一審視自我

所有的東西都必須從認真深刻的審視自我開始。所有的重大改善也不可能非一日之功，你不能指望像喝下魔法藥水一樣馬上實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)變。沒錯。審視自己的內(nèi)心。如果你無法正確認識自我，那肯定無法展開正確的對話。當面對關(guān)鍵對話時，你會下意識地采用多年來形成的溝通習慣。爭辯不休，沉默不語，自以為是。所以，審視自我才是真正的。開始。所以說在關(guān)鍵對話中要面對的第一個問題。并所以我們的問題并不是行為本身是錯誤的，而是我們的動機有問題。即我們常常弄錯要面對的目標，因此想要解決問題，我們要做的第一步是改變錯誤的觀點。即認為我們的苦惱是由他人導致的，我們總是簡單的認為，只要能夠搞定麻煩制造者。一切問題都會好起來。實際上，正是這種錯誤的念頭，在阻止我們利用對話方式解決問題。明白了這一點，我們就不會奇怪，為什么對話高手總是能制造奇跡了。因為他們堅信，要想解決好雙方的問題，只能從自己開始。在自我身上找原因。在審視自我的意義上，我們面對生活中無窮無盡的各種正面沖突。有時候，我們并不只是毫不相干的旁觀者。這并不表示我們一點責任都沒有，很多情況下，其實我們正是給自己帶來煩惱的原因之一。所以說，我們一定要形成審視自我的原則。我們不但要認識到實踐這條原則能讓自己受益，而且。一定要知道，能夠改變自己的人，只有自己。正如我們應(yīng)該。正如我們認為別人應(yīng)該做出改變一樣。實際上，我們能夠成功啟發(fā)，激勵和塑造的人只有一個，就是鏡子中的自己。

二從心開始

重新確立自己的目標，無論在面對什么事情，或者面對什么高風險的對話，是我們總應(yīng)該先明確自己的目的和動機，無論出現(xiàn)什么情況，這個目的都不會動搖。第一一定要非常清楚自己希望通過對話獲得什么在對話過程中無論出現(xiàn)多少可能轉(zhuǎn)移注意力的情況我們一定要能夠堅守自己的目標從來不做傻瓜式的選擇及非此即彼非黑即白的選擇我們不能錯誤的認為逃避和對抗的問題解決者不同無論出現(xiàn)多么棘手的情況，對話永遠都是一種可行的選擇。我們應(yīng)該學會如何利用健康對話解決問題。

無論是在多么棘手的對話中，或者多么尷尬和憤怒的情況下，我們都應(yīng)該意識到。我真正的目的是什么？嗯。第二，我們要改變關(guān)注目標，再開始交談時，我們應(yīng)該首先審視自己的目標或動機是什么。談話過程中，問問自己，希望達成什么目標。

三從我做起

首先，我們應(yīng)該嘗試自己的真正目的。做到審視自我之后。就可以讓我們在對話中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢，如果能夠明確對話，可謂自己他人以及你們的關(guān)系帶來。重要意義，那你就能夠成功消除傻瓜式選擇了。我的目的是什么？第二，說明我不想實現(xiàn)的目標，這一點也是對比說明法的關(guān)鍵所在。我不希望看到的是什么。然后最后給自己提一個更加復(fù)雜的問題。把前兩部結(jié)合起來，提出一個問題，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈。尋找更具創(chuàng)造力和建設(shè)性的選擇，我應(yīng)該怎樣和對方？展開對話，怎樣跟他討論才能夠不破壞情緒又浪費時間。例如我們可以這樣利用對比說明來說。一在對話過程中，有沒有一種方法既能夠解決問題，又不會傷害或冒犯對方。二在對話過程中，有沒有一種方法既能夠指出對方的討厭做法，又不會讓對方覺得你自以為是。三在對話過程中，有沒有一種方法既能夠和配偶。既能夠和朋友討論你們的花錢方式，又不會和對方陷入爭吵。四這樣做真的有效嗎？

記住，你唯一能直接控制的人，只有你自己。二關(guān)注你真正的目的。發(fā)現(xiàn)自己即將陷入沉默或暴力的狀態(tài)，是停止對話冷靜思考你的動機。問自己這樣一個問題，我現(xiàn)在的行為顯示出我的動機是什么？三明確你的真正目的問自己，我想為自己，他人和人際關(guān)系做些什么？最后問自己，如果這是我的真正目的，我該怎么做？無拒絕傻瓜式的選擇。六在分析行為目的時，留意在哪些情況下，你會說服自己做出傻瓜式的選擇。其留意你是否總是告訴自己，必須在說實話和顧面子之間，在成與敗之間。做出兩極化選擇。八。利用對比說明的方法消除傻瓜式選擇的影響。九說出你希望的目的之后，明確你不希望時間能。目的，然后開動腦筋，尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。