徐立
2014.12.30
今天是2014年倒數(shù)第二天,很多人開(kāi)始總結(jié)2014年了。我以前認(rèn)為真正總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該是在春節(jié)前,那個(gè)時(shí)候才是傳統(tǒng)意義上的一年的結(jié)束?,F(xiàn)在我更加傾向于在12月結(jié)束的時(shí)候開(kāi)始總結(jié)了。明天靜思自己這一年,今天繼續(xù)說(shuō)演講的那些事兒。
問(wèn)問(wèn)你身邊的人:你害怕演講嗎?估計(jì)90%以上的人都有不同程度的演講恐懼癥,美國(guó)人做了一個(gè)調(diào)查,在這個(gè)世界上大多數(shù)人最恐懼的不是死亡,而是公眾演講!可以想見(jiàn)這個(gè)事情對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),難度是有多大!
演講恐懼會(huì)有不同的表現(xiàn),比如上臺(tái)前會(huì)非常的緊張;上臺(tái)后會(huì)腦子里一片空白,一下子就忘記了所有準(zhǔn)備的內(nèi)容(注意:這個(gè)時(shí)候你說(shuō)出口的往往不是你準(zhǔn)備的東西而是你最熟悉的東西);不敢跟聽(tīng)眾進(jìn)行眼神交流;身體不自由主的發(fā)抖;大量出汗等等,這些恐懼感其實(shí)是一種抗拒的表現(xiàn),很好理解為什么會(huì)有這么多的反應(yīng),當(dāng)你面對(duì)一大群陌生人去談?wù)撃闶煜せ蛘卟皇煜さ脑掝}時(shí),恐懼感是正常的。有一種很好的解決方法,就是預(yù)演,一遍一遍的去練習(xí)你將要做的演講,知道那些內(nèi)容成為你的肌肉記憶的一部分,注意:要讓演講的內(nèi)容與形式成為你的“肌肉記憶”,而不是大腦記憶,否則你仍然會(huì)出現(xiàn)腦子一片空白的情況。所以,我相信的是Practice makes perfect。
但以上說(shuō)的種種表現(xiàn),只是冰山理論說(shuō)的海面上的一小部分,很小的一部分,還有很大的一部分藏在海水下面,如果你不解決海水下面的部分,上面的問(wèn)題是不能從根本上解決的,你不知道哪一天你又開(kāi)始恐懼了。
我們更應(yīng)該關(guān)注演講恐懼的深層次原因
下面我們從心理學(xué)的角度來(lái)解決演講恐懼這個(gè)問(wèn)題。設(shè)想一個(gè)會(huì)讓你非常非常恐懼的演講場(chǎng)景,不管是在公司上司前面匯報(bào)工作、到客戶(hù)那競(jìng)標(biāo)、幾百人聆聽(tīng)你的演講,設(shè)想一下你最恐懼的演講場(chǎng)所,如果能夠幫助你把這個(gè)場(chǎng)景的恐懼克服掉,那么你就可以克服掉其他環(huán)境下的演講恐懼。你需要從以下幾個(gè)方面來(lái)逐步解剖這個(gè)場(chǎng)景:(比如對(duì)于我來(lái)說(shuō)恐懼的演講場(chǎng)所是在一大班非常牛逼的培訓(xùn)師前面進(jìn)行有關(guān)講課的演講)
1)環(huán)境層次:這是一個(gè)廣泛存在壓力的環(huán)境(引導(dǎo)者、守護(hù)者)——當(dāng)然有壓力啊,他們都比我經(jīng)驗(yàn)豐富,我還沒(méi)說(shuō)出第一句就知道我后面十句想說(shuō)什么了,就是他們看著我的眼神就能把我趕下臺(tái)去,但他們想趕我下臺(tái)嗎?
2)行為層次:我是帶領(lǐng)大家一起發(fā)掘方法并練習(xí)的(教練)——我會(huì)做一些不同的活動(dòng),這些活動(dòng)會(huì)給在做的帶來(lái)快樂(lè),也給他們搭建一個(gè)互相交流認(rèn)識(shí)的平臺(tái),盡管這些活動(dòng)他們也會(huì)做,每個(gè)人都可以帶領(lǐng),那為什么不能是我?
3)能力層次:我能用最好的方式把新的理念傳遞給學(xué)員(老師)——互動(dòng)!必須跟他們互動(dòng),但也要避免互動(dòng)過(guò)于頻繁,要有自己的干貨,能夠給他們帶來(lái)一些新的東西,這些新的東西必須他們也能夠運(yùn)用的培訓(xùn)中去的,這樣對(duì)他們才有價(jià)值;但傳遞的方式永遠(yuǎn)是最重要的,必須設(shè)計(jì)好的傳遞方式把新的東西傳遞給他們!
以上是冰山以上的部分,是你能夠看得到的。下面是冰山以下的部分:
4)信念層次:我具備先進(jìn)的理念及技術(shù)(指導(dǎo)者、導(dǎo)師)——我掌握的東西他們也掌握了,但這些東西對(duì)于這個(gè)圈子外面的人確實(shí)是新的東西;對(duì)于這般人,我怎么讓他們覺(jué)得我具備了某些先進(jìn)的理念呢?
5)身份層次:我是一個(gè)給學(xué)員增加選擇的人(支持者)——專(zhuān)注于一點(diǎn),把這點(diǎn)說(shuō)透,在座的并不是所有人都對(duì)這點(diǎn)非常熟悉,那么這就是突破口,我是來(lái)告訴你、分享一些新的東西的人,而且這個(gè)東西對(duì)我有用,同時(shí)對(duì)你們也會(huì)有用,你們說(shuō)不定還要感謝我呢。當(dāng)然,感謝不是我想要的,我只是想著演講表達(dá)是不不緊張就可以了。
6)精神層次:我是一個(gè)幫助大家享受和諧生活的人(喚醒者)——當(dāng)你們接受了這個(gè)信息之后,你們的生活層次就會(huì)被提高了。
這里面有幾個(gè)很關(guān)鍵的地方,
1)不管說(shuō)什么,你要問(wèn)一下WIIFM(what's in it for me),跟我有什么關(guān)系?這是代聽(tīng)眾問(wèn)的,你說(shuō)的事跟聽(tīng)眾有什么關(guān)系,if they don't give a shit or just don't care about what you say,you can just shut up or delete that part。各位以后去聽(tīng)別人演講的時(shí)候也要問(wèn)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題:他說(shuō)這東西跟我有什么關(guān)系?如果你不站在聽(tīng)眾的角度思考問(wèn)題、組織你的材料,后果不堪設(shè)想。
2)不要太關(guān)注于你自己。你是一個(gè)給他們帶來(lái)不管是新的體驗(yàn)、新的知識(shí)、新的感動(dòng)等等,作為一個(gè)分享者,你是為這個(gè)世界作出貢獻(xiàn)的,因?yàn)橛辛四?,這個(gè)世界才更加的多彩。有了這個(gè)信念,你的緊張感會(huì)消解很多。
3)沒(méi)有人希望你講砸或者難堪。聽(tīng)眾花了時(shí)間來(lái)聽(tīng)你說(shuō),他們希望你表現(xiàn)的非常完美,所以盡可能的完美展現(xiàn)吧,大家都很期待你的演講!