? ? ? ? 一是勤下基層“田坎”。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪和“五包一”責(zé)任制,定月定量協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,縣級(jí)干部每月接訪不少于60次,化解信訪案件不少于5起,確保群眾事田頭辦,集體事村里辦,堅(jiān)決把群眾的矛盾化解在“田坎”。
? ? ? ? 二是降低辦事“門(mén)坎”。設(shè)立信訪接待“問(wèn)診臺(tái)”,簡(jiǎn)化接訪程序5項(xiàng),完善優(yōu)化群眾辦事流程20余處,總結(jié)歸納模板式接訪30余項(xiàng),指導(dǎo)群眾合理、合法、合規(guī)訴求自身問(wèn)題。
? ? ? ? 三是走進(jìn)群眾“心坎”。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制,樹(shù)立“為民思考”意識(shí),認(rèn)真解決群眾訴求。同時(shí),設(shè)置政策宣講點(diǎn)播臺(tái),發(fā)放各類材料200余份,時(shí)時(shí)指導(dǎo)群眾依法、合規(guī)、理性、協(xié)商解決問(wèn)題。
編輯:李金虎