本書作者：羅伯特·迪爾茨，他是美國NLP大學創(chuàng)始人之一，現(xiàn)在與斯蒂芬·吉利根博士一起創(chuàng)辦IAGC國際生生不息改變協(xié)會。本書是他早期的書，被譽為“NLP人生成功寶典”，我雖然沒系統(tǒng)學習NLP，但在學習中經(jīng)常接觸到六個理解層次，感覺這是一個非常不錯的工具，本書主要圍繞六個層次對教練、導師工作進行闡述，匯總了很多實用工具，干貨很多。

守護和指導：環(huán)境；教練：行為；教學：能力/技巧；導師：幫助塑造及影響信念/價值觀；支持：識別和確認另一個人的本質/身份；喚醒：愿景、使命和精神層次。

1、守護和指導：作為守護神/指導者，教練需為客戶提供一個安全和支持的環(huán)境，指導，是給另一個人指路，即這條路從現(xiàn)在狀態(tài)通往期望狀態(tài)。這部分讓我印象深刻的是心理空間位置的重要，在圍圈或半圓坐的團體中，每個人都是平級的更有利于“集思廣益”。還有一個因果關系環(huán)，即關注“誰”、“為什么”、“如何做”。

2、教練：這里對應的行為層次。喜歡開頭的一句金句：“我們每個人都有夢想，但為了將夢想變成現(xiàn)實，等待你的是無數(shù)的決策、奉獻、自律和努力。” —— 杰西·歐文斯? ? 行為包含著為了成功而必須去做或需要完成的事情。因此如何設定目標，如何鑒定成果，都很重要。在目標設定上，我們經(jīng)常習慣性的知道自己不想要什么，知道問題狀態(tài)，因此，作為教練，需要能引導對方從不想要的問題狀態(tài)關注到想要的我期望狀態(tài)。書中的海豚寓言故事，讓我明白關系建立的重要，以及高效回應正面回應的重要性。

3、教學：這部分應對的是能力層次，因此，對于一個老師來說，最基本的領導方式是激發(fā)智力。激發(fā)智力是指鼓勵人們從新的視角看待問題，并重新思考他們的想法的過程。開頭的金句：“學習是去發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)知道的事情，做是為了展示你已經(jīng)知道它，而教學是為了告知其他人：他們像你一樣知道這些事情?！?理查德·貝其? ? ? 我更加明白，作為一個教練最重要的工作是仔細傾聽。還有，在溝通互動中，不同的感知位置，可以讓我們能從另外的觀察角度看待事情及問題?！暗诙恢谩斌w驗他人內(nèi)心深處的心靈地圖，這是一個人產(chǎn)生同理心和共鳴的基礎。最后，關于迪士尼策略，夢想者、實踐者、批評者三者缺一不可，在我們實現(xiàn)目標的路上，需要調(diào)動我們內(nèi)在的三個不同的部分。

4、導師：這里對應的是價值觀/信念層次。價值觀和信念是一個人內(nèi)心競賽的重要組成部分，與可識別的能力相比，它們處于一個不同的層次。導師一詞在希臘神話里叫“門特”，一方面提供建議或進行顧問活動，另一方面以指導者或老師的身份出現(xiàn)。這一章節(jié)提到了一個很重要的—— 動機。一個人動機的強烈程度決定了他或她多大程度上愿意動用自己內(nèi)在的聰明才智。動機激發(fā)了人們的思想，決定了他們在一個具體環(huán)境中到底做什么。導師和激勵型領導強調(diào)價值觀，強化提高未來可能性的信念。里面有個圣雄甘地的故事，讓我更明白作為一名導師，榜樣的力量是很強大的。“正人先正己”。而在一個組織和團體中，共享的價值觀和信念就像“膠水”，決定這個團體或組織是否高效。這部分同樣有很多工具，其中價值觀審核工具可以讓我們清楚什么是自己覺得重要和期望的，價值觀和信念就像是我們內(nèi)心的導師，指引著我們前進的方向。

5、支持：這部分對應身份層次。被瑪麗安·威廉姆森的那段話再次觸動，大概意思是，我們最深層的恐懼不是自己沒有能力，恰恰相反，我們的恐懼是自己的能量深不可測，是我們的光芒而不是黑暗讓我們感到害怕。當我們能允許自己發(fā)光時，我們也就不知不覺讓其他人信心百倍，因為，我們從恐懼中解放出來時，我們的存在就讓其他人獲得了解放。支持是指提升客戶所具有的獨特身份。支持也意味著創(chuàng)造一個氛圍，人們在其中可以追求最佳表現(xiàn)、成長以致成為優(yōu)秀。這部分有句話很打動我，就是“獨一無二的、重要的或特殊的，并不意味著比其他人更好或'更優(yōu)越'?！贝_實如此，我們不需要跟他人比較，我們只需要跟過去的自己比較，而不管是作為教練或導師，如果能把這種品質的支持帶給他人時，豈不是很棒？！

6、喚醒：這個部分對應的是愿景、精神層次。無可厚非，如果一個人真正活到了這個層次，那么他/她的存在對于他人來說，就能起到喚醒作用。這部分我最有收獲的是兩個狀態(tài)的描述。第一個是“不知道”狀態(tài)，讓我想起了吉利根博士在課堂上提到的，“我不知道”是通向未知領域的大門?！安恢馈睜顟B(tài)是一種策略，許多優(yōu)秀人物以此進行發(fā)明創(chuàng)造和引發(fā)新的視察角度?！安恢馈睜顟B(tài)是通往覺醒的大門。第二是“活在當下”狀態(tài)，當下的品質是最高的，過去的已經(jīng)過去，未來還未到來，只有當下，是最值得我們珍惜和重視的。但我們經(jīng)常不是活在對過去的后悔中，就是活在對未來的擔憂和恐懼中。創(chuàng)造一個心錨，讓自己回到當下，這很重要，當然這也是需要練習的！

我希望活在一個支持、有愛、有趣、和諧、豐盛的世界，也希望能幫助他人活在支持、有愛、有趣、和諧、豐盛的世界！我相信，每一個人的愿景都有著共同的方向：創(chuàng)造一個更美好的世界！愿我們都能享受美好，創(chuàng)造美好！