愛的名總,你好:

此時(shí)此刻,不知道你看到信的心情如何。

我很開心以這樣的形式跟你對(duì)話,這應(yīng)該是我跟你的第一次。

以書信的形式,更深刻,語言的邏輯性更強(qiáng),也更有利于表達(dá),讓自己靜下來,不浮躁。

這封信不會(huì)很長(zhǎng)。

主要想跟你分享一下我這一個(gè)月的收獲,見解,思考,同時(shí)也聊一聊我對(duì)你的認(rèn)識(shí)和期待。

因?yàn)槔蠋煾鼡Q的原因,這個(gè)月,我在愛家的思考上多了一些。

一個(gè)是小曼的融入,一個(gè)是你的成長(zhǎng),還有我對(duì)愛家的整體營(yíng)銷風(fēng)格的變化。

最初我對(duì)她跟大家的融入還有些擔(dān)心,但是到現(xiàn)在,我對(duì)小曼大的面上其實(shí)還挺滿意的,雖然有時(shí)候她對(duì)自己不熟悉的事情感到畏難,但,誰沒有畏難情緒呢。

這是個(gè)過程,我能理解,我們要做的是慢慢的,不斷地鼓勵(lì)她,幫助她克服難關(guān)。

你這邊,我能明顯感受到的就是主動(dòng)、積極、執(zhí)行力,更重要的是我發(fā)現(xiàn)你的格局會(huì)放到公司層面,幫助同事解決問題,引導(dǎo)同事正能量思考問題,這是你逐漸走向成熟的標(biāo)志,也是成長(zhǎng)為管理者的痕跡。

對(duì)于你,我不能只說好的,因?yàn)橹挥小竼栴}」才能促進(jìn)我們成長(zhǎng)。

不見得一定是問題,辯證來看,有些事情如果降低要求就不是問題,高要求就是問題,當(dāng)然,我希望你可以對(duì)自己高要求。

今天提一個(gè)點(diǎn),當(dāng)遇到復(fù)雜事件,涉及到需要你動(dòng)腦深度思考的事情,這塊你會(huì)稍顯薄弱。

我自己的觀察,不一定客觀,但是我的感受。

我希望你加強(qiáng)「獨(dú)立思考能力、分析問題本質(zhì)的能力、講話的嚴(yán)密與邏輯性、還有思考問題的全面性」。

在講事情或者說服別人的時(shí)候,得有自己的獨(dú)立觀點(diǎn),能講清楚講全面自己為什么這么做,為什么那么做,能想到別人想不到的,能講清楚自己的思考過程,最重要的是能讓「對(duì)方」聽得懂,聽得明明白白。

只有這樣才會(huì)有說服力,別人也才會(huì)更愿意相信你。

因?yàn)檫@個(gè)世界就是這么直接,沒有人會(huì)天生相信誰,信任大概率是自己爭(zhēng)取過來的,而好口才是獲取信任最快的方式之一,我看想辦法給你找?guī)妆緯蛘邔W(xué)習(xí)資料,你加強(qiáng)學(xué)習(xí)一下,加油!

關(guān)于愛家,從開業(yè)到2019年年底,我在愛家花的時(shí)間比較多,那時(shí)候我們做了很多事情。

你應(yīng)該都有印象,比如:定制私人筆記本、一起看書交流、認(rèn)真工作八項(xiàng)制度、每周計(jì)劃復(fù)盤獎(jiǎng)懲、萬圣節(jié)活動(dòng)、更換地板、打造3樓音樂廳等等,還有很多。

那個(gè)時(shí)候,不亦樂乎。

2020年大半年疫情,回來之后,我的精力主要放在了公司層面,很多事需要我來思考和處理,無暇顧及愛家,大部分的事情都是文靜平穩(wěn)接手。

我對(duì)文靜,如果從管理一個(gè)門店的優(yōu)秀管理者的角度來看,還是有很多地方需要提高。

當(dāng)然,我也能理解,畢竟她也剛剛開始,雖有遺憾,但也衷心祝福。

今年回來,我的重心和精力,在愛家店跟公司之間的分配希望是一半一半。

你應(yīng)該也看到我構(gòu)思了不少關(guān)于行一理念的營(yíng)造和裝飾,也看到我關(guān)于衛(wèi)生情況的重視。

這些都是基礎(chǔ),家長(zhǎng)進(jìn)來的第一印象是什么,家長(zhǎng)在這里長(zhǎng)期待下去的長(zhǎng)期感受好不好,都會(huì)直接影響到報(bào)名或者續(xù)費(fèi),最終導(dǎo)致的就是我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)口碑好不好。

如果連這些基礎(chǔ)的東西我們都沒有或者做不到,愛家店何從發(fā)展。

我希望,愛家今年在我們倆的配合下,凝聚所有老師一起,從學(xué)生數(shù)量上起碼比去年翻個(gè)倍。

怎樣才能翻倍,篇幅有限,我這里不展開講,給你5個(gè)關(guān)鍵方向供你參考:

勤做演出高質(zhì)量演出、背熟話術(shù)增強(qiáng)咨詢能力、緊抓練琴、提高家長(zhǎng)滿意度、降低學(xué)生流失率(讓孩子愛上琴行愛上老師)

如果你未來要做一名優(yōu)秀的管理者,那么圍繞這幾個(gè)點(diǎn),你必須有深度的思考。

我對(duì)一個(gè)優(yōu)秀管理者的期待是:

能夠處理好各方關(guān)系、具備解決疑難雜癥的能力、不間斷地創(chuàng)新能力

我認(rèn)為你有這樣的潛質(zhì),朝著這個(gè)方向努力吧!

這個(gè)月,公司層面我思考股改的事情最多。

我們未來10年要開1000家店,這不是句玩笑話,這是我將全力以赴去實(shí)現(xiàn)的事情。

只靠我、展、王、朱,發(fā)展依然緩慢,這個(gè)緩慢雖然對(duì)比武漢其他琴行已經(jīng)夠快。

但,跟我預(yù)期的發(fā)展,還差很多。

我們未來要培養(yǎng)100位老板合伙人,我們之間就是合伙人關(guān)系,我們的溝通會(huì)更加緊密,也會(huì)更加深入,我會(huì)帶著這100位老板合伙人比琴行這個(gè)行業(yè)大部分老板都牛逼,特別是在商業(yè)這個(gè)版塊讓大家成長(zhǎng)起來,每個(gè)人出去都是一個(gè)別人敬佩的大老板!

這個(gè)月看了一本書對(duì)我影響還是挺大的,李玉琢寫的《我與商業(yè)領(lǐng)袖的合作與沖突》

四通的萬潤(rùn)南,華為的任正非,他們都是非常優(yōu)秀的企業(yè)家。

從外界看光鮮亮麗,依然擋不住內(nèi)部有非常多的問題和矛盾,包括掙扎和思想斗爭(zhēng)。

職業(yè)經(jīng)理人是怎么思考問題的,老板是的角度是什么,誰都有人性,誰都不容易。

哪一個(gè)老板不是如履薄冰過來的呢?想想這些,我的心就很安定了,因?yàn)榇蠹叶家粯印?/p>

沒有沒有問題的公司,所有公司在每個(gè)階段都會(huì)有不同的問題,問題永遠(yuǎn)解決不完。

但,我可以干什么?

我要不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷探索,在學(xué)習(xí)思考探索解決問題的過程中,公司一定會(huì)慢慢更上一層樓。

就像我們?cè)诓粩嘟鉀Q問題的過程中,回頭再看,當(dāng)年那些磨的我夜夜睡不著覺的事情已經(jīng)不再艱難。

我們也穩(wěn)步增長(zhǎng)有了20多名老師了。

我很相信只要不放棄,總會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。

以上,是我這個(gè)月的一些思考,感悟,以及安排,分享出來希望讓你知道我每天都在想什么,怎么思考的,讓我們彼此更了解,也會(huì)更加默契。

希望能對(duì)你有啟發(fā),期待你的回信。

愛你的夏老師

2021.4.30

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