搶占心智——打造企業(yè)的護(hù)城河

作者認(rèn)為中國企業(yè)凡是成功的,一定是找到了差異化定位,同時(shí)抓住了時(shí)間窗口,采用飽和攻擊,占據(jù)了心智優(yōu)勢(shì),引爆了主流人群。

差異化定位,與顯而易見的真理反向走

創(chuàng)業(yè)要想成功,就在于能否簡單說出你的差異化,找到容易表達(dá)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。簡而言之,就是一句話說出讓用戶選擇你而非選擇別人的理由。

不能將其用精辟的語言表達(dá)出來,就無法像利劍那樣直擊消費(fèi)者心智。事實(shí)重要嗎?重要,但是認(rèn)知才是真正的事實(shí)。

成功的定位營銷是要找到一個(gè)新的角度,開辟一個(gè)新的領(lǐng)域,在一片沒有人經(jīng)過的荒野中走出一條新的道路。

所有人的生活都有一定的規(guī)律和軌跡。

用戶認(rèn)知是企業(yè)的終級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)

定位理論的根本就是利用心智規(guī)律操控用戶認(rèn)知,從而創(chuàng)建認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。

定位理論將競(jìng)爭劃分為三個(gè)維度:產(chǎn)品、渠道和心智。

在同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在的過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,什么才是商戰(zhàn)的核心要素呢?答案顯而易見:差異化。每個(gè)品牌都必須回答一個(gè)問題:你如何簡單地說出產(chǎn)品的差異化,說出讓消費(fèi)者選擇你的產(chǎn)品而不選擇其他品牌的理由。

定位理論的根本就是利用心智規(guī)律操控用戶認(rèn)知,從而創(chuàng)建認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。

你如果無法讓自己產(chǎn)品的名字在消費(fèi)者的心智中與消費(fèi)畫等號(hào),那么你將很難在消費(fèi)者市場(chǎng)中生存下去。

品牌是一切戰(zhàn)略的核心

真正的品牌,能夠在用戶心智中實(shí)現(xiàn)預(yù)售,在顧客還沒有看到產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)確定要選擇誰了。

一流企業(yè)銷售品牌,二流企業(yè)銷售產(chǎn)品,三流企業(yè)銷售勞動(dòng)。

對(duì)付價(jià)格戰(zhàn)最好的方法是漲價(jià)。一旦將產(chǎn)品的價(jià)格提升,會(huì)在消費(fèi)者心智中形成“高端高質(zhì)”的品牌標(biāo)簽,而價(jià)格上調(diào)帶來的毛利資源,能夠?yàn)槠放茙砀玫墓に嚭图夹g(shù),贏得更好的經(jīng)銷商渠道和廣告機(jī)會(huì),繼而坐實(shí)“高端高質(zhì)”的用戶認(rèn)知,形成正向循環(huán)。

做透細(xì)分市場(chǎng)是做好品牌的關(guān)鍵

想要成功就一定要聚焦、精準(zhǔn)和“分眾”。

確定突破方向

無法和巨無霸正面抗衡就考慮如何在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中成為老大。

確定用戶人群

尋找消費(fèi)占比大的少數(shù)人群。

確定呈現(xiàn)方式

主流人群、必經(jīng)、高頻和低干擾。這4個(gè)詞正是今天引爆品牌最核心和最稀缺的資源。

成本考量

小而美做到精準(zhǔn)、做到極致

讓定位回歸常識(shí)

定位一定要回歸常識(shí),而常識(shí)就是消費(fèi)者心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知?,F(xiàn)實(shí)世界只是表象,消費(fèi)者心智中的認(rèn)知才是真正的現(xiàn)實(shí)。定位要順應(yīng)消費(fèi)者心智。認(rèn)知和常識(shí)很難改變,要善于利用常識(shí)去建立定位。

如果你不是市場(chǎng)中的強(qiáng)者,那么就要遠(yuǎn)離所謂的情感型、形象型廣告。

所以,成功的定位不是只有一條道路,而是一個(gè)方向、一種思維邏輯。找到自己品牌的特性,明確細(xì)分市場(chǎng),占領(lǐng)用戶的心智,這些是企業(yè)的重中之重。

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