圖片發(fā)自簡書App

最近跟老公討論了一個(gè)問題

堅(jiān)持可能會成功，但是不堅(jiān)持一定不會成功

是嗎？

那應(yīng)該首先也是要有目標(biāo)！

我在工作上的目標(biāo)是每個(gè)月各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，然后可以去干qa，既可以培訓(xùn)別人，也不用每天都接電話，上的行政班，也有助于后面管孩子，還可以一直干，如果優(yōu)秀了，我是不是還可以用上英語...，待遇怎么樣呢？要求的能力怎么樣？我目前具備什么？要怎么培養(yǎng)？成為了qa以后的前途怎么樣？會是我羨慕能滿足我的虛榮心的職業(yè)嗎？呵呵

（想過其它的職業(yè)嗎，比如編輯，我們公司的主管，

目前工作做到什么程度

第一步，熱愛工作（尚尚真的是在這方面給我做出了榜樣），熱愛自己，注意自己的個(gè)人形象

第二步：各項(xiàng)數(shù)據(jù)都達(dá)標(biāo)

? ? 每天都注意分析自己當(dāng)天的工作情況。

ACW，基本都達(dá)標(biāo)

AHT，基本也達(dá)標(biāo)

T2升級率，時(shí)常過高，（應(yīng)該引起我的重視了，努力將，能想到的方法，再熟悉業(yè)務(wù)知識，不會的請教mt）

Ob，達(dá)標(biāo)

PQS，把主管要求的該注意的事項(xiàng)都注意到！

key11，不打斷客戶說話，每天得堅(jiān)持練習(xí)微笑，說話氣場

第三步

和主管同事mt的關(guān)系