上周遇到一設(shè)計(jì)師，改了幾次設(shè)計(jì)稿，在電話中尥蹶子不干了。boss在邊低聲問：“設(shè)計(jì)師都這樣？”
其實(shí)心高氣傲的豈止是設(shè)計(jì)師？程序員，工程師，大部分的技術(shù)人員都有自己比別人聰明的執(zhí)念。我們姑且稱之為“技術(shù)人綜合癥”吧。得“技術(shù)人綜合癥”的患者，認(rèn)為老板/項(xiàng)目經(jīng)理/客戶（其實(shí)就是一切其他工種角色）是弱智；認(rèn)為在上班時(shí)除了本職工作以外的一切事情都是浪費(fèi)時(shí)間。他們不肯妥協(xié)，不留余地，將個(gè)人工作成果放首位。正因如此，你才可以見到網(wǎng)絡(luò)上大量的設(shè)計(jì)師諷刺老板，程序員諷刺項(xiàng)目經(jīng)理的段子。想要反駁的同學(xué)，你幾時(shí)見過老師諷刺學(xué)生，或者銷售諷刺客戶的段子？
老實(shí)說，作為設(shè)計(jì)師/程序員的你我他，或多或少都有“技術(shù)人綜合癥”的影子。那么，天真且有病的技術(shù)人，這里向您推薦一本書“軟技能：代碼之外的生存指南”，作者John Sonmez。
不知是程序員都人格缺陷，還是天真可愛少根筋，總之針對該人群的HowTo書特別多，什么“修煉之道”，“成長計(jì)劃”，“自我修養(yǎng)”等等，各個(gè)都認(rèn)準(zhǔn)了你們?nèi)松靛X多你缺什么我忽悠什么。其實(shí)大部分書都沒啥干貨，看時(shí)覺得有點(diǎn)道理，然而并沒什么卵用。而“軟技能：代碼之外的生存指南”可取之處，在于作者用親身經(jīng)歷，羅列出程序員常遇到的思維陷阱，并介紹避開這些坑時(shí)作者自己的解決方法。其實(shí)本書的受眾不僅僅是程序員，還有工程師，視覺設(shè)計(jì)師等所有不直接與人打交道的職業(yè)。
書中內(nèi)容主要設(shè)涉及四個(gè)方面，職業(yè)生涯，專業(yè)能力，個(gè)人素質(zhì)和自我營銷。接下來我將略過書中情商充值的內(nèi)容，對主要內(nèi)容大概介紹。
在職業(yè)生涯的規(guī)劃方面，作者最主要的概念就是“雇主即客戶”。把自己當(dāng)作提供服務(wù)的企業(yè)，而雇主就是買你服務(wù)的客戶。職業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力一定是來自個(gè)體本身，當(dāng)用這種思路看待工作，你將從為人打工的弱勢地位轉(zhuǎn)為自我引導(dǎo)的主動(dòng)地位。接著很自然的，你就會問自己：“我的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？”
程序員會回答：“我的服務(wù)是軟件開發(fā)”，視覺設(shè)計(jì)師回答：“我的產(chǎn)品是動(dòng)畫”。然后，沒有然后。你的服務(wù)猶如塞過來的傳單，飄落在潮濕的街頭，淹沒在千千萬萬相同產(chǎn)品的海洋中，除非大字強(qiáng)調(diào)“全場最平價(jià)”，否則沒人多看一眼。
聰明人往往有強(qiáng)大的好奇心，但好奇心有時(shí)也會將人帶入坑中。我們身邊總有些聰明人跑偏，不停地學(xué)習(xí)新軟件新技術(shù)，給自己精進(jìn)的假象，以浮于表面的勤勉來逃避艱難的市場細(xì)分選擇。的確，專業(yè)化程度越深，潛在的機(jī)會就越少，但與此同時(shí)，獲得對應(yīng)專業(yè)機(jī)會的可能性越大。集中精力成為一位專家，專門為某一特定類型的客戶提供專業(yè)的整體服務(wù)，才能找到好的客戶（工作）。此外，如果你的營銷策略是基于自己的服務(wù)可以為客戶節(jié)省大筆開支或者提高他們的業(yè)務(wù)，你就可以根據(jù)自己的服務(wù)為客戶帶來的價(jià)值來定價(jià)。
好了，現(xiàn)在你有了獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，下一步就是營銷自己，讓潛在客戶能發(fā)現(xiàn)你。你可能會想：“我又不是大牛，沒什么可營銷的”。但其實(shí)無論你身處職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，都可以從傳播自己的品牌中獲益。很多人都喜歡向只比自己稍微優(yōu)秀一點(diǎn)點(diǎn)的人學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些人才是可望又可及的。
關(guān)于如何營銷自己，該書作者最推薦博客，因?yàn)檫@相當(dāng)于你的網(wǎng)絡(luò)大本營，你可以通過它展示你想要表達(dá)的一切。當(dāng)然，我們還可以選擇微信公眾號這一平臺，反饋更即時(shí)，互動(dòng)更直接。缺點(diǎn)是無法通過傳統(tǒng)搜索引擎檢索到相關(guān)內(nèi)容。視覺設(shè)計(jì)師不僅需要展示圖片視頻作品，還需要向客戶描述設(shè)計(jì)思路及過程，這些才是他們最關(guān)心的。對于視覺設(shè)計(jì)師，Behance是一個(gè)不錯(cuò)的展示平臺。這是一個(gè)設(shè)計(jì)師和企業(yè)展示作品集的聚集地，上傳的視覺項(xiàng)目會立刻被世界各地的設(shè)計(jì)師瀏覽。當(dāng)你的作品足夠出色，獲得很多的點(diǎn)贊后，別人看到你的作品的概率也會變大。對于程序員，可能還需要代碼說話，Github應(yīng)該是你秀肌肉的地方。Github是全球最大的代碼存放網(wǎng)站和開源社區(qū)，黑客勝地。程序員簡歷上，沒有什么能比幾條優(yōu)秀的個(gè)人開源項(xiàng)目代碼鏈接更能代表你的工作熱忱和效率。
但如果只是自我營銷，并沒有給他人帶來價(jià)值，那么你終究不會走得太遠(yuǎn)，因?yàn)槊總€(gè)人都會離你而去。在這里，作者提到了他的另一秘技——“傳道授業(yè)”。其實(shí)，為人師不僅提高自身對于他人的價(jià)值，還能增強(qiáng)對對整個(gè)知識體系的理解。Jin的本職工作也有培訓(xùn)這一塊。經(jīng)常的，本以為已經(jīng)對某樣?xùn)|西了如指掌，直到在培訓(xùn)的時(shí)候，才能發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。這樣就能時(shí)常發(fā)現(xiàn)并補(bǔ)上知識的漏洞。而且，當(dāng)作為培訓(xùn)老師時(shí)，你經(jīng)常面對的都是最強(qiáng)悍的問題：為什么這樣就是對的？為什么要用這種方法？這種問題帶給你的可能是答不上來的尷尬，但同時(shí)還會逼你深入思考。可以說傳道授業(yè)是唯一可以做到深入學(xué)習(xí)的方法。
很多技術(shù)人對面對面交流感到羞怯甚至恐懼，社交恐懼癥什么的，本質(zhì)其實(shí)是不自信。但如果你想成功，你必須要學(xué)會收起自己脆弱的自尊心，勇敢走出去，別害怕讓自己出丑。準(zhǔn)備好“電梯內(nèi)銷售概要”，幾句話內(nèi)讓別人明白你是誰，你的服務(wù)是什么。時(shí)刻準(zhǔn)備跟別人面對面自我營銷。
關(guān)于自我學(xué)習(xí)，作者認(rèn)為最重要的是了解全局，然后限定學(xué)習(xí)范圍和目標(biāo)。很多人開始自學(xué)一門新技術(shù)，總試圖將該技術(shù)的所有內(nèi)容從頭到位一字不漏的學(xué)完。就像背英語單詞從A開始只能背到abandon，學(xué)程序只能從頭看到list一樣。我們跟其它動(dòng)物一樣，學(xué)習(xí)過程需要得到不斷的反饋，當(dāng)長時(shí)間的學(xué)習(xí)卻無法看到結(jié)果時(shí)，倦怠感也會快速到來。相反，當(dāng)我們結(jié)合實(shí)際需要，在學(xué)習(xí)過程中設(shè)定并完成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)時(shí)，我們被不斷的激勵(lì)，興趣和動(dòng)力就會被保持。
我們在了解一門技術(shù)的全局時(shí)，要做到不求甚解。摸到大致輪廓就開始練習(xí)，這樣做的目的是從練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，再回到書本中尋找解決方法。這種“小步快跑”的主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法不僅能維持學(xué)習(xí)動(dòng)力，還能讓你快速掌握你所需要的知識。畢竟大部分情況下，掌握20%的知識能解決80%的問題。
接下來，還記得之前提到，傳道解惑是深入學(xué)習(xí)的唯一途徑嗎？通過博客或者播客，將自己學(xué)到的東西從大腦中提取，以別人能夠理解的方式組織起來。在經(jīng)歷了整個(gè)這個(gè)過程之后你會發(fā)現(xiàn)，有很多你以為自己明白了的知識點(diǎn)，其實(shí)并沒有摸透。這是一個(gè)很好的查漏補(bǔ)缺的方式。在這里再提一次，戰(zhàn)勝你的不自信。當(dāng)你在思考自己知道的東西（或者你認(rèn)為自己知道的東西）是否值得教給別人的時(shí)候，很容易陷入自我懷疑之中。
書中提到一種被稱為“強(qiáng)堿”的人，我覺得很有代表性。特別是大公司，我遇到過此類的技術(shù)人特別多。他們會告訴你為什么這個(gè)想法行不通，為什么那個(gè)問題太難，在否定和打退堂鼓的基礎(chǔ)上并沒有任何解決方案。我們不僅要避免成為這種人，還要遠(yuǎn)離這種人。他們強(qiáng)腐蝕性，對任何工作都有負(fù)面影響，也不受任何團(tuán)隊(duì)的歡迎。相反，你要成為那個(gè)永遠(yuǎn)能為各種問題找到解決方案的人，要成為勇于執(zhí)行這些解決方案以獲得成果的人。最受歡迎的當(dāng)然就是那種看似沒有克服不了的障礙的人，而你的個(gè)人品牌，你的服務(wù)，就應(yīng)該給人這種印象。
道理都懂，但就是做不到。相信很多人是這樣。的確，心血來潮打幾針雞血，看一些方法論容易，但真正開始并堅(jiān)持卻很難。這也是為什么我們說方法論的書不管用的原因。其實(shí)不是書不管用，只是對你不管用而已。
