可以改變的思維，成為反向的思維方式。即選擇最初的思維，亦可轉(zhuǎn)換反思維。

工作中接待顧客時，長想著如何讓顧客購買衣服，甚至在這過程中我們不惜一切努力只為得到認可，結(jié)果卻沒有達到我們的標(biāo)準(zhǔn)。既然在大腦思維中可以接受所做的努力，何不讓努力變得更有價值，顧客是為選衣服而選衣服，我們何不轉(zhuǎn)換思維這一刻自己就是顧客為自己選衣服，在這過程中即讓自己體驗了顧客的待遇，又得到顧客的認可。

問題在多方面的擴充，人也在不斷地改變需求，堅守原地踏步已成為過去。反之我們不再是與社會脫節(jié)，而是要通過改變自己來接納現(xiàn)狀。

正向思維

培養(yǎng)正向思維方式，遵循循環(huán)漸進中，找因果關(guān)系來執(zhí)行，做正確的測試調(diào)配。

很多問題的發(fā)生不是一蹴而就的，所以解決的問題可能會忽視它的根本原因，從眼前最直接的關(guān)聯(lián)下定論。在工作中客流數(shù)的控制，我常在思考這一問題，外界對于工作造成的影響有多大。我把客流數(shù)減少原因推加門口的活動，也就是說我所了解的因便是活動影響導(dǎo)致果的改變。細想一下外界的影響我無法控制，而真正的因并非我的推測，是我對外界的排斥感。也正因這樣的想法導(dǎo)致因出在自身而不自知。沒有控制的因不是外界力量，而是自己改變自己狀態(tài)才可能讓客流得到控制。

敢于面對正向思維，學(xué)以正向思維去推理問題的答案勇于面向未來。