寫(xiě)在前面的話(huà)
從小，熊寶就是一個(gè)非常“心重”的孩子。他會(huì)因?yàn)槁?tīng)到一句“女兒墻傾斜需要維修”而三天不肯出門(mén)，也會(huì)因?yàn)槔牙颜f(shuō)了一句“腰疼”而惦記好幾天。作為一個(gè)比較粗心的媽媽?zhuān)彝ǔ２粫?huì)特別小心的去避免孩子聽(tīng)到哪些話(huà)（事實(shí)上也無(wú)法避免），好在孩子會(huì)經(jīng)常給我一些“線索”，提醒我“媽媽?zhuān)腋械綋?dān)心”。
這篇舊文，真實(shí)記錄了孩子表達(dá)“擔(dān)心”的方式。還好我沒(méi)有直接說(shuō)“沒(méi)關(guān)系的……”
本文成文于2015年11月25日
不是所有反應(yīng)都叫做“傾聽(tīng)”
昨晚做游戲的時(shí)候，熊寶忽然停下來(lái)問(wèn)我：“媽媽?zhuān)阕蛱觳皇钦f(shuō)，有個(gè)人騎電動(dòng)車(chē)去接小朋友的時(shí)候怎么啦？”
反應(yīng)
彼時(shí)我還沉浸在剛才的游戲里，一下子無(wú)法適應(yīng)這突然的急轉(zhuǎn)?；叵肓艘粫?huì)兒才記起，昨天我和奶奶帶他走在馬路上，看到路上橫沖直闖的電動(dòng)車(chē)，我向奶奶提起看過(guò)的一則新聞，是說(shuō)老年人騎電動(dòng)車(chē)去接孩子放學(xué)，天冷穿得多，反應(yīng)又不靈活，結(jié)果發(fā)生了兩起傷亡事故。當(dāng)時(shí)熊并沒(méi)有什么特別的反應(yīng)，怎么這會(huì)兒又想起來(lái)了？
雖然有點(diǎn)奇怪，但我還是接話(huà)說(shuō)：“爺爺奶奶年紀(jì)大了，騎電動(dòng)車(chē)帶小朋友的時(shí)候發(fā)生了交通事故。”（我沒(méi)敢提傷亡什么的）
熊：“那怎么辦呢？”
我：“趕緊叫救護(hù)車(chē)送他們?nèi)メt(yī)院啊?！?/p>
熊：“醫(yī)生能幫他們治好嗎？”
我：“醫(yī)生有本領(lǐng)，會(huì)治病，應(yīng)該可以治好他們吧?！?/p>
熊：“他們?yōu)槭裁磿?huì)摔倒啊”
我有點(diǎn)詞窮，開(kāi)始絞盡腦汁編故事：“可能是因?yàn)槁诽?？也可能轉(zhuǎn)彎的時(shí)候沒(méi)看見(jiàn)?！?/p>
熊依然契而不舍的問(wèn)：“那你帶著我也會(huì)摔倒嗎？”
我趕緊保證：“不會(huì)啊，媽媽都是走路去接你的，不騎電動(dòng)車(chē)，當(dāng)然也不會(huì)摔倒啦?！?/p>
熊：“那老舅還帶我騎過(guò)電動(dòng)車(chē)呢……”
意識(shí)
我忽然意識(shí)到——熊是在擔(dān)心！他以前跟著老舅騎過(guò)電動(dòng)車(chē)！我這次說(shuō)的“老年人帶小孩兒騎電動(dòng)車(chē)出事故” 這個(gè)話(huà)題讓他聯(lián)想到了自己的經(jīng)歷，感覺(jué)到后怕！
關(guān)于“后怕”這件事，我深有體會(huì)：小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候，我曾經(jīng)和鄰居小伙伴約了某天晚上去迎澤公園看燈展，后來(lái)因?yàn)閶寢屨f(shuō)有其他事兒沒(méi)讓我們?nèi)?。第二天我還為此耿耿不已的時(shí)候聽(tīng)到消息，當(dāng)天晚上公園的燈展發(fā)生了踩踏事故，死傷數(shù)百人。我聽(tīng)說(shuō)后嚇得趴在沙發(fā)上大哭不止，那種深深的恐懼至今清晰如昨。
我拉著熊在椅子上坐下來(lái)，看著他的眼睛說(shuō)：“你想起來(lái)老舅帶你騎過(guò)電動(dòng)車(chē)，很擔(dān)心你是不是也會(huì)摔倒，是嗎？”
熊點(diǎn)點(diǎn)頭，大眼睛寫(xiě)滿(mǎn)了憂(yōu)郁。
我摟住他：“是啊，想到自己也坐過(guò)電動(dòng)車(chē)，不知道會(huì)不會(huì)像那些爺爺奶奶騎得車(chē)一樣摔倒，可能還會(huì)受傷，真是很?chē)樔?，好害怕?/b>?！?/p>
熊窩在我懷里沒(méi)說(shuō)話(huà)。我感覺(jué)到他的緊張，一時(shí)間也不知道該怎么接茬，只是抱著他靜靜的坐著。
過(guò)了一會(huì)兒，熊說(shuō)，“媽媽?zhuān)覀儧](méi)摔倒。”
我看著他，好奇的問(wèn)：“哦？你們是怎么做的呢？”
熊用手比劃著：“我站在老舅車(chē)腿前面，然后緊緊的抓住老舅的衣服?！?/p>
“嗯嗯”，我回應(yīng)他，“你不是坐在后座上，而是站在前面的。那你們騎得快嗎？”
此時(shí)熊已經(jīng)有點(diǎn)小興奮了：“不~~我們騎得不快，老舅沿著路的邊邊走，我們不跟其他車(chē)搶。”
我說(shuō)：“啊~~原來(lái)你們是這樣走的，這樣走就會(huì)比較安全，是嗎？”
熊肯定的點(diǎn)頭：“是的。”
就在我以為這個(gè)話(huà)題告一段落的時(shí)候……
熊又換上了愁容：“媽媽?zhuān)f(wàn)一我們摔到了怎么辦呢？”
我直覺(jué)的反應(yīng)：“你們已經(jīng)很小心啦，而且也沒(méi)有摔倒啊……”
意識(shí)
打?。。?！
對(duì)一個(gè)四歲的孩子，他還不太能區(qū)分過(guò)去時(shí)和未來(lái)時(shí)?；蛘?，僅僅是他對(duì)當(dāng)時(shí)那件事的“擔(dān)憂(yōu)”還沒(méi)能完全卸下。 這個(gè)時(shí)候跟他“講道理”并不足夠——?jiǎng)偛盼覀円呀?jīng)說(shuō)了很多，但他的擔(dān)心依然還在。
該怎么把“沒(méi)事兒的”這種放松的感覺(jué)傳達(dá)給他呢？這時(shí)我想起了“游戲力”——用孩子能聽(tīng)懂的語(yǔ)言“翻譯”給他聽(tīng)。
我立刻換上一臉夸張的驚慌表情：“天哪，你要是摔到了怎么辦??？讓我看看我的熊是不是受傷了？”然后就去摸他的手：“讓我看看熊掌——”
反觀
這一刻的銜接說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快，我自己都能感覺(jué)到過(guò)渡得非常牽強(qiáng)（前一刻還在平靜的“勸慰”后一刻卻開(kāi)始“表演慌張”，簡(jiǎn)直就是拙劣的山寨版蒙太奇）。
但熊顯然并不介意。他欣賞似的看著媽媽可笑的樣子，很快就笑出聲來(lái)。
我繼續(xù)“慌張”：“熊掌沒(méi)事兒啊。讓我看看熊腳丫呢？好像也挺好的嘛。不行，讓我看看熊肚皮——”說(shuō)著就去掀他的衣服……
此時(shí)熊已經(jīng)笑得前仰后合，他一邊躲閃著不讓我碰他的肚子，一邊茬著氣兒喊“沒(méi)有受傷沒(méi)有受傷……”
我們倆稀里嘩啦的笑作一團(tuán)。
后來(lái)，熊沒(méi)有再提起他對(duì)“我做過(guò)老舅的電動(dòng)車(chē)”的擔(dān)憂(yōu)。我不知道這件事兒在他心里是否已經(jīng)“放下”，但我想，媽媽的傾聽(tīng)，加上笑聲的疏導(dǎo)，那些困擾孩子的“擔(dān)心”就可以找到一個(gè)出口，不必圍堵在心里慢慢發(fā)酵。如果下次他再提起這件事兒，我們……兵來(lái)將擋水來(lái)土掩~~~
后記：
在正面管教家長(zhǎng)系統(tǒng)課上，“共情”和“反射式傾聽(tīng)”是我們必講的工具，用一個(gè)句式來(lái)總結(jié)就是“我看得出來(lái)你感到……，而且你希望……”然而要做到卻并不容易，更不能說(shuō)只要說(shuō)了這樣一個(gè)句子就是在“共情”、在“傾聽(tīng)”了。
所謂“共情”也好，“反射式傾聽(tīng)”也好，“積極聆聽(tīng)”也罷，都要求聽(tīng)的那個(gè)人停下來(lái)，看到說(shuō)話(huà)的人——穿上他的鞋子，走進(jìn)他的情境，體會(huì)他的感受，說(shuō)出他的心聲——這，很難。
就今天這件事兒來(lái)說(shuō)，如果我當(dāng)時(shí)覺(jué)得熊就是害怕那個(gè)出車(chē)禍的新聞，跟他講“那是發(fā)生在別人身上的事情，跟我們沒(méi)關(guān)系”；如果我聽(tīng)他問(wèn)“萬(wàn)一我們摔倒怎么辦”，說(shuō)些“那是以前發(fā)生的事情，現(xiàn)在想這些沒(méi)什么意義”的道理；如果我們看到了孩子擔(dān)心卻覺(jué)得“小屁孩兒還懂這些”而不以為然，或是輕描淡寫(xiě)的用一句“別擔(dān)心沒(méi)事兒的”來(lái)回應(yīng)……孩子的“擔(dān)心”和“害怕”不僅無(wú)法得到安撫，還會(huì)增加“無(wú)法得到媽媽理解”的郁悶和難過(guò)——這些內(nèi)心積郁的情緒找不到出口，那該是多么痛苦的經(jīng)歷。
這種痛苦，于孩子，叫做“媽媽不懂我”；于成人，叫做“不能被傾聽(tīng)”。
我們通常都太著急了，太自信了，太“好心”了。沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)別人慢慢的說(shuō)，更沒(méi)有精力去靜靜的揣摩。尤其是當(dāng)我們面對(duì)孩子：我們太想要把最好的答案直接給他，容不得他一點(diǎn)一點(diǎn)的去探索；每每看到他進(jìn)一步退三步，我們都恨不得把自己的腿直接長(zhǎng)到他身上，帶著他在人生的旅程上直線前進(jìn)——這是我們?nèi)嗄攴e累的“寶貴經(jīng)驗(yàn)”，如果能重新來(lái)過(guò)，如果我早就知道，如果我可以不走曾經(jīng)的那些彎路……
所以我們特別看不得孩子的踟躇，也就看不見(jiàn)孩子的感受。
我們每天會(huì)給孩子無(wú)數(shù)的反饋，可能也會(huì)說(shuō)“媽媽知道你很擔(dān)心”，但……你真的不一定做到了傾聽(tīng)。
