利用這些方法,能解決你99%的人際矛盾

你有沒(méi)有和家人和朋友大發(fā)雷霆的時(shí)候?你有沒(méi)有因?yàn)橐患∈潞蛺?ài)的人吵的面紅耳赤?你有沒(méi)有感覺(jué)到對(duì)方不理解不支持從而感到委屈難過(guò)?你有沒(méi)有因?yàn)槿伺c人之間的差異而不知如何處理人際關(guān)系?還有就是,你有沒(méi)有想改變一個(gè)人的沖動(dòng)?

如果沒(méi)有以上問(wèn)題,相信你處理什么事情都會(huì)游刃有余,如果以上的問(wèn)題你都有遇到過(guò),那么我的分享,你應(yīng)該仔細(xì)聽(tīng)下去。

《愛(ài)的五種能力》這本書(shū),是一個(gè)名叫趙永久的情感導(dǎo)師寫(xiě)的,大家不要以為這僅僅是教人如何談情說(shuō)愛(ài)的,這樣理解你就錯(cuò)了。

在我看來(lái)這本書(shū)告訴我們,愛(ài)不是盲目的,也是需要能力的。

書(shū)中《愛(ài)的五種能力》是情緒管理,述情,共情,允許,影響這五種,擁有了這五種能力你和誰(shuí)一起生活都會(huì)幸福,我們一一來(lái)看一下趙永久老師是如何闡述這五種能力的。

情緒管理——每個(gè)人都要管理好自己的情緒,才有能力愛(ài)別人

情緒管理不代表是控制住自己不發(fā)脾氣,不是壓抑自己的情緒,不去表達(dá),不去釋放,這樣反而不利于和對(duì)方關(guān)系的發(fā)展。

管理情緒是使自己少起或者不起情緒,整個(gè)人更加平和,更多時(shí)候處于一種平靜的狀態(tài),保持不情緒化,這樣才會(huì)更能令對(duì)方舒服。

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只有管理好情緒,愛(ài)才不會(huì)變成傷害。網(wǎng)上流傳一篇畢淑敏的文章《孩子,我為什么要打你》,對(duì)母親打孩子的心理描寫(xiě)很是細(xì)膩,文章的最后一句話是:“孩子,打與不打都是愛(ài),你可懂得?”這種邏輯經(jīng)不起推敲,典型的圣母心理,好像在訴說(shuō):孩子啊,媽打你都是為你好?。∧阋斫鈰尠?,這種道德綁架實(shí)在討人厭。

我們見(jiàn)過(guò)很多家長(zhǎng)打罵孩子,仔細(xì)想想打孩子的時(shí)候真的是在教育他嗎?其實(shí)最根本的原因是控制不住情緒,通過(guò)打孩子來(lái)釋放情緒,這樣反而不利于孩子的心理發(fā)展,至于說(shuō)打孩子是愛(ài)孩子,其實(shí)就是為了自己情緒的失控找一個(gè)合理的理由罷了。


缺乏情緒管理能力不利于家庭教育,所以我們應(yīng)該不斷提升情緒管理能力,在這里跟大家分享一下接種情緒管理的方法。

方法一:保持客觀,不要和“假想敵”作戰(zhàn)。

不要讓猜測(cè)的“事實(shí)”影響到自己的情緒,不要臆想別人所想,在事情真正的事實(shí)面前,不要讓猜測(cè)引起自己的怒火。

比如說(shuō),我和一個(gè)朋友出去吃飯,買單的時(shí)候她說(shuō)自己忘記帶錢了,那我要怎樣想?

第一種想法,她是真的忘了帶錢,那我的心情相對(duì)來(lái)說(shuō)是很平靜的;第二種想法,她明明帶了錢,就是不想付錢吧,這種想法可能會(huì)讓我很生氣;

第三種想法,她故意考驗(yàn)我的吧,這樣的試探可能會(huì)讓我很失望,很討厭。

以上三種想法都是我想象出來(lái)的,針對(duì)所發(fā)生的事情,產(chǎn)生的每一個(gè)想法都是假設(shè),不是事實(shí)。索性我們不做假設(shè),事情自然就會(huì)呈現(xiàn)真實(shí)的狀態(tài)。

方法二:穿越“情緒按鈕”

情緒按鈕就會(huì)引起情緒的某些細(xì)膩特點(diǎn),我們稱之為“情緒按鈕”。舉個(gè)例子,比如說(shuō)單身的朋友被家人催婚,每次家人一提到“該找個(gè)男朋友啦”,或者結(jié)了婚的朋友,家里會(huì)催你“早生孩子恢復(fù)快啊”,如果你本沒(méi)有這些打算,你可能聽(tīng)著會(huì)心煩,就會(huì)用心煩來(lái)保護(hù)自己,回避問(wèn)這些問(wèn)題的人,這就是觸碰到了你的“情緒按鈕”。

再比如說(shuō)男友在加班不接你電話,你就不停的撥打,并開(kāi)始胡思亂想,以為男友出軌了。那么“不接電話”就是你的情緒按鈕,別人就可以像控制機(jī)器人一樣控制我們。

情緒按鈕每個(gè)人都有,有人多,有人少,多的人敏感脆弱,少的人淡定強(qiáng)大。它如同情緒的開(kāi)關(guān),一旦被碰觸,就會(huì)有情緒,情緒按鈕越多的人,越敏感,越難相處,越容易被別人掌控。

穿越情緒按鈕的步驟:1,一旦覺(jué)察到情緒按鈕被觸碰,你就感受此刻的情緒,不要轉(zhuǎn)移注意力,不要逃避內(nèi)心的情緒,一直感受著,直至消失。2,同時(shí)做深呼吸,將氣吸到腹部,這樣胸腔下方的橫膈膜會(huì)下降,腹部鼓起,腹部底端肺泡里的廢氣和氧氣充分交換。

比如:男友沒(méi)有及時(shí)接你的電話,不必重復(fù)撥打,接受自己胡思亂想的情緒,直至它消失,并深呼吸做自己的事情。

情緒是一個(gè)很奇妙的東西,你若逃避它,它會(huì)追你無(wú)路可逃,你選擇面對(duì)它,終究會(huì)學(xué)會(huì)如何和它相處。

方法三:放下對(duì)和錯(cuò)。

你回到家,發(fā)現(xiàn)老公躺在沙發(fā),腳搭在茶幾上,邊吃瓜子邊看電視,瓜子皮也被扔了一地??吹竭@個(gè)情景你馬上會(huì)有情緒吧,如果講對(duì)錯(cuò),那么肯定破壞了雙方的心情,家是講愛(ài),不是講理的地方,把茶幾擦干凈,地打掃好,又是愉快的一天。

管理好自己的情緒,首先要做到不要拿自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,不用自己的正確打壓別人的愉快。

如果對(duì)方?jīng)]有傷人的話,就放下自己對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn),多用心感受對(duì)方,這樣雙方都很快樂(lè)。

述情——用帶著愛(ài)的方式,表達(dá)自己的需求,想法和感受

“喜怒不形于色”是愛(ài)情的天敵,不要嘴上笑嘻嘻,心里mmp,你這個(gè)樣子,憋出內(nèi)傷別人也不懂你在想什么,表達(dá)自己的感受,并且讓別人知道你內(nèi)心的感受,是利于關(guān)系和諧的。

怎樣述情呢?

述情的第一基本功:要分清事實(shí)。

我們看一個(gè)例子:

老婆:結(jié)婚這么多年,我們過(guò)年總是去你家,都沒(méi)去過(guò)我家。

老公馬上反駁:剛結(jié)婚時(shí)不是有幾年都是在你家嗎?怎么說(shuō)沒(méi)去過(guò)你家呢?

老婆:反正去你家最多。

老公:那你也別說(shuō)沒(méi)去過(guò)你家啊。

原本是過(guò)年回誰(shuí)家的問(wèn)題,現(xiàn)在變成了去誰(shuí)家過(guò)年次數(shù)最多的爭(zhēng)吵,老婆的話說(shuō)的不是事實(shí),所以才有了老公的攻擊。

再看一個(gè)例子;

比如和一群朋友聊天,聊到夫妻在家誰(shuí)做飯的問(wèn)題。

老婆:哎,他從來(lái)不做飯!

老公反駁:是從來(lái)不做嗎?你這個(gè)良心的。

老婆說(shuō)出來(lái)的話不客觀,就是發(fā)展成了爭(zhēng)吵的原因。

所以述情的第一基本功是分清是不是事實(shí)。不要用“從來(lái)”/“總是”等詞以偏概全,不然容易造成分歧,升級(jí)矛盾。

述情的第二基本功:準(zhǔn)確的描述感受。

多用以下精確的情緒詞匯描述你的感受:高興/自豪/感激/幸福/滿足/感動(dòng)/沮喪/緊張/羞愧/遺憾等詞。

我很開(kāi)心/你這樣讓我很失望/我好幸福啊……之類的句子來(lái)描述自己的感受。

教你六句話練成述情高手

(讓你得到更多愛(ài)的句型)

句型一:

當(dāng)你心情不好的時(shí)候直接告訴對(duì)方

“我今天工作累了?!?/p>

“我感到很失落?!?/p>

“你今天很難過(guò)?!?/p>

(讓對(duì)方越來(lái)越懂你的句型)

句型二:

當(dāng)對(duì)方令你感受不好(或好)時(shí)

告訴對(duì)方你的感受

述情的兩個(gè)基本功:事實(shí)+感受

事實(shí):老公加班太忙不接電話

感受:聯(lián)系不上你,我很擔(dān)心你。

你恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的感受,那么對(duì)方就會(huì)明白你內(nèi)心所想,下次就不會(huì)因?yàn)榧影嗵Χ雎粤四?,讓你?dú)自擔(dān)心,對(duì)方也就會(huì)越來(lái)越懂你。

(讓你由強(qiáng)勢(shì)變溫柔的一個(gè)句型)

句型三:

告訴對(duì)方你的需求

而不是解決方案

需求+解決方案

需求:我渴了

解決方案:給我倒杯水喝。

你如果只說(shuō):“我渴了”,對(duì)方可能會(huì)說(shuō):“那我給你倒杯水去。”但也可能會(huì)說(shuō):“你自己去倒點(diǎn)水喝?!?/p>

如果只說(shuō):“給我倒杯水喝?!备杏X(jué)又像是命令對(duì)方,令人很不舒服。

將需求和解決方案同時(shí)說(shuō)出來(lái),你會(huì)由強(qiáng)勢(shì)變溫柔,也很容易讓對(duì)方讀懂你。

(讓你瞬間增加個(gè)人魅力的句型)

句型四:

說(shuō)出你喜歡的

而不是你不喜歡的

比如:你和閨蜜一起逛街,閨蜜試了一個(gè)口紅的色號(hào),你覺(jué)得這個(gè)色號(hào)讓她看起來(lái)有點(diǎn)老氣,你可以說(shuō):我喜歡另一個(gè)色號(hào),認(rèn)為它更適合你。

不說(shuō)否定的詞匯,這樣的說(shuō)話方式,能讓你更有魅力,更容易得到愛(ài),別人和你相處也會(huì)很輕松。

(讓老公甘愿洗碗的一個(gè)魔力句型)

句型五:

使用“可以”

代替命令

比如:“老公,去把碗洗洗!”和“老公,可以把碗洗一洗嗎?”這兩種表達(dá)方式你們感受一下,哪個(gè)聽(tīng)起來(lái)更讓人接受?

(讓溝通效果迅速提升的一個(gè)句型)

句型六:

說(shuō)出“我希望”

不說(shuō)“你應(yīng)該”

比如跟老公說(shuō):“你應(yīng)該早點(diǎn)回來(lái)?!焙透嬖V老公:“我希望你早點(diǎn)回來(lái)?!鼻罢呤且髮?duì)方,而后者是不評(píng)價(jià)對(duì)方,反而讓你更對(duì)方感覺(jué)你是愛(ài)他的。

只要能和對(duì)方表達(dá)出你的需求,想法和感受,能夠很好述情的人,很容易讓人理解你,也很容易成為一個(gè)好相處的人。

共情——很多人都習(xí)慣講道理,教育對(duì)方,而不知道對(duì)方需要的就是共情

在我們的日常生活中,我們可能會(huì)忽視對(duì)方的感受,不去關(guān)注對(duì)方的心情是怎樣的,其實(shí)當(dāng)對(duì)方心情不好的時(shí)候,往往是我們共情的好時(shí)機(jī)。

共情的兩個(gè)基本功:

一,對(duì)對(duì)方情緒的關(guān)注和接納;

二,準(zhǔn)確的描述出對(duì)方的感受。

當(dāng)對(duì)方有了情緒,你要第一時(shí)間關(guān)注他,并且能準(zhǔn)確的描述出他此時(shí)此刻的心情,他的情緒將會(huì)大大減少,從而對(duì)方覺(jué)得你很懂他,久而久之兩人會(huì)更佳合拍。

允許——尊重差異,允許成長(zhǎng)

這里的允許,并不是縱容的意思,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),允許是接納,是包容。它不像述情,共情一樣有具體的解決辦法和實(shí)施步驟,這是一個(gè)要修煉一輩子的功課。

不論是過(guò)去的事情還是當(dāng)下的事情,都要告訴自己:我允許它的存在。允許事情的發(fā)生,因?yàn)闆](méi)有辦法改變現(xiàn)實(shí),只有去尋求解決辦法。

人的能量都是有限的,不要被沒(méi)必要的事情消耗自己的精力,要允許它的存在,一旦與之對(duì)抗,輸?shù)舻闹荒苁亲约海@個(gè)是內(nèi)在的修煉,“允許”所帶來(lái)的能量,讓人變得更強(qiáng)大。

影響——自己怎么做,對(duì)方才會(huì)變得越來(lái)越好呢?這樣靠影響的能力

一個(gè)人的生活環(huán)境和行為方式會(huì)潛移默化的影響到另一個(gè)人。我們來(lái)仔細(xì)體會(huì)這樣一句話:影響的前提是允許,改變的前提是不允許。

前者是允許對(duì)方有做得不好的地方,后者是不允許對(duì)方當(dāng)前的做法,希望對(duì)方馬上按自己的方式做事。

有人說(shuō),你要真正愛(ài)一個(gè)人,就不要去改變他,只要和你生活在一起,即便你不刻意的改變他,他也會(huì)受你影響,請(qǐng)?jiān)试S對(duì)方有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。

影響一個(gè)人的方法:

允許:給對(duì)方成長(zhǎng)的空間

強(qiáng)化:對(duì)方做了你希望他做的事,要通過(guò)述情的方式強(qiáng)化對(duì)方。

例如:老公吃完飯不刷碗,放在以前,你肯定會(huì)抱怨他懶惰,那么現(xiàn)在你就允許不刷碗,當(dāng)他刷碗的時(shí)候你應(yīng)該說(shuō):“老公把碗刷的這么干凈,真是模范老公哦”,而不是陰陽(yáng)怪氣的說(shuō):“呦,平時(shí)不刷碗,今天太陽(yáng)打西邊兒出來(lái)了。”所以在影響的過(guò)程中,要給對(duì)方留出改變或成長(zhǎng)的時(shí)間,并且及時(shí)強(qiáng)化對(duì)方做的好的地方,長(zhǎng)此以往,你就影響了對(duì)方,他也會(huì)越來(lái)越成為你希望的那個(gè)人。

《愛(ài)的五種能力》在我看來(lái),不僅僅適用于愛(ài)情之中,也適用親子教育,也適用職場(chǎng)人際關(guān)系,己所不欲 ,勿施于人,寬以待人,嚴(yán)于律己,真的不是說(shuō)說(shuō)而已,需要我們用一輩子不斷反思自己,成長(zhǎng)自己,不斷向內(nèi)求而不是像外求,不將人生的幸福寄托在別人身上,幸福只在你的掌控之中。

文 | 周糊糊

?獅子女

徐州人在南京

愿做你的傾聽(tīng)者 ?| ?愿做你的小太陽(yáng)

小作業(yè):找到自己的情緒按鈕,并克服它

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