本次周會議主題：溝通
主持人：藍秋榮
時間大臣：李盛芳
記錄大臣：溫軍軍
參會人員；1、藍秋榮；2、李盛芳；3、溫軍軍；4、黃林輝；5、徐媛；6、董芬；
主持人：藍秋榮開講
大家早上好！我是今天的主持人藍秋榮，我們軍軍組長是記錄大臣，盛芳是時間大臣，歡迎他們也謝謝你們！謝謝你們今天跟我一起來主持今天的早會！續(xù)上周的主題聆聽，我想把這話題繼續(xù)延伸下來，接著跟大家一起來討論一下《溝通》這話題。昨天我又重新聽了兩遍非暴力溝通，這本書是馬歇爾.盧森堡博士寫的，他2006年榮獲地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎[強]
他師從人本主義心理學(xué)之父卡爾.羅杰斯，1984年成立了非暴力溝通中心，指導(dǎo)人們在工作和生活中運用非暴力溝通，消除分歧和爭議，實現(xiàn)高效溝通，還幫助解決了許多世界范圍內(nèi)的爭端和沖突。這本書主要分為六個部分，分別為：
一、什么是非暴力溝通——愛的語言
二、是什么蒙蔽了愛
三、非暴力溝通的要素
四、傾聽的力量
五、培養(yǎng)對自己的愛
六、憤怒與感激? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
什么是非暴力溝通——愛的語言
作者在書中寫到：“我相信，人天生熱愛生命，樂于互助。可是，究竟是什么，使我們難以體會到心中的愛，以致互相傷害？又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛意？”
非暴力溝通（NVC Nonviolent Communication）, 也被稱作“愛的語言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛—即“非暴力”。也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。后來，作者發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，不再條件反射一般粗暴地對待他人和自己的感受和愿望，重塑我們對沖突的積極思維方式，打開愛和理解，增進人與人之間的聯(lián)接，使得人們樂于互助。故稱之為“非暴力溝通”。
我們難以避免來自周圍的暴力言語，但是我們可以選擇使用非暴力溝通不受傷害，促成雙方理解。同時，我們也可以選擇愛的言語取代像指責(zé)、嘲諷、否定、說教，隨意評價等暴力言語。
非暴力溝通適用于各個層面的交流和各種環(huán)境，如家庭、學(xué)校、組織機構(gòu)、談判等。它有四個要素：觀察、感受、需要和請求，四者構(gòu)成了非暴力溝通的重要模式。
二、是什么蒙蔽了愛
那么暴力是從哪兒來的呢？就是因為某些語言和表達方式雖致力于滿足某種愿望，卻忽視人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害。這稱之為“異化的溝通方式”。它有以下幾種表現(xiàn)形式。
道德評判：如果一個人的行為不符合我們的價值觀，他就被看作是不道德的，我們生活中常見有這些評論：
如果老師布置的作業(yè)我不想做，那他就“太過分了”。
如果有人開車橫沖到我前面，那他就是“混蛋”。
如果女友想多一些體貼，那她就“太粘人了”，如果我想要多一些體貼，她沒滿足，那她“冷漠得像個木頭”。
如果對方更關(guān)心細節(jié)，他就是“有強迫癥”，如果我更在乎細節(jié)，他就是“粗心大意”。
這樣的評論暗藏著我們的價值觀和需要，但這樣并不公平，即使對方做出讓步，也并非心甘情愿的。我們不能將價值判斷與道德判斷混為一談。
進行比較：比較也是評判的一種形式，我們生活中見過太多的比較，如果你真的想過上悲慘的生活，就去與他人比較吧。比如和明星比樣貌給自己添堵，和閨蜜比男友讓老公惡心，和鄰居家孩子比成功讓孩子討厭你……數(shù)不清的“比較”蒙蔽了我們對人對己的愛意。
回避責(zé)任：我們對自己的思想、情感和行動負有責(zé)任?？墒?，人們總在說“不得不”和“你讓我”?！安还苣阆膊幌矚g，有些事你不得不做?！薄澳阕屛覀噶诵摹！憋@然，這種方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源，淡化了個人責(zé)任。而一旦意識不到我們是自己的主人，我們就成了危險人物。
強人所難：我們對別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會受到懲罰。這是強者常用的手段，比如父母就會威脅孩子：“你再不聽話，我就不要你了?！崩掀磐{老公：“你不把工資卡給我，咱倆就離婚?！边@種方式的基礎(chǔ)是性惡論，源自等級社會或?qū)Ｖ粕鐣?，同時也支撐著它們。
三、非暴力溝通的要素
1. 區(qū)分觀察和評論
印度哲學(xué)家克里·希那穆提說過“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?！?/p>
非暴力溝通的第一個要素是觀察。即我們仔細觀察正在發(fā)生的事情，并清楚地說出觀察結(jié)果。作者特別強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。
我們習(xí)慣于對看到人及行為做出反應(yīng)，給出評判和分析，例如某人遲到30分鐘，我們通常不會直觀地說他遲到半小時，而是直接說他經(jīng)常遲到、沒有時間觀念。將觀察和評論混為一談，人們會傾向于聽到批評，馬上做出應(yīng)激反應(yīng)。非暴力溝通不鼓勵絕對化的語言，而主張評論要基于特定時間和環(huán)境中的觀察。
2. 體會和表達感受
非暴力溝通的第二個要素：感受。要善于體會和表達感受，通過建立表達感受的詞匯表，我們可以更清楚地表達感受，從而使溝通更為順暢。同時要注意區(qū)分感受和想法。
例如：我覺得我吉他彈得不好。
這個句子中，我評價自己吉他彈得不好，而沒有表達感受。
作為吉他手，我有些失落（郁悶、苦惱）。
這個句子則表達了認為自己吉他彈得不好時，我的心理感受。
當(dāng)我們說“我覺得”時，常常并不是在表達感受，而是在表達想法。此外，還有些詞表達的是想法，而非感受。例如；被拋棄、被拒絕、被利用、被誤解、得不到支持等。為了更清晰地表達感受，非暴力溝通主張使用具體的語言?！昂芎谩被颉昂懿睢边@樣的詞語很難讓人明白我們的實際狀況。
參考詞匯表：
3.? 感受的根源--需要
感受根源于我們自身的需要，這是非暴力溝通的第三個要素。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受。聽到不中聽的話時，我們有四種選擇：
①責(zé)備自己? ? ? ? 備自己。例如，有人生氣地說：“我從沒見過你這么自私的人！”我們可能會自責(zé)：“哦，我沒有考慮別人的感受，真是太自私了！”這會導(dǎo)致我們內(nèi)疚、慚愧，甚至厭惡自己。
②指責(zé)他人。這時，我們也許會駁斥對方：“你沒有權(quán)利這么說！我一直在乎你的感受。你才自私！”在爭吵時，我們一般會感到惱怒。
③了解我們的感受和需要。這時，我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因為我們看重信任和接納。
④用心體會他人的感受和需要。這時，我們也許就會想“他傷心生氣可能是因為他需要體貼和支持”。好了我先分享這些，接下來有請我們軍軍組長分享了，有請軍軍！
同學(xué)們早上好，我是溫軍軍
坐標(biāo)：深圳羅湖，祖籍：山西呂梁
三個標(biāo)簽：
1、易效能的踐行者：過平衡有序的生活，早睡、早起、鍛煉、閱讀。
2、金融公司負責(zé)人：讓有誠信的人沒有融不到的資金；
3、財富自由踐行者：影響100個人實現(xiàn)財富自由。
我的90天目標(biāo)是：
保持8個好習(xí)慣
1、早起打卡5:20
2、晨間日記打卡6:00
3、懂你演講50秒+60分鐘
4、晨間運動8:00
5、財富自由反思9:00
6、冥想10分鐘
7、晨間閱讀21:00
8、早睡儀式22:20
吃三只青蛙
1、財富分享備課
2、演講訓(xùn)練
3、重要不緊急的工作
本周踐行情況：早起、晨間日記、財富反思、運動、冥想、早睡，做的好的是演講比較多，財富自由備課和閱讀導(dǎo)圖輸出要加油。
今天主題：溝通
? ? ? ? 溝通是人與人之間最重要的事情，溝通是心與心之間的橋梁，溝通是化解矛盾的潤滑劑；
? ? ? ? 生活中無時無刻都離不開溝通，買個早餐買個菜需要溝通，發(fā)個快遞收個件需要溝通，在家里和孩子需要溝通，在公司和同事需要溝通，在生意場上和合作伙伴需要溝通，溝通給我?guī)頍o限價值，溝通能給我們創(chuàng)造一切。
? ? ? ? 前段時間我回山西旅游十天，按照計劃隨團行程滿滿，沒有回家看父母的安排，沒有見朋友的安排；但是當(dāng)我發(fā)微信朋友圈在山西旅游時，朋友看到了就用質(zhì)疑的口味問我這是混的好了就不認我們了，回來也不打招呼了，因為我這個朋友已經(jīng)認識18年了，每年從深圳回去，他都會到機場接我，在他家住一天，然后再回我呂梁的家，朋友這樣一說，我覺得這事情是我做的欠妥，反思之后決定還是要擠時間見上一面，于是行程倒數(shù)第二天到了太原參加完山西會館晚餐后我打電話給朋友約了他見面，當(dāng)晚一起暢聊了許多今年的工作與生活的經(jīng)歷，吃宵夜喝啤酒一聊就到凌晨二點，還一起住了酒店繼續(xù)聊，這樣的交流溝通后朋友之間的關(guān)系還是那么的好，相互之間還是那么的支持，那么的開心快樂，所以這件事情讓我也決定溝通非常重要。
? ? ? 還有，咱現(xiàn)在小組會議6個人參加，可能一部分同學(xué)疲憊了，積極度不高了，這時其實最需要的就是溝通，心與心的交流，思想與思想的碰撞，好的不好的都可以表達出來，以至于找到更多思路與方法讓我踐行的更近積極和有意義。
? ? ? ? 總結(jié)一下，溝通是非常重要的，人生成長路上太多太多的事情需要溝通助力，不論與家人的溝通還是與公司同事的溝通，都需要我們擁有足夠的耐心去溝通去體會，沒有什么事情是溝通解決不了的，一次不行就溝通二次，直到溝通有了效果，同學(xué)們給的與家人良好溝通的建議特別的棒，和家人養(yǎng)成擁抱的習(xí)慣，和家人常常表達愛意的小技巧，都可以讓我們的生活因為溝通變得更加美好！讓我們一起開始溝通，讓我們一起愛上溝通。我的分享結(jié)束，謝謝！
邀請盛芳分享：
周會主題：溝通
溝通是我們工作、學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的一部分，溝通是必要的。每個人都有自由且相互獨立的思想，每個人都有自己的世界觀，每個人對于同一件事都有自己不同的認知和想法，溝通讓我們彼此更加了解對方的想法。有時候，面對長輩或老師的要求或期許，由于和自己的想法有沖突，我們內(nèi)心是不接受的，但也不便直接違背，此時，我們要大膽地去找老師和長輩進行溝通，讓對方了解自己想法和規(guī)劃，告訴他們自己想要什么，告訴他們自己如何去努力實現(xiàn)。有時候我們常常抱怨別人不了解自己，但事實上是我們沒有與他人進行有效的溝通，沒有與他人交流自己的想法，溝通是極其重要的。溝通能增進彼此的感情；溝通能消除誤解，增進對彼此的了解；溝通讓我們學(xué)會換位思考，更加體諒彼此；溝通能讓人敞開心扉，讓人變得更加開朗；溝通讓我們的生活更加和諧而多姿多彩。
我是不擅長溝通的，在家庭教育上也為比吃了不少苦頭。很多時候孩子在遇到難題的時候，我沒有好辦法引導(dǎo)孩子去解決和疏導(dǎo)，導(dǎo)致孩子產(chǎn)生焦慮情緒，發(fā)怒甚至情緒失控。就拿最近的發(fā)生事來說吧。我下班回家我女兒在弟弟的房間找到了她前幾天不見的交通卡，質(zhì)問我為什么把她的東西放弟弟的房間，我說不是我拿的，原來的交通卡說不見了，我已經(jīng)幫她補辦了，原來的找到了也不能用了。并沒有再機會女兒的情緒。女兒一看原來交通卡上貼了她喜歡的偶像照片，現(xiàn)在不能用了，就很生氣，反復(fù)地說一定是我拿去弟弟的房間，說就爸爸外出，三個人在家，弟弟不敢拿她的東西，肯定就是我了。我看她不講理，否認了幾次沒再搭理她。當(dāng)天是爺爺生日，我想盡快收拾東西去爺爺家。女兒很生氣地到我房間將我衣柜的的衣服丟在了地上。我說為什么要這樣，變得這樣狂躁。我沒有做過為什么要逼我承認做了呢。后來她見我不認，就打電話給在爺爺家的弟弟，弟弟承認是他拿了。女兒知道錯怪我了，說她生氣的原因是因為我沒有好好幫她解決問題，把她丟在一邊，她變得這么狂躁也是父母造成的，她一出生就是一張白紙，怎么描繪還是父母的杰作嗎？我竟無言以對，反受教育了。我說今天爺爺生日，我想早點過去吃飯，所以沒好好跟她解決問題，以后會注意的。并要求女兒幫我把衣服收拾好。女兒知道我給臺階下，就乖乖的過來一下收拾我的衣服。
? ? 女兒在生氣的情況下能將想法表達出來，雖然情緒過激，反而暴露了我不善于和孩子溝通。以后真是要多學(xué)習(xí)愛的溝通，改善親子關(guān)系。。
邀請董芬分享：
用三個標(biāo)簽來介紹我自己：1、財務(wù)工作者 2、時間管理踐行者 3、親子時間管理踐行者
上周的踐行的不太好，從旅行回來都沒太恢復(fù)元氣，作息一直在調(diào)整中，和孩子的作息都不太規(guī)律，馬上要開學(xué)了，下周準備好好的調(diào)整過來，開始早晚閱讀和早睡早起。
溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習(xí)氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。溝通無處不在，溝通無處不有。
今天這個話題我可能更多的是講述溝通的行為。
和善而堅定的溝通，用正面的語言來和親人及他人溝通，例如在教育孩子的時候會說“我早就告訴過你了，結(jié)果還這樣做”、“我都說過多少遍了，你就是不聽”。例如先生晚歸的時候會說：你會為什么不早回來，回家這么晚，其實溝通中，我們更應(yīng)該多用我，少用你。如果我們用正面和善的語言來表達：親愛的，當(dāng)我看到你這么晚回來的時候，我會很不舒服，我還有一種深深的擔(dān)憂，我期待你能早點回家，我才會更安心，我相信你這么做的話，我們一家人的作息更規(guī)律。我愛你，我接納你，但不接納你的這種行為。
愛的語言剛才主持也有提到，我曾經(jīng)聽過一堂網(wǎng)上課并和老師進行了溝通，告訴我每天擁抱孩子一分鐘，并告訴他我愛你，但我堅持這樣去做的時候我發(fā)現(xiàn)我和孩子更親密了，和孩子的感情越來越棒了。當(dāng)我把這種愛的語言用在先生身上的時候，發(fā)現(xiàn)和先生的關(guān)系也越來越融洽。
用悄悄話的形式和孩子進行溝通，彼此進行反思反省，進一步做第二天的計劃。有時候要多去學(xué)習(xí)如何溝通，一旦不進行刻意練習(xí)之后會忘記這種技巧而回到原點。謝謝主持人今天這個話題，特別棒，謝謝大家的，我的分享就到這里，把麥交回主持人。
邀請林輝分享：
三個標(biāo)簽：
* 三寶媽
* 攝影愛好者
* 終身學(xué)習(xí)者
3.0三大目標(biāo)：
一，每天朗讀3-5頁
二，每天陪小娃讀繪本（1-2本）
三，每天聽書或者微課（1本或1課）
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本周在云南旅游，暫時把定的目標(biāo)放下。專注于旅行，投入當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化，與同游朋友和當(dāng)?shù)厝说逆溄?。每天堅持早起，堅持輸岀一篇游記。記錄每天的行程和感受，只要有機會就去運動。同時也是孩子的榜樣力量，也許他們現(xiàn)在不會積極認真對待，但相信父母的行動將影響著他們。
本周主題“溝通”
“溝通”不管在生活，還是工作中都可以避免很多不必要的誤會，讓大家庭更和諧！
這個主題讓我想起了有效溝通、非暴力溝通和正面管教。自從有了孩子就踏上了學(xué)習(xí)的不歸之路。最早學(xué)習(xí)了《如何說，孩子才肯聽？如何聽，孩子才肯說？》，接著是《正面管教》。也聽過《非暴力溝通》。我們運用生活中的說話方式開始反復(fù)操練。突然發(fā)現(xiàn)，不僅是孩子的有效溝通，用在大人之間的溝通一樣有效。總結(jié)了一下，遇到事情的一種有效溝通方式，下具體方法：
1.傾聽：全神貫注傾聽。
2.接納他人的感受。反射式傾聽：你看起來....聽起來....好像....我猜....（描述你所看到的或描述問題）
3.同理心
4.分享自己的感受。我感到..
5.我希望．．.啟發(fā)式提問。
我的總結(jié)是“有效溝通”是需要反復(fù)練習(xí)習(xí)得的。并要能運用到實際當(dāng)中。你將受益終身！
邀請徐媛分享：
非暴力溝通
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒
語言是一把鋒利的雙刃劍，如果我們能夠善于語言，那么，我們的生活將會更好。
在樊登讀書會讀過一本書《非暴力溝通》，這是一種充滿愛的溝通方式，它能夠幫助人們在溝通的時候把握溝通的本質(zhì)，可以讓我們更加專注的去追求自己想要的人生方向
在我們的生活中，有許多不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>
1：道德評判
2：進行比較
3：回避責(zé)任
4：強人所難
因為不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞浇o我們的工作和生活帶來了太多的不便，所以在生活中，我們要慎做“評論者”，不帶評論的觀察才是智慧的最高境界，溝通中產(chǎn)生的一些矛盾和負面情緒，都是這些評論性的語言所帶來的。
我相信，人天生熱愛生命，樂于互助，讓一切自由溝通，我們的生活才能充滿愛意。
同學(xué)們的分享很多感同身受，盛芳在談到自己與孩子之間的溝通時激動的落淚了，以至于在互動環(huán)節(jié)每個人說出了自己的心聲，各種好的建議都出來了，希望我們一同學(xué)習(xí)良好的溝通方式，從看書找到方法刻意練習(xí)開始，大家推薦三本最值得看的書：1、正面管教；2、非暴力溝通；3、如何說孩子才會聽，怎么聽孩子才肯說；
在我們看來：最美好的生活方式
不是躺在床上睡到自然醒，
也不是坐在家里無所事事，
更不是走在街上隨意購物；
而是與一群志同道合的人，
一群奔跑在理想的路上，
回頭有一路的故事，
低頭有堅定的腳步，
抬頭有清晰的遠方。
我們以生命影響生命！
專注做一件事，直到見到光！
