人生/工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力。這是日本企業(yè)家稻盛和夫在《思維方式》一書中，提出的一個(gè)公式。在他看來，擁有正確的思維方式，甚至比擁有智商、體魄等其他能力更為重要。為什么自己很努力，卻還是不行？為什么有的人不聰明，卻總能取得成功？許多情況下，處理事情的邏輯和方法，才是帶人跳出困境的首要因素。為了更好的開始，別再被自己的思維給坑了。了解以下六點(diǎn)，也許對(duì)打破你的固有思維，有所啟發(fā)。|? 一、斯坦納定理，正確的溝通法則是少說多聽心理學(xué)家Stainer提出，一個(gè)人在哪里說的越多，在哪里聽到的就越少。古希臘有這樣一則傳說。一位年輕人向蘇格拉底求教，學(xué)習(xí)如何演講。為了表現(xiàn)自己口才好，他半句未歇，講了很多話。蘇格拉底默默聽完后對(duì)他說，「看來你需要繳納兩份學(xué)費(fèi)?！鼓贻p人不解，「您為什么要我交雙份呢？」蘇格拉底解釋：「因?yàn)槲倚枰棠銉杉?，第一件事是如何閉嘴，第二件事才是如何開口演講?！埂敢鲆粋€(gè)善于辭令的人，只有一種辦法，就是學(xué)會(huì)聽人家說話?！固庇诒磉_(dá)自己的觀點(diǎn)，常會(huì)錯(cuò)失別人的建議。聲音專家朱利安在TED演講《五種令傾聽更有效的方法》里談到，日常生活中，我們花60%的時(shí)間去聽，但真正被接收的只有25%。

他舉了這樣一個(gè)例子，結(jié)婚時(shí)，他向妻子承諾每天聽從她，像第一次一樣?！脯F(xiàn)在 ，這是我每天功虧一簣的事情?！贡磉_(dá)自己的意見很容易，專心聽別人講話卻很難。有研究表明，實(shí)際溝通過程中，只有20%的人能排開主客觀干擾，做到傾聽。而每一次認(rèn)真聽別人講話，都是一次「韜光養(yǎng)晦」。成功的溝通，往往靠的是準(zhǔn)確把握別人的觀點(diǎn)。美國心理學(xué)家P·F·古德提出的這個(gè)定律，完美闡釋了傾聽的重要性。|? 二、忌鴕鳥綜合征，不找借口是改正錯(cuò)誤的第一步?jīng)]興趣、做了也沒用、我不懂……遇事總找客觀因素推諉，是一個(gè)人的致命弱點(diǎn)。有這樣一個(gè)小故事。有人問農(nóng)夫：「你種麥子了嗎？」 農(nóng)夫回：「還沒有，我擔(dān)心天會(huì)下雨?！鼓侨私又鴨枺骸改悄惴N棉花了嗎？」 農(nóng)夫：「沒有，我擔(dān)心會(huì)有蟲子吃棉花。」那人還問：「那你究竟種了什么呢？」 農(nóng)夫：「我什么都沒有種，這樣才是最安全的?！股鐣?huì)心理學(xué)解釋，人總是在嘗試合理化自己的行為，意圖為自己的一舉一動(dòng)找到推卸責(zé)任的解釋，從而維護(hù)自己的自尊、或者減少自己的焦慮，這是一種心理防御機(jī)制。在潛意識(shí)中，每個(gè)人都認(rèn)為自我的價(jià)值永遠(yuǎn)是正確的。而為了實(shí)現(xiàn)這一觀點(diǎn)的正確性，人總是在自我說服、自我催眠——「吸煙有害健康，怎么還不戒掉？」「哥抽的不是煙，是寂寞?！埂改銥槭裁催t到了？」「因?yàn)槲覌尳裉旌拔移鸫脖纫郧巴砹??！咕秃帽萨r鳥在遭遇危險(xiǎn)，把頭埋入沙坑，視線看不到，便自以為安全。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者VilfredoPareto，在觀察10世紀(jì)英國人的財(cái)富和收益模式時(shí)發(fā)現(xiàn)，任何一組事物中，起決定性作用的部分總保持在20%的比例，剩下的80%則相對(duì)沒那么重要。出現(xiàn)問題，大多數(shù)情況下，只有20%的人會(huì)正確面對(duì)并主動(dòng)承擔(dān)。長(zhǎng)此以往，如馬太效應(yīng)般，勇敢的人取得更多進(jìn)步，推脫的人只能原地踏步。這也是普通人與成功者最大的區(qū)別：面對(duì)問題，是從外界找原因還是自身找原因。一個(gè)讓你置身事外的借口對(duì)你來說并不是好事，它會(huì)讓你離客觀越來越遠(yuǎn)。|? 三、反木桶理論，提升你的不可替代性木桶理論曾在一段時(shí)期大行其道：它告訴人們，木桶能裝多少水，取決于短板。你的弱點(diǎn)，會(huì)決定你的高度。但如今的社會(huì)分工下，面面俱到的人，往往會(huì)面面稀松。比起短板，真正能讓你脫穎而出的，是你的特長(zhǎng)。木桶最長(zhǎng)的一根木板，決定了特色與優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn)；對(duì)組織而言，憑借其鮮明的特色，就能跳出大集團(tuán)的游戲規(guī)則，獨(dú)樹一幟建立自己的王國?，F(xiàn)代管理學(xué)之父Peter Ferdinand Drucker通過「回饋分析法」——每當(dāng)做出重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí)，事先記錄下自己對(duì)結(jié)果的預(yù)期，9到12個(gè)月后，再將實(shí)際結(jié)果與自己的預(yù)期比較。由此他看到了專注優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的重要性，他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中寫道：專注于你的長(zhǎng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方。應(yīng)該盡量少把精力浪費(fèi)在那些不能勝任的領(lǐng)域上，因?yàn)閺臒o能到平庸，和從一流到卓越相比，人們需要付出多得多的努力。與其在不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域痛苦掙扎，不如把自己的經(jīng)歷都放在優(yōu)勢(shì)的提升上。職場(chǎng)上說的「一專多能零缺陷」，也是一個(gè)人最好的能力策略。將特長(zhǎng)放大，提升自己的不可替代性，讓自己在某個(gè)領(lǐng)域可以用「專業(yè)思維」解決問題，用邊際價(jià)值定義自己，在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)顯得更出眾。|? 四、善用5why分析，培養(yǎng)自己的好奇心「知識(shí)是一種快樂，而好奇則是知識(shí)的萌芽?！挂晃煌鈬「缰谱髁艘欢位鸩袢艘曨l來闡述好奇的意義：好奇教會(huì)了我語言；

好奇帶我去看獅子座流星雨；

好奇促使我嘗試造一個(gè)盡可能高的塔，領(lǐng)我完成學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)微積分；好奇可以讓人一口氣讀完一本書、掌握更多知識(shí)……好奇促使人解開很多很多門。

「好奇創(chuàng)造了前進(jìn)的動(dòng)力和樂趣，也讓我們不斷思考為什么去解決問題?！埂?why分析法」是利用好奇心處理問題的一種方法。5why——對(duì)一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù)連問5個(gè)為什么，逐漸抽絲剝繭，找到問題的本質(zhì)原因。它的提出者曾在汽車問題中用這一理論：?jiǎn)栴}：我的汽車無法啟動(dòng)。為什么？電池電量耗盡（第一個(gè)為什么）為什么？交流發(fā)電機(jī)不能正常工作（第二個(gè)為什么）為什么？交流發(fā)電機(jī)皮帶斷裂（第三個(gè)為什么）為什么？交流發(fā)電機(jī)皮帶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其使用壽命，從未更換過（第四個(gè)為什么）為什么？我一直沒有按照廠家推薦的保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)汽車進(jìn)行過保養(yǎng)和維護(hù)（第五個(gè)為什么，根本原因）工作中我們也可以試著使用5why分析解決問題：?jiǎn)栴}：我的工作沒有完成為什么？時(shí)間不夠完成全部工作（第一個(gè)為什么）為什么？工作時(shí)沒有分清主次（第二個(gè)為什么）為什么？對(duì)重要與否的判斷有誤（第三個(gè)為什么）為什么？沒有養(yǎng)成正確的思維方式（第四個(gè)為什么）為什么？沒有進(jìn)行認(rèn)知更新（或其他原因）實(shí)際運(yùn)用中，還可以將次數(shù)擴(kuò)展，直到找出根本原因。|? 五、拒絕拖延癥，一只藏在大腦的猴子常聽到人說，「Deadline是第一生產(chǎn)力」，平時(shí)浪費(fèi)時(shí)間，期限前通宵加班。期末論文從開學(xué)就布置了，等到學(xué)期過半還只有一個(gè)標(biāo)題；半年前參加的比賽，作品到截止時(shí)間最后一天才交；上個(gè)月派發(fā)的任務(wù)，不等到最后一刻絕不交差……這是大多數(shù)人被拖延癥綁架的人生。

大多數(shù)人的論文進(jìn)度表拖延癥，是一種不必要的自愿推遲?！覆槐匾?，就是不理性的選擇，而「自愿」意味著，很多人明知這是不良的習(xí)慣，也沒法擺脫。研究表明，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代拖延癥成因中，56%的上班族和學(xué)生，會(huì)在學(xué)習(xí)或工作時(shí)受到干擾而轉(zhuǎn)移注意力。換句話說，拖延癥的人大多不是主動(dòng)放棄的，而是自控力太差。Tim Urban做過一個(gè)關(guān)于拖延癥的演講。他認(rèn)為，拖延癥患者的大腦，比正常人多出了一只名為「及時(shí)行樂」的猴子。當(dāng)大腦中理性按照計(jì)劃做事情的時(shí)候，猴子會(huì)干擾正常的決策，因?yàn)楹镒記]有計(jì)劃的概念，它只在乎「簡(jiǎn)單」和「快樂」。

但拖延，并不能使人快樂。大多數(shù)拖延癥患者存在焦慮心理：即便行動(dòng)上沒有進(jìn)展，心理上的緊張卻難以消解。法國心理學(xué)家Zeigarnik曾將受試者分為兩組，讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作，期間他干預(yù)一組受試者使他們無法完成任務(wù)。結(jié)果，雖然兩組在接受任務(wù)的時(shí)候都呈現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但順利完成者緊張狀態(tài)隨之消失，未能完成組緊張感依然存在。一邊著急，一邊怠慢。因此，克服拖延心理一定程度上能緩解焦慮。如何擺脫拖延癥，以下三點(diǎn)很重要：一、給自己設(shè)定小目標(biāo)，做好任務(wù)清單。把需要做的任務(wù)細(xì)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，最好加上短期反饋，這樣一個(gè)巨大的項(xiàng)目就變得沒那么枯燥。二、遠(yuǎn)離誘惑源頭，控制外部環(huán)境。對(duì)于新一代的人來說，適當(dāng)遠(yuǎn)離手機(jī)也許就是克服拖延的第一步。三、從易到難，更容易滿足。一部電影里說，先剪左手指甲的人更喜歡先做簡(jiǎn)單的任務(wù)，也更容易得到快樂和滿足。所以克服拖延癥，也可以嘗試從簡(jiǎn)單的任務(wù)做起。|? 六、斷舍離思維，丟掉你不必要的包袱經(jīng)濟(jì)學(xué)中，一個(gè)概念叫「機(jī)會(huì)成本」。資源、時(shí)間有限的條件下，完成一件事，就會(huì)喪失做其他事的機(jī)會(huì)。比如考試前夕徹夜復(fù)習(xí)，會(huì)失去睡覺的機(jī)會(huì)，第二天變困。那么你的通宵復(fù)習(xí)，實(shí)際上是以良好的睡眠為成本。最近一部很火的短片《健康，本該如此》中，就展示了許多觸目驚心的數(shù)字：中國有7成白領(lǐng)有過勞死的危險(xiǎn)、每年猝死人口超過55萬、腸胃病患者超過1.2億……這些數(shù)據(jù)正是許多人忽視了自己生活方式的機(jī)會(huì)成本：健康。一天只有24小時(shí)，時(shí)間有限，而要做的事常常是無限的。這一矛盾下，樹立優(yōu)先級(jí)思維就顯得尤為重要：把不重要的事情放一放，優(yōu)先解決自己擅長(zhǎng)的和必須做的。2004年，被稱為「藍(lán)色巨人」的IBM公司，PC業(yè)務(wù)已經(jīng)連年虧損，變成略顯沉重的包袱，它的市場(chǎng)戰(zhàn)略也與這項(xiàng)業(yè)務(wù)越走越遠(yuǎn)。IBM公司面臨一項(xiàng)重要決策：是繼續(xù)拖著這個(gè)業(yè)務(wù)，還是舍棄掉不必要的包袱。最終它選擇了后者，而公司的后續(xù)發(fā)展說明了這個(gè)決定的明智性。最近兩年經(jīng)常被提到的斷舍離思維，說到底即是必要性思維。它要求你做決策時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)快速做減法的過程。斷絕不需要的東西；舍棄多余的累贅；脫離對(duì)物質(zhì)的執(zhí)念。舉個(gè)例子，假期回家，總想著帶許多東西回去。結(jié)果書沒看、衣服沒穿，帶回去的東西又原封不動(dòng)地帶回來。在職場(chǎng)上，也有可印證的理論——POA行動(dòng)力，公式是這樣的：

這意味著，在其他指標(biāo)不變的情況下，目標(biāo)聚焦程度越高，行動(dòng)力也就越強(qiáng)。刪繁就簡(jiǎn)，重點(diǎn)才能一目了然。有人說，聽過很多大道理，卻依然過不好這一生。但一個(gè)思維方式的小小轉(zhuǎn)變，也許就能影響到你的一生。就像村上春樹說：今天不想跑，所以才去跑，這才是長(zhǎng)距離跑者的思維方式。打破固有思維方式并不容易，但如果能夠把抽象的思維方式具象化，一切就會(huì)簡(jiǎn)單很多。點(diǎn)喜歡賺鉆最高日賺數(shù)百元

作者：香知社書童珊珊

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