怎樣培養(yǎng)員工？怎樣讓員工達(dá)到自己想要的水平？不僅僅是要教她怎樣去做，更要換位思考，她為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題？先從自身找原因。

我們家有一名員工，非常聰明，銷售技巧也非常好。這是她的優(yōu)點(diǎn)，有待提高的地方也很多，比較情緒化，自我為中心比較高，比較馬虎。假如她是我的陳列員，可能會(huì)好一些，因?yàn)殇N售能力好，服飾搭配也挺不錯(cuò)?？伤俏业墓芾韱T，面對(duì)這些問題。我應(yīng)該怎樣看待呢？從她個(gè)人角度想，這個(gè)方面她有很大的提升空間，因?yàn)椴皇撬瞄L(zhǎng)。我們公司有FLYPLAY，就是要你去做你不擅長(zhǎng)的事，開發(fā)你的潛力。給你一個(gè)平臺(tái)，路怎樣去走，看你的努力。她要想有更大的舞臺(tái)，我應(yīng)該支持她去做這件事。而不是否認(rèn)她，讓她錯(cuò)失這個(gè)提高自己的機(jī)會(huì)。

凡事往好的方向想，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你做事的心情是不一樣的。前期由于我們雙方的問題，有一些矛盾，可能是對(duì)我能力的不認(rèn)可，也有我的推卸責(zé)任?？勺约悍此迹约旱倪^錯(cuò)，自己有從心里認(rèn)可她嗎？是人都會(huì)犯錯(cuò)，關(guān)鍵是怎樣減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

本月的工資表和報(bào)銷單是她做的。當(dāng)我檢查的時(shí)候，看到一個(gè)個(gè)的問題。要是先前，我肯定會(huì)否認(rèn)她的能力，一個(gè)老員工，會(huì)出現(xiàn)很多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤?？煞此己蟮奈?，想這是誰的問題？這是我的問題，她才接觸這是第二次。當(dāng)時(shí)她沒在，我叫了另一名老員工，讓她看這些問題，因?yàn)樗窍乱黄诘墓芾韱T。下午到店，我把她們兩個(gè)叫到收銀臺(tái)，把犯錯(cuò)的地發(fā)，和注意事項(xiàng)一一告訴她們。

其實(shí)很多時(shí)候，特別是你有抱怨的時(shí)候。多想一想，是不是自己方面的原因。把問題，放到自己身上，你的天空會(huì)更廣闊一些。