最近江西南昌一男子去飯店點了168元一只的烤鴨，結(jié)果服務(wù)員把烤鴨端上來后，該男子發(fā)現(xiàn)只有鴨皮，沒有鴨肉，而且只有12片鴨皮。

當(dāng)場該男子就發(fā)出質(zhì)疑，飯店回應(yīng)說：這道菜本來就只有皮，肉我們不要的。而且如果處理鴨架還要另外支付服務(wù)費，直接把該男子弄懵掉了，因為點餐前并沒有人就相關(guān)用餐事宜給他們講解過，說難聽點就是坑顧客。

據(jù)男子說：飯店的菜單上展示的鴨子是一整只/168元，搞不懂為什么上桌的卻只有鴨皮，且量非常少，并且表示以后不會再來。

這樣的事情其實我自己也遇見過。

還記得我們公司去年年末聚會，我們?nèi)チ艘患覍ｉT主打烤鴨的飯店吃飯，那時候我們公司人少，所有人就圍了一桌，當(dāng)時我們點的套餐里面是包含了兩只烤鴨的，結(jié)果等我們把飯吃完兩只烤鴨都沒上。

只能派人去催，飯店人員回應(yīng)說是忘記了，好不容易把烤鴨端上桌，結(jié)果發(fā)現(xiàn)量不對，兩只烤鴨就裝了一盤，盤子并不大，問服務(wù)員，他們說烤鴨個不大，已經(jīng)全部上上來了，但吃著吃著我們財務(wù)總監(jiān)就發(fā)現(xiàn)沒有鴨架。

又是又派人去問，飯店人員說平時很多客戶都是默認(rèn)把鴨架剔出來就不要了的，如果我們要的話要另外支付服務(wù)費的，這話說的。

我們總監(jiān)也是猛，直接反駁說，當(dāng)初我們訂套餐的時候你們怎么沒人跟我們說，現(xiàn)在說沒有，還要另外付費，你們飯店在我們訂餐前通知過我們嗎？不要鴨架取得我們同意了嗎？把服務(wù)員反駁的一愣一愣的。

后來直接叫來了飯店經(jīng)理。飯店經(jīng)理為了安撫我們總監(jiān)，直接叫服務(wù)員按照我們的要求把鴨架油炸了送上來，可是我們發(fā)現(xiàn)量還是不對，但已經(jīng)無力再去找他們了。

結(jié)過賬后，我們就各自回家了，但已經(jīng)默認(rèn)以后不會來這家餐館吃飯了?？赡芩麄冞€會在各自的朋友圈曬一下。

我覺得吧，做生意，首先要講究的就是誠信，以人為本，以誠相待，顧客至上方能長久，名聲打出去才會有人慕名而來。

而像上面男子遇到的片鴨，我們遇到的鴨架問題及量的問題，這就有點店大欺客的意思了，連最基本的誠信都沒有，就是自斷后路。

我想這樣的餐館也不一定做的長久。

大家認(rèn)為呢？