有專家作過研究,消費者在線下購買一個產(chǎn)品,平均“決策時間”是13秒。在線上呢?是19秒。也就是說在20秒內(nèi),你的產(chǎn)品就被做出了生死定論。
而電話推銷見不著實物,GeT不到客戶的痛點,推銷“思”得更快。
消費者主動購物,決策時間超過1分鐘,轉(zhuǎn)化率就開始下降;超過2分鐘,轉(zhuǎn)化率下降更為明顯。
奇妙的是,電話推銷則恰恰相反。?????????????????????????????????????????????????
那怎么讓客戶接聽我們電話一分鐘甚至兩分鐘呢?
銷售在人心,突破在自我。
我想你經(jīng)常會接到推銷電話,那你留意過自己的反應(yīng)么?
接下來句句干貨,睜大眼睛,別走神,看看“高手”的推銷技巧。
銷售:請問您是*總?
客戶:是的,您是哪位?
銷售:*總,您好,我是**銀行的王經(jīng)理,從**渠道得知您有富余的資產(chǎn)。您現(xiàn)在房子、車子都有了,已經(jīng)超越了中國98%的人,那您手中的閑置資金做為存款有些虧,有沒有想過理財呢?
客戶:您都有什么理財產(chǎn)品呢?
銷售:……
(介紹理財產(chǎn)品,高年收益高投入的產(chǎn)品調(diào)動客戶的興趣,著重槍呆奧收益)
銷售:當(dāng)然這樣高收益的產(chǎn)品,是有一個門檻的,來匹配您這樣的高產(chǎn)階級。這個門檻是
……
銷售:您手中的閑置資金如果有小缺口的話,我愿助您一臂之力,可以為您貸款。
……
看完上面這個案例,不得不感嘆,他真的是一位推銷高手。
首先,說你很有錢,滿足了人性的虛榮,讓客戶不僅心甘情愿且期待聽你繼續(xù)講;
第二,用專業(yè)性高收益產(chǎn)品作為誘惑,調(diào)動你的興趣,刺激你的欲望,畢竟“富有”的人對金錢的渴望更強烈。
第三,拋出一個高臺階,你想站上去,我給你梯子啊,到最后才表明來意——我是做貸款的。
環(huán)環(huán)相扣,不得不贊。
那這樣的案例怎么應(yīng)用于我們的工作中呢。
你是開發(fā)的,套路可以這么用:
*總,您好。我是**公司,做化妝品代工貼牌的王經(jīng)理,我從某些渠道(具體渠道,做好功課)得知您產(chǎn)品做得很出色,我這有幾款爆品符合貴公司的需求,給您了解先吧。
……
還有一個新品既可豐富您的產(chǎn)品架構(gòu)又可作為爆品推出,您有興趣了解下么?
(切記推銷的產(chǎn)品不要多,兩個為上數(shù))。
對話期間隨機應(yīng)變能力很重要。
情況一:對方在忙的時候,禮貌的說我晚點打給您。
情況二:對方?jīng)]有開發(fā)新品的需求,可以委婉地表達(dá)加微信
“我們公司的研發(fā)能力比較強,今年會舉辦產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會,我也會經(jīng)常在朋友圈中發(fā)布新品和爆品,我加您微信,您有計劃的時候可以了解下呢”。
當(dāng)然還有情況三、情況四……
直接被拒絕的情況是正常的,畢竟我們也經(jīng)常拒絕他人。
把它作為生活的常態(tài),但是要想出成績,那就是要多打電話,并且做好記錄和總結(jié)。
不少網(wǎng)友也分享了自己的經(jīng)驗,可以汲取精華來學(xué)習(xí)實踐。
上帝助自助者,加油!
Ending.