起床：4：40
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活動(dòng):
1、悅動(dòng)50分：慢跑8.72公里+拉伸；
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2、悅讀50分：
《提問(wèn)的藝術(shù)》
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? ?【主題】從頭開(kāi)始，緩和與對(duì)方的關(guān)系，通過(guò)提問(wèn)建立信任。
“你是否介意我們從頭開(kāi)始？”
～開(kāi)局不順時(shí)；
～傷及感情的爭(zhēng)執(zhí)時(shí)；
……“我錯(cuò)了，你是否介意我們從頭開(kāi)始？”“我之前有失公正，我們能倒回去嗎？”“我們應(yīng)該談點(diǎn)什么？”
……“謝謝，你是否介意我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題？”“之所以從頭開(kāi)始，是因?yàn)槲抑罢f(shuō)錯(cuò)話(huà)了，能讓我再來(lái)一次嗎？”
【心得】
? ? ? ? 溝通時(shí)，我們很容易急不可待的提出自己的看法和建議而造成雙方的意見(jiàn)分歧，這時(shí)候，如果有一方能主動(dòng)尋求解決方案，從頭開(kāi)始，重啟溝通，往往會(huì)有很好的效果。
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