原來小米是一家用戶型生態(tài)公司

小米生態(tài)鏈谷倉(cāng)學(xué)院創(chuàng)始人洪華在一次演講中,介紹小米的生態(tài)時(shí)說道:小米手機(jī)就好比是一根老竹子,竹根蔓延,長(zhǎng)出竹筍,逐漸長(zhǎng)成一片竹林。

一、長(zhǎng)出來的生態(tài)

企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)大體上分為幾種類型:1、內(nèi)部的生長(zhǎng),2、并購(gòu),3、內(nèi)部創(chuàng)新。而小米的生態(tài)時(shí)長(zhǎng)出來的,不是規(guī)劃出來的。

小米第一個(gè)業(yè)務(wù)是手機(jī),通過手機(jī)積攢了兩億多用戶。特點(diǎn)是讓用戶深度參與小米手機(jī)的研發(fā)和產(chǎn)品合計(jì),聚集了一票粉絲,進(jìn)而形成口碑傳播。有了這樣的基礎(chǔ),小米就從手機(jī)業(yè)務(wù)拓展到了更多領(lǐng)域,包括我們現(xiàn)在熟知的小米充電寶、小米手環(huán)、小米掃地機(jī)器人等。

二、聚焦于用戶

梁寧的得到課《產(chǎn)品30講》中介紹到,好的產(chǎn)品是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。小米也在追求產(chǎn)品的極致,在同等價(jià)位下,實(shí)現(xiàn)更高的性價(jià)比。但更重要的是,相對(duì)于產(chǎn)品,小米更聚焦于用戶,早期的用戶群體就定位于17到35歲的理工男,然后根據(jù)用戶需求,開發(fā)新的產(chǎn)品。

自小米公司成立以來,小米一直以犧牲公司利潤(rùn)為代價(jià)向消費(fèi)者們饋贈(zèng)平價(jià)手機(jī),即使目前仍處于虧損狀態(tài)??梢娦∶讓?duì)用戶的重視。用戶可以說是小米生態(tài)的土壤,才有現(xiàn)在小米的品牌熱度。

三、內(nèi)部孵化:只入資不控股

小米手機(jī)就像是一根老竹子,然后長(zhǎng)出根、根蔓延出去,長(zhǎng)出小竹筍。小米公司內(nèi)部已經(jīng)成功孵化了數(shù)十家企業(yè),總產(chǎn)值上百億元,如做智能手環(huán)的華米科技、做掃地機(jī)器人的石頭科技等。人們常常將企業(yè)孵化出的公司叫做子公司,與母公司是隸屬關(guān)系。但在小米體系中,小米入資但不控股,創(chuàng)業(yè)公司的大股東依舊是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身,可以稱之為“兄弟公司”。只有把團(tuán)隊(duì)置于主導(dǎo)地位,公司方能成長(zhǎng)。

四、產(chǎn)品經(jīng)理決策制

小米生態(tài)鏈體系是產(chǎn)品經(jīng)理決策制。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理最大的作用就是幫助初創(chuàng)企業(yè)把握一款產(chǎn)品的方向,只有方向?qū)α耍髽I(yè)才能在正確的道路上發(fā)展。在小米,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是權(quán)衡用戶需求與市場(chǎng)機(jī)會(huì),主導(dǎo)設(shè)計(jì)和研發(fā)方案,進(jìn)行生產(chǎn)成本控制等。產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常是和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在一起,把產(chǎn)品定義精準(zhǔn)。做好產(chǎn)品就像行軍打仗一樣,“首戰(zhàn)即決戰(zhàn)”。

五、小米生態(tài)鏈繁衍的根本——價(jià)值觀

小米生態(tài)鏈“孵化矩陣”是:資本-渠道-品牌營(yíng)銷-供應(yīng)鏈管理-產(chǎn)品經(jīng)理-用戶研究-設(shè)計(jì)。在這樣一個(gè)生態(tài)環(huán)境里,資本只是建立關(guān)系的一個(gè)紐帶,而價(jià)值觀、產(chǎn)品觀、方法論的傳導(dǎo),才是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)能夠繁衍下去的根本。

小米投資的邏輯也是基于共同的價(jià)值觀,建構(gòu)利益一致性(股權(quán)結(jié)構(gòu))、全民持股;保持公司獨(dú)立性與想象空間、鼓勵(lì)獨(dú)立品牌,獨(dú)立渠道。

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