
對(duì)未來越有信心,對(duì)現(xiàn)在越有耐心。
這句話貫穿了本書,也是王興的信條之一。本書出版于2014年,介紹了此前十年校內(nèi)網(wǎng),飯否網(wǎng),美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興的創(chuàng)業(yè)故事。
照例,為了自己的輸入最大化,我輸出了以下感受:
1. 快
互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)太快了!
書里寫了很多王興的獨(dú)特思考,短短幾年,這些認(rèn)知已經(jīng)是人盡皆知的“基礎(chǔ)知識(shí)”。
后面的故事里,
做了10年外賣的餓了么被美團(tuán)超越了。
2018年第一季度,美團(tuán)酒店的訂單數(shù)已經(jīng)超過了攜程系(攜程+去哪兒+同程藝龍)的總和。
總結(jié)果來看,美團(tuán)的業(yè)務(wù)還是圍繞著“服務(wù)的電商”來做,只是,行業(yè)的邊界在變得越來越模糊。
我們說,電商已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了,拼多多用三年的時(shí)間做上市了。
我們說,滴滴已經(jīng)贏得了網(wǎng)約車的戰(zhàn)爭(zhēng),美團(tuán)打車上線兩天拿下上海1/3的網(wǎng)約車份額。
我們說,微信是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口(月活10億),抖音已經(jīng)做到了活躍5億(全球)。
。。。
這個(gè)世界正在發(fā)生的事情,正在顛覆我們以往堅(jiān)信的道理,唯一不變的是越來越快,幾年內(nèi)就可以看到新生力量的崛起和舊企業(yè)的落寞。在我們的生命周期內(nèi),可以看到更多精彩的故事了;同時(shí),太快也讓人們因?yàn)榭床欢l(fā)生的事情而越發(fā)焦慮~
2. 價(jià)值觀很重要
如果沒有明確的價(jià)值觀,面對(duì)艱難的決策,往往會(huì)選擇短期利益。
書中提到一個(gè)案例:與DQ的團(tuán)購單上線后(29元團(tuán)原價(jià)50元的餐飲),DQ單方面毀約,美團(tuán)選擇了給用戶退款50元,用戶可以按照美團(tuán)承諾的內(nèi)容來消費(fèi),當(dāng)然最終也通過法律手段得到了相應(yīng)的賠償。
之所以做出這樣的選擇,是因?yàn)槊缊F(tuán)確立了“消費(fèi)者第一”的價(jià)值觀,如價(jià)值觀是“銷售第一”,那么處理方式就會(huì)截然不同。
認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn):
價(jià)值觀決定命運(yùn)!
對(duì)于個(gè)人是這樣,對(duì)于企業(yè)也是這樣。
生活中的我們很忙碌,我們完全有理由不去想“為什么這樣做?”、“為什么這樣活?”,反正大家都這樣活著,也沒什么不好。可是,如果沒有想清楚,我們會(huì)在每個(gè)人生節(jié)點(diǎn)都迷茫,在找不到模仿對(duì)象時(shí),會(huì)特別沒有安全感。為了安撫自己,就用黃賭毒來填補(bǔ)。最終謹(jǐn)慎地,沒有任何差異地過完了一生。
價(jià)值觀正確的人,總會(huì)有莫名其妙的好運(yùn)氣和戰(zhàn)斗力。在本書出版之后,美團(tuán)網(wǎng)有發(fā)生了很多新故事,外賣行業(yè)第一,酒店行業(yè)第一。我有幸去過三塊在線的總部,并不起眼的樓里張貼著“讓大家吃得更好,生活更好!”的標(biāo)語,聽朋友說,王興就坐在二樓的一個(gè)開放工位上,不知道是否還是開著十幾個(gè)網(wǎng)頁。
與快遞員相似,外賣騎手成了低學(xué)歷農(nóng)村青年進(jìn)入城市的另一個(gè)通道,人口紅利再一次普惠了這個(gè)國度。每一天,幾十萬的外賣騎手奔波在大大小小的城市,他們提供的服務(wù)已經(jīng)像基礎(chǔ)建設(shè)般不可或缺。
有一點(diǎn)遺憾:通讀全書,沒有看到王興在成長(zhǎng)過程中的掙扎,沒有看到一個(gè)深夜痛哭后繼續(xù)向前的王興,而是一個(gè)永遠(yuǎn)冷靜,安安靜靜野蠻生長(zhǎng)的王興。
Note
◆ 第2章 在創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代里
呼應(yīng)了《有限與無限的游戲》,無限游戲沒有終結(jié)
用王興自己引用的話來說,“只有死者才能看到戰(zhàn)爭(zhēng)的終結(jié)”。
◆ 第3章 創(chuàng)業(yè)是更充實(shí)的生活方式
每個(gè)程序員都有過同一個(gè)想法:我要做一個(gè)全能的助手應(yīng)用,可以幫助用戶做所有的事情。
殊不知,沒有一個(gè)產(chǎn)品可以滿足所有用戶的所有需求,也沒有一個(gè)產(chǎn)品可以滿足部分用戶的所有需求,每一個(gè)產(chǎn)品都只能滿足部分用戶的部分需求。
第三,用戶定位不清晰。他們做的網(wǎng)站是給所有人做的,結(jié)果導(dǎo)致所有人認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站跟自己沒關(guān)系。他們應(yīng)該為一部分人做一個(gè)網(wǎng)站。
在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),推廣是否真實(shí)有效,比絕對(duì)的數(shù)量更重要。
王興他們拉了三十來位朋友,在晚自習(xí)的時(shí)候沖進(jìn)教室,迅速在黑板上寫上校內(nèi)網(wǎng)的宣傳語“大學(xué)四年你有幾個(gè)朋友?”和校內(nèi)網(wǎng)域名,趁著自習(xí)的學(xué)生未反應(yīng)過來的時(shí)候趕緊閃掉。
◆ 第4章 自省吾身:抱怨不是創(chuàng)造性的力量
常常想一個(gè)問題:如果我有錢了,我會(huì)選擇什么樣的生活?有一個(gè)消極的猜想:可能也沒什么感覺,就像得到了渴望已久的東西,去到了種草的地方,其實(shí)沒什么感覺,甚至有點(diǎn)失望,因?yàn)槟氵€是你。所以,如果有錢了還是愿意做現(xiàn)在的事情,那么現(xiàn)在做的是正確的事情。
沒有錢的時(shí)候,會(huì)幻想擁有一大筆錢生活會(huì)發(fā)生怎樣的變化;真的有了,實(shí)際也沒有多大的變化,再過一段時(shí)間,錢就變成了負(fù)擔(dān),放銀行里不合適,老想著把它花掉。王慧文在北京買了一套房,在大連老家買了一套房。
其中談到美國創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)失敗的絕大部分原因是團(tuán)隊(duì)分裂了,可能是利益原因,也有可能是其他原因。
◆ 第7章 美團(tuán)的背面:線上很強(qiáng),線下也強(qiáng)
大家想象一下,從北京到上海都沒有兩千多公里,所以那個(gè)時(shí)候去一個(gè)未知的領(lǐng)域、踏上兩千多公里的路途,這是一個(gè)非常驚人的事情。而且非常重要的是,那個(gè)時(shí)候因?yàn)闆]有人去過那個(gè)地方,那里是一個(gè)未知的、未被探索過的、未被開拓過的領(lǐng)域,沒有人知道那里是什么,那里有高山還是有河流,有怪物還是有火山,沒有人知道。當(dāng)你超過那個(gè)起點(diǎn)之后,一切的路都沒有人走過,會(huì)發(fā)生什么事情,沒有人知道。不但沒有人從路面上走過,而且這是1911年,1903年萊特兄弟才發(fā)明飛機(jī),那個(gè)時(shí)候還沒有那么發(fā)達(dá),甚至沒有人從空中飛過南極,所以那是一片完全未知的領(lǐng)域,它是世界上最后一塊大的未知的領(lǐng)域。之前的探險(xiǎn)者已經(jīng)干了很多事情,留下最后一個(gè)大的機(jī)會(huì),那么激動(dòng)人心的機(jī)會(huì)。所以雖然非常困難,雖然有很多未知,但是有很多人想去,所有偉大的探險(xiǎn)者、夢(mèng)想家他們都想去。最后兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì),一個(gè)是來自挪威的阿蒙森團(tuán)隊(duì),另一個(gè)是斯科特團(tuán)隊(duì),他們都從北歐到南極,想去率先完成這個(gè)從來沒有人完成過的事情——到達(dá)南極。
這是兩個(gè)有趣的比較,請(qǐng)大家注意看,一個(gè)是阿蒙森團(tuán)隊(duì),總共五個(gè)人,一個(gè)是斯科特,十七個(gè)人。
崩潰和放棄大都是因?yàn)槌霈F(xiàn)了未預(yù)料到的困難或程度,而這些是創(chuàng)業(yè)過程中無數(shù)次出現(xiàn)的,所以,此時(shí)體現(xiàn)出的堅(jiān)定以及對(duì)現(xiàn)有方法論的信心就至關(guān)重要了,講實(shí)話,信心和激情都是有限的,要有好的方法論來解決情緒的干擾,比如“日拱一卒”,每天前進(jìn)30公里。
最怕的是我們對(duì)自己估計(jì)不足,對(duì)這個(gè)情況認(rèn)識(shí)不足,所有困難只要我們意識(shí)到它,我們相應(yīng)地去做準(zhǔn)備,去克服,都是有可能克服的,最怕的是我們對(duì)情況估計(jì)不足。這是我們現(xiàn)在的狀況。
◆ 第8章 美團(tuán)的靈魂:是什么讓王興難以復(fù)制
而且,跟2004年、2005年相比,起碼他們兜里有錢,不像那時(shí)候背了一屁股的債。
當(dāng)年校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)部為了賣還是不賣發(fā)生爭(zhēng)吵,團(tuán)隊(duì)因而產(chǎn)生了裂痕。最后賣掉校內(nèi)網(wǎng),既是因?yàn)橘Y金鏈斷裂,也有原因是再來一輪爭(zhēng)論的話,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)散了。不過,校內(nèi)網(wǎng)賣掉之后裂痕就消失了。該做朋友的還是朋友,該做創(chuàng)業(yè)伙伴的還是創(chuàng)業(yè)伙伴。這群年輕人,雖然是創(chuàng)業(yè)的菜鳥,從哪方面來說都是太過稚嫩,但是他們?cè)谝患律献龅梅浅3墒欤瑸槲磥淼脑俅魏匣锎蛳吕螌?shí)的根基:遵守游戲規(guī)則,將所有的事情放在桌面上談。
王興說:“我是規(guī)則明確的人,《野蠻生長(zhǎng)》里說早期都是江湖行事的方式,企業(yè)家獨(dú)裁的話會(huì)一意孤行,每件事都會(huì)做得出界,結(jié)果只是同伴一個(gè)個(gè)地退出。到我們這撥人的話,我覺得應(yīng)該是爭(zhēng)取從一開始就規(guī)則明確,前段時(shí)間的港片《寒戰(zhàn)》,就是一部非常正面的大片,警察兩撥人,觀點(diǎn)勢(shì)不兩立,最后按照規(guī)則辦事。這是很重要的底線?!?br> 很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)散伙是因?yàn)椤胺众E不均”,不歡而散。楊俊第一次創(chuàng)業(yè)是在加入校內(nèi)網(wǎng)之前,當(dāng)時(shí)他所在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參加清華大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)大賽,因而獲得了100萬元的投資。
match了《人類簡(jiǎn)史》的觀點(diǎn):要人多人一起協(xié)作,要講一個(gè)大家都相信的故事,這個(gè)故事是我們共同的想象。
郁亮說:小公司做起來關(guān)鍵是抓住了一個(gè)機(jī)會(huì);中等公司的關(guān)鍵是有一批比較強(qiáng)的高管,大公司的關(guān)鍵是要有正確的流程和價(jià)值觀。
一個(gè)人是否有足夠的耐心,很大程度取決于ta能看到多遠(yuǎn)的未來。
對(duì)未來越有信心,對(duì)現(xiàn)在越有耐心。”
每個(gè)人都有花錢的自由,所以,我們每一次花錢都像在投票,在用鈔票投票,投票給你想要的那個(gè)世界。
◆ 第10章 十年之思
想到一段題外話:
大家都看得到一尊威嚴(yán)的大佛,但有幾個(gè)人真正懂佛學(xué),懂這個(gè)偉岸身影背后想要表達(dá)的高級(jí)智慧呢?
比比皆是自以為是,這個(gè)世界的誤解還少嗎。。。
王慧文去無錫,見到88米高的大佛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到大佛,跟山一樣高。走近大佛,人站在大佛腳面那里,人還沒有大佛的腳趾高。王慧文想,如果這尊大佛的腳臭的話,站在腳旁邊的人就只能聞到佛的腳臭味,而看不見整個(gè)大佛的巍巍如山。只有包容的人,心胸寬廣,眼界開闊,才看得到大佛的寶相莊嚴(yán)。
其實(shí)創(chuàng)業(yè)的常態(tài)不是敲鐘時(shí)的豪邁,也不是發(fā)布會(huì)時(shí)的高光;創(chuàng)業(yè)的常態(tài)是一次次回憶中滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦,那些最終被認(rèn)為是彎道超車的奇技淫巧,開始時(shí)也是沒底的嘗試,只是在贏得結(jié)果時(shí)換來一模疲憊的幸福感,這個(gè)幸福感讓人上癮。
做公司實(shí)際是一件非??菰锏氖?。雖然一些商業(yè)報(bào)道經(jīng)常強(qiáng)調(diào)某家公司在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上與眾不同的決策和執(zhí)行,得以甩掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣看起來更戲劇化,更有沖突,更讓創(chuàng)始人顯得有領(lǐng)袖魅力。但是,公司真正比拼的是看似平凡、枯燥的日常運(yùn)營(yíng)和管理。而這些才是最考驗(yàn)企業(yè)家品行、人格的地方。
◆ 點(diǎn)評(píng)
★★★☆☆
“對(duì)未來越有信心,對(duì)現(xiàn)在越有耐心”
十年過去了,王興和美團(tuán)都發(fā)生了巨大的變化,但理性的思考方式和對(duì)未來的信心應(yīng)該沒有變化吧。。。