中國傳統(tǒng)哲學(xué)里有一個(gè)重要的概念，叫“格物致知”。古往今來的學(xué)者對(duì)此有很多解釋，有些是云里霧里。究竟怎么把這個(gè)概念學(xué)以致用呢？
吳伯凡老師的課程《吳伯凡·認(rèn)知方法論》里一個(gè)精彩的闡述。吳老師說，實(shí)際上，格物致知是一個(gè)非常切實(shí)可行的提高認(rèn)知水平的方法。光是“格物致知”的“格”這一個(gè)字，就會(huì)給你帶來非常大的啟發(fā)。
吳伯凡老師的講解
亨氏：“偷梁換柱”打破銷售的天花板
上個(gè)世紀(jì)上半葉，美國亨氏食品公司遇到了一個(gè)業(yè)務(wù)瓶頸：他們不管用什么手段，主打產(chǎn)品之一的番茄醬銷量一直就上不去。
為此，亨氏做了很多消費(fèi)者調(diào)查。大量的統(tǒng)計(jì)表明，整個(gè)市場(chǎng)需求就是這么大，市場(chǎng)的總盤子、人均消費(fèi)量決定了番茄醬的銷售量已經(jīng)到了天花板。
后來，亨氏公司的一個(gè)高管在一個(gè)很偶然的場(chǎng)合里發(fā)現(xiàn)了一件事：他有一次去朋友家里，發(fā)現(xiàn)朋友的孩子特別喜歡把番茄醬擠在面包上做一個(gè)笑臉。這個(gè)小孩本來不愛吃飯，但是只要在食物上畫出一個(gè)笑臉、紅心，或是寫上一個(gè)字母，小孩就變得特別愛吃了。
這個(gè)事情讓亨氏找到了靈感。他們專門生產(chǎn)了一種瓶裝的番茄醬，能像擠牙膏一樣把番茄醬擠出來，還像一支特殊的筆，可以在面包上畫出各種圖案和字母。
這個(gè)產(chǎn)品一推向市場(chǎng)就非常暢銷，亨氏番茄醬的銷量大大突破了之前的天花板。
有人把這種方式稱為 “偷換概念”：“偷梁換柱”地讓一個(gè)舊產(chǎn)品獲得新市場(chǎng)。在很多商業(yè)案例里都能看到這一點(diǎn)。
比如太陽馬戲團(tuán)。在馬戲演出的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)觀眾對(duì)偶爾添加進(jìn)去的人的表演特別感興趣，于是就制定出了著名的“藍(lán)海戰(zhàn)略”：把馬戲“偷梁換柱”，變成“以人為主角，動(dòng)物為配角”的演出。
雖然還是馬戲，但實(shí)際上已經(jīng)變成歌舞表演這種演出類型了。這樣一來，過去一輩子只看兩次馬戲的人，變得每年甚至每個(gè)季度都要看“馬戲”。
無論是產(chǎn)品、服務(wù)，還是商業(yè)模式，都不過是一種對(duì)于客戶需求的認(rèn)知表達(dá)而已。你的認(rèn)知限度就是你的產(chǎn)品和商業(yè)模式的限度，只有突破你的認(rèn)知，才可能在產(chǎn)品和商業(yè)模式上成功實(shí)現(xiàn)基因突變，推出新的物種。
偵察兵：“火力偵查”捕獲關(guān)鍵情報(bào)
上節(jié)課我們講到了偵察兵和司令官的區(qū)別：司令官應(yīng)該是最聰明的人，但他們之所以“蠢”，沒有偵察兵聰明，原因在于，司令官在認(rèn)知上形成了一種不健康的免疫系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)使他的認(rèn)知不斷固化、退化、萎縮，甚至變質(zhì)，活生生地把司令官從一個(gè)聰明人變成一個(gè)“蠢人”。
這種特殊的免疫系統(tǒng)，只把那些它認(rèn)為不會(huì)對(duì)人造成痛苦和傷害的信息和感知材料放進(jìn)來。
跟這種人打交道，實(shí)際上是跟一些既定的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)語、口號(hào)、模式、說辭在打交道——哪怕是面對(duì)面跟他說話，也沒辦法進(jìn)行近距離的接觸和推心置腹的交流。這種人每天都在獲取新的信息，聽取新的意見，但這些新信息和新意見也都是“舊”的，是經(jīng)過這個(gè)免疫系統(tǒng)認(rèn)證批準(zhǔn)以后進(jìn)來的。
正如朋霍費(fèi)爾說的，“與這樣的人爭(zhēng)論既無用又危險(xiǎn)”：
無用：只要你的觀點(diǎn)和材料跟他的既定東西不一致，他的感知系統(tǒng)就是自動(dòng)關(guān)閉的；
危險(xiǎn)：如果他是一個(gè)司令官，而你只是一個(gè)偵察兵，那你就會(huì)處于非常危險(xiǎn)的位置。
要優(yōu)化和升級(jí)自己的認(rèn)知，必須要將自己的身份從“司令官”切換到“偵察兵”。
但實(shí)事求是地說，偵察兵看到的東西也是有限的。
盡管偵察兵通過自己火眼金睛地觀察，發(fā)現(xiàn)了很多重要的情報(bào)，但常常也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：一旦開戰(zhàn)，陣地上最重要的一些設(shè)施、據(jù)點(diǎn)，偵察兵并沒有看到。比如突然進(jìn)攻的時(shí)候，很隱秘的地方出現(xiàn)了一個(gè)地堡，或者當(dāng)部隊(duì)開進(jìn)的時(shí)候，突然遭到了三面的炮擊——最關(guān)鍵的敵情只有在開戰(zhàn)以后才能知道。
這有點(diǎn)兒讓人絕望：當(dāng)你知道這個(gè)情報(bào)的時(shí)候，這個(gè)情報(bào)對(duì)你來說已經(jīng)沒用了。那么，如何在沒有開戰(zhàn)之前就能知道最關(guān)鍵的情報(bào)，避免自己陷入到一個(gè)巨大的陷阱中呢？
靜觀式的偵察可能捕捉不到真實(shí)的情報(bào)，只有“火力偵查”才可能獲得關(guān)鍵情報(bào)。
敵方的實(shí)力只有在最緊急、最危險(xiǎn)的時(shí)候才能完全暴露出來，最好的偵察就是制造一個(gè)類似于真實(shí)開戰(zhàn)的場(chǎng)景，這樣才能捕獲那個(gè)情報(bào)。
獅子：佯攻策略提高捕殺成功率
“火力偵察”不僅被應(yīng)用在戰(zhàn)爭(zhēng)中，也不僅是人在用，動(dòng)物也會(huì)用。獅子就經(jīng)常采取這種戰(zhàn)略。
獅子對(duì)羚羊、斑馬進(jìn)行捕殺的時(shí)候，10次進(jìn)攻中9次都是佯攻。
據(jù)研究，作為“百獸之王”的獅子，進(jìn)攻成功率只有不到1/7。其中的首要原因是：食物鏈上一定會(huì)形成一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡——這是動(dòng)物進(jìn)化的普遍規(guī)律。
按照“馬爾薩斯陷阱”的邏輯就是：獅子捕食太容易→獅子大量繁衍，種群的數(shù)量膨脹→羚羊不夠吃→獅子餓死；與此同時(shí)，那些跑得慢的羚羊、斑馬也會(huì)被淘汰，活下來的一定是跑得快的，獅子捕殺羚羊的過程也是促使羚羊進(jìn)化的過程。
這一系列的循環(huán)，就導(dǎo)致獅子的捕殺率一直很低。
然而導(dǎo)致獅子捕殺不成功的，還有一個(gè)原因，是獅子的這次攻擊根本就沒想成功——獅子想通過攻擊來觀察這一群獵物里哪些跑得慢、哪些容易出錯(cuò)、哪些容易落單，甚至在攻擊的時(shí)候，使獵物在奔跑中受傷。
獅子具有識(shí)別獵物錯(cuò)誤的能力。當(dāng)它在夜間發(fā)動(dòng)一次佯攻時(shí)，能通過腳步聲準(zhǔn)確判斷出獵物里哪只羚羊或者斑馬的腿瘸了，或者發(fā)現(xiàn)有幾只獵物的腿是瘸的——這個(gè)過程就是一個(gè)“火力偵察”過程。
如果獅子僅僅趴在那兒，然后出其不意地?fù)渖先?，成功率就?huì)非常低。
俗話說“不怕賊偷，就怕賊惦記”，獅子的攻擊都是有目標(biāo)的，它所捕殺的獵物往往都是它在之前進(jìn)行了仔細(xì)識(shí)別和認(rèn)知的，這種方式也是“火力偵察”。
“格物”：與物“格斗”
無論是“番茄醬筆”，還是太陽馬戲團(tuán)，以及獅子的佯攻，其實(shí)都是一種“格物致知”。這個(gè)單元開始的時(shí)候，我們提到了“格物致知”。
“格物致知”通常的解釋是“自己的內(nèi)心有各種規(guī)范和條理，然后將外在的材料納入到我們已知的規(guī)范和條理，放到我們內(nèi)心的格子里，形成一個(gè)認(rèn)知”。
但明朝的時(shí)候，有人不滿于這種靜觀式的認(rèn)知方式，重新定義了“格物致知”：把“格物”的“格”定義為“格斗”的“格”。
格斗就是正面近距離的沖突。通過近距離接觸、互動(dòng)、沖突、博弈，獲知對(duì)象的真實(shí)狀況。所以“格物致知”的“格物”就是與物格斗、與物博弈、與物互動(dòng)。他們認(rèn)為只有通過這種“格物”才能夠達(dá)到真正的認(rèn)知。
如果“格物致知”是一種認(rèn)知方式，那么靜觀式、非互動(dòng)的感知就不是真正有效的認(rèn)知。真正有效的認(rèn)知是接觸，是沖突，是博弈。這種意義的“格物致知”在精益創(chuàng)業(yè)里表現(xiàn)得特別明顯。
任何一個(gè)產(chǎn)品都是我們既有認(rèn)知的一個(gè)表達(dá)，這種認(rèn)知很可能是錯(cuò)的，甚至全盤皆錯(cuò)。那么，如何糾正和優(yōu)化你的認(rèn)知呢？
很簡(jiǎn)單：快速將這個(gè)體現(xiàn)你認(rèn)知的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，用產(chǎn)品在市場(chǎng)上進(jìn)行火力偵察和佯攻。在佯攻過程中，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的客戶需求信息——這是對(duì)客戶需求的新的升級(jí)認(rèn)知。接下來，把這些升級(jí)的認(rèn)知馬上注入到新版本的產(chǎn)品中，再把它推向市場(chǎng)。
事實(shí)上，一個(gè)完美或者接近完美的產(chǎn)品只是一個(gè)結(jié)果，而形成這個(gè)產(chǎn)品，需要一次又一次以盡可能小的代價(jià)、非致命的失敗去不斷換取新認(rèn)知，最終生成一個(gè)對(duì)客戶和市場(chǎng)有深度認(rèn)知的產(chǎn)品。
有朋友問這么個(gè)問題：蘇力老師的這個(gè)“大國憲制”，就是中國這個(gè)超大型國家組織是怎么一步步被建構(gòu)出來的，是不是太事后諸葛亮了？我們的老祖宗在那么落后的經(jīng)濟(jì)條件下，能有那樣的智慧嗎？那么早的時(shí)候，就能有那么宏大的視野，那么聰明的設(shè)計(jì)？
有一句話說得好：鳥不需要懂空氣動(dòng)力學(xué)才能飛翔。對(duì)，從生物學(xué)的視角看，每一個(gè)物種的特性，不管多么神奇巧妙，都不是它自己設(shè)計(jì)的結(jié)果。它是兩種原因的合力：自然選擇和基因突變。
蘇力老師雖然在《大國憲制》這本書里沒有明確引用生物學(xué)原理，但是我讀下來之后，這本書的妙處恰恰是，看待一個(gè)文明發(fā)展的視角，契合了生物學(xué)看待一個(gè)物種發(fā)展的視角。中華文明也是環(huán)境中的一個(gè)物種，它變成今天的樣子，也是自然選擇、基因突變兩種類似力量的結(jié)果。
先來看自然選擇因素。一個(gè)特定的環(huán)境會(huì)對(duì)里面的物種形成相同方向的進(jìn)化壓力。舉個(gè)例子，魚、鯨魚、海豚，都是水里游的，體型和游泳的姿勢(shì)也差不多。但是，它們?cè)谟H緣上其實(shí)非常非常遠(yuǎn)。鯨魚、海豚的近親，你猜是誰？是河馬或者是豬。
這個(gè)例子說明什么？說明不管你這個(gè)物種原來是怎樣的，只要到了特定的環(huán)境中，承受具體的選擇壓力，時(shí)間一長，物種的性狀就會(huì)向?qū)惯@種壓力的“最優(yōu)解”逼近。鯨魚是哺乳動(dòng)物，是在陸地上進(jìn)化出來的，但是只要你進(jìn)了水，就得像魚一樣，長出流線型的身材。
文明的進(jìn)化也承受著類似的壓力。我們中華民族的祖先，在東亞這片土地上生活，要想對(duì)付北方的游牧民族，農(nóng)耕民族就必須抱團(tuán)抵抗。在那樣的社會(huì)條件和技術(shù)基礎(chǔ)上，想要成功抱團(tuán)，組建超大國家組織，你就必須演化出一系列制度設(shè)計(jì)。這就是我們最終看到的中國。
那是不是說，中國這個(gè)大國就只是環(huán)境壓力的產(chǎn)物呢？也不是。至少印度和我們面臨的環(huán)境壓力是類似的，也是農(nóng)耕社會(huì)，也是面對(duì)來自北方的入侵壓力，但他們就沒有成功地演化出一個(gè)大國，而是一次次地被外來民族征服。誰先來，誰就倒霉，被壓在社會(huì)的底層，最終就形成了今天印度那么繁復(fù)的種姓制度。
所以說，中國這個(gè)大國的形成，環(huán)境不是唯一的原因，祖先的創(chuàng)造性、特定人物在關(guān)鍵時(shí)刻起到的作用也不能忽視。這種創(chuàng)造性，對(duì)應(yīng)到生物學(xué)上，就是物種演化的另一個(gè)原因：基因突變。
比如西周的周公、比如秦始皇、比如漢武帝，等等，他們的出現(xiàn)，他們展現(xiàn)的強(qiáng)力意志和個(gè)人的創(chuàng)造性，都是這個(gè)文明物種的基因突變，他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻做出的關(guān)鍵行動(dòng)，扭轉(zhuǎn)了、或者是強(qiáng)化了某個(gè)文明演化的方向。最后的結(jié)果就是，中國文明的很多制度特征就成了一個(gè)非常獨(dú)特的存在。
舉個(gè)例子
同樣是君主制度，中國的皇帝制度和歐洲的封建君主制和羅馬帝國的皇帝制度，就完全不一樣。
羅馬帝國的皇帝，是元老院制度的一環(huán)。歐洲中世紀(jì)的君主，它是貴族制度的一環(huán)。而中國的君主，秦始皇發(fā)明“皇帝”這個(gè)詞，是什么時(shí)候？是在他統(tǒng)一天下之后，就是封建貴族制被徹底連根拔掉的時(shí)候，所以，他沒有這些配套的要件。所以，中國的皇帝有一種超然性。它不是任何一種力量和利益的代表，它超越于一切族群、階層和具體的利益之上。
從一個(gè)細(xì)節(jié)你就可以看得出來。很多西方的君主的標(biāo)準(zhǔn)像是軍裝照，可是在中國呢？皇帝的正式禮服不可能是軍裝。如果不是開國時(shí)代的皇帝，像明朝的正德皇帝那樣，任命自己當(dāng)大將軍，要帶兵打仗，就是打了勝仗，也會(huì)被認(rèn)為是胡鬧。
那為什么要這么超然呢？是為了完成兩個(gè)使命，兩個(gè)西方君主沒有的使命。
第一個(gè)使命是作為精英政治的樞紐。
我們前些天講過，精英政治，是中國古代非常獨(dú)特的政治模式。官員的選拔和任用，不是靠血緣，而是靠科舉，來挑選全國的精英。但是你想，既然都是精英，又不講血緣，那誰能服誰啊？一旦有不可化解的矛盾怎么辦？所以就必須有一種絕對(duì)的權(quán)威，來協(xié)調(diào)他們的矛盾。
中國古代對(duì)皇帝的要求是“兼聽而后獨(dú)斷”，什么意思呢？就是大家的意見你都得聽聽，但是最后，你得拍個(gè)板。因?yàn)槟闶腔实?，你拍了板，任何人都無法再提出質(zhì)疑。
分析到這兒你就明白了，皇帝制度不是一種簡(jiǎn)單普通的君主制，就是是一個(gè)家族靠暴力征服了天下，然后代代相傳。皇帝制度在中國的政治環(huán)境中，其實(shí)還有另外一重獨(dú)特的意義，就是：如果中國要在農(nóng)耕時(shí)代就搞超大型國家組織，就必須有官僚系統(tǒng)，官僚必須是來自民間的精英，這些精英能夠組成一個(gè)政治系統(tǒng)，順利運(yùn)轉(zhuǎn)，就不能缺了皇帝這個(gè)權(quán)威的仲裁者。皇帝是官僚制度的樞紐和要件。這是中國皇帝制度獨(dú)有的特征。
中國的皇帝還有第二個(gè)使命，就是作為公共利益的代言人。
你可能會(huì)說，扯吧？中國的皇帝制度多野蠻，多殘暴，多自私啊。他怎么還能當(dāng)公共利益的代言人呢？沒錯(cuò)，按照現(xiàn)代政治的標(biāo)準(zhǔn)，皇帝制度當(dāng)然野蠻殘暴自私。但是在古代農(nóng)耕社會(huì)，沒有國旗國徽議會(huì)，每個(gè)人又都有自己分散的村社共同體的認(rèn)同。除了皇帝，沒有任何人能夠代表公共權(quán)力啊。
單看中國皇帝可能還沒啥感覺。但是橫向一對(duì)比，你就明白了，一個(gè)強(qiáng)大的公共視角有多重要。
人類古代社會(huì)，各地都會(huì)有一些大工程。但是，世界其他地方的大工程，要么就是宗教性的工程，比如神廟、教堂之類的；要么就是統(tǒng)治者私人消費(fèi)的工程，比如胡夫金字塔、巴比倫空中花園之類的。
而中國古代的超級(jí)工程，不僅工程量特別大，而且很多都是服務(wù)于國計(jì)民生的基礎(chǔ)設(shè)施。像都江堰、靈渠、長城、大運(yùn)河、治理黃河水患等等。這些工程，投資龐大，見效很慢，站在局部和短期的角度看，干這樣的大工程毫無意義。
除非有一個(gè)超越時(shí)間和空間，超越階層和族群的公共視角，是很難有人出面組織實(shí)施的。誰來干？這就是皇帝這個(gè)角色，因?yàn)樗泄惨暯?。?duì)，再強(qiáng)調(diào)一遍，皇帝不是任何集團(tuán)和利益的領(lǐng)頭人，它不僅是絕對(duì)的權(quán)力，它還是一種超然的存在。沒有皇帝制度，也就沒有超大型國家組織的凝聚成型。
在介紹《大國憲制》這本書，我之所以要舉皇帝制度這個(gè)例子，是因?yàn)樗畹湫偷伢w現(xiàn)了這本書在方法論上的價(jià)值。
這一百多年的現(xiàn)代化過程，我們對(duì)自己的母文明，情感非常復(fù)雜，時(shí)而驕傲，時(shí)而又覺得自卑。其中，還有什么東西，能比皇帝制度被批得更臭更狠呢？
但是，皇帝制度已經(jīng)被推翻一百多年了。我們這代人，有機(jī)會(huì)理性下來，擺脫那種簡(jiǎn)單的是非、對(duì)錯(cuò)、優(yōu)劣的視角，而是跟隨著祖先的腳步，看看這個(gè)制度的演化過程，看看它在具體歷史過程中的實(shí)際作用。
對(duì)于一個(gè)歷史現(xiàn)象，尤其是發(fā)生在自己和自己族群身上的歷史現(xiàn)象，我們經(jīng)常會(huì)用情感遮蔽理性。但是，無論這種情感是什么，無論贊頌還是批評(píng)，是自豪還是沮喪，我們都只是有了一種情感上的偏狹判斷。
但是，作為我們這樣的終身學(xué)習(xí)者，我更喜歡《大國憲制》這樣的書，因?yàn)?，它讓我們獲得了一種理解上的進(jìn)步和知識(shí)上的愉悅。
