社群管理

1. 什么是社群?

答:社群是連接有共同愿景或者愛好的人群,并且創(chuàng)造某種價值。

2. 為什么要建立社群?
目的
3. 要建立什么類型的群?
社群

從人群維度

從競對維度
4. 如何做社群管理?

答:社群運(yùn)營當(dāng)中會遇到三個問題,第一個是拉入無關(guān)人員,第二個是無關(guān)信息到處都有【廣告無處不在】,第三個是某些小團(tuán)體信息刷屏【一堆有的沒的社區(qū)聊天刷屏】。


管理流程

如何進(jìn)群

如何進(jìn)群

如何避免不好的現(xiàn)象發(fā)生

進(jìn)群門檻

進(jìn)群門檻

群規(guī)則

群規(guī)則

群規(guī)則

群規(guī)則

嚴(yán)格執(zhí)行群規(guī)則

嚴(yán)格執(zhí)行群規(guī)則
5. 什么時候社群可以變現(xiàn)?

答:要計算活躍度【群主發(fā)起話題,參與的人數(shù)】和信任度【群主發(fā)起花錢或者花時間的活動,參與的人數(shù)】


變現(xiàn)時間
6. 如何處理老群?
喚醒

新群

分享
7. 如何做好用戶管理?
用戶管理

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