高效團隊建設(shè)之戰(zhàn)略模塊

忙完了雙十一狂歡節(jié),未能好好休息,繼續(xù)忙服裝檔口的生意。終于,在進入十二月份的第一天,終于把自己給累病了。本以為像往常一樣,扛一扛就會好起來,卻沒想到拖了幾天都不好。在交待好同事相關(guān)工作后(特別是要上門看貨的客戶),不得已才讓自己休息了一天。也因為這樣,終于有時間好好復(fù)習(xí)并整理一下某知明大學(xué)肖老師《高效組織》課程的內(nèi)容。此前,我也寫有過相關(guān)內(nèi)容"高效團隊建設(shè)之顧客模塊"(點擊可查閱)

建立高效的團隊組織,應(yīng)該關(guān)注以下幾個重要指標(biāo):


今天復(fù)盤的主要是戰(zhàn)略模塊。?

戰(zhàn)略,是一種從全局考慮謀劃實現(xiàn)全局目標(biāo)的規(guī)劃。

企業(yè)戰(zhàn)略是一個自上而下的整體性規(guī)劃過程,并將其分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略等幾個層面的內(nèi)容。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計謀。無論哪個方面的計謀,只要涉及的是企業(yè)整體性、長期性、基本性問題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。公司戰(zhàn)略主要又包括密集型成長戰(zhàn)略,一體化成長戰(zhàn)略,多樣化成長戰(zhàn)略。



企業(yè)戰(zhàn)略參考


密集型成長戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi),充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。是將企業(yè)的營銷目標(biāo)集中到某一特定細分市場,這一特定的細分市場可以是特定的顧客群,可以是特定的地區(qū),也可以是特定用途的產(chǎn)品等。密集型戰(zhàn)略又包括:市場滲透戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,又被統(tǒng)稱為加強型戰(zhàn)略,因為它們要求加強努力的程度,以提高企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的競爭地位。它們都有各自的適用性和實施措施。

一體化成長戰(zhàn)略是指順著生產(chǎn)流程的方向,按照專業(yè)化協(xié)作要求,把橫向企業(yè)或同類企業(yè)聯(lián)合起來,以擴大生產(chǎn)范圍和品種、產(chǎn)量,促進企業(yè)不斷發(fā)展的一種戰(zhàn)略。目前已從產(chǎn)品生產(chǎn)的一體化發(fā)展到經(jīng)濟的一體化,成為一種世界性的潮流。按一體化聯(lián)合的方向可分為:

(1)水平一體化。即通過與自己生產(chǎn)流程方向相同的同行業(yè)企業(yè)合并,增加同類產(chǎn)品的產(chǎn)量,擴大同類產(chǎn)品的經(jīng)營范圍。

(2)前向一體化。即順著本企業(yè)生產(chǎn)流程方向向前聯(lián)合企業(yè),發(fā)展產(chǎn)品,經(jīng)營和生產(chǎn)原來屬于本企業(yè)用戶所生產(chǎn)的產(chǎn)品。

(3)后向一體化。即逆著自己生產(chǎn)流程方向聯(lián)合企業(yè),發(fā)展產(chǎn)品,經(jīng)營和生產(chǎn)原來給本企業(yè)提供勞動對象的工廠的產(chǎn)品。

多樣化成長戰(zhàn)略指企業(yè)為了獲得最大的經(jīng)濟效益和長期穩(wěn)定經(jīng)營,開發(fā)有潛力的產(chǎn)品或豐富充實產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),在多個相關(guān)或不相關(guān)的領(lǐng)域同時經(jīng)營多想不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的一種成長行為。

多樣化成長戰(zhàn)略有三種類型:

(1)水平多樣化戰(zhàn)略。即公司可以研究某種能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品,盡管這種新產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品在技術(shù)關(guān)系不大。如計算機生產(chǎn)企業(yè)可以發(fā)展軟件業(yè)務(wù)。

? (2) 垂直多樣化戰(zhàn)略,指不增加產(chǎn)品線,只增加產(chǎn)品線的深度。

(3)同心多樣化戰(zhàn)略。即公司可以開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)或營銷有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品,以便這些產(chǎn)品可以吸引一群新顧客。如計算機生產(chǎn)企業(yè)可以發(fā)展閃存和音響等業(yè)務(wù)。

(4)聯(lián)合多樣化戰(zhàn)略。這是指為了發(fā)展大型的事業(yè),采用資本聯(lián)合的方式進行多樣化經(jīng)營。

以上為公司戰(zhàn)略的內(nèi)容,而以下為競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容。

競爭戰(zhàn)略包括,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,專一市場戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略就是一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為。

1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。指最大努力降低成本,通過低成本降低商品價格,維持競爭優(yōu)勢。要做到成本領(lǐng)先,就必須在管理方面對成本嚴(yán)格控制,盡可能將降低費用的指標(biāo)落實在人頭上,處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤。在與競爭對手進行競爭時,由于你的成本低,對手已沒有利潤可圖時,你還可以獲得利潤,你就是贏家。

2、差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略。指公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)別具一格,或功能多,或款式新,或更加美觀。如果差異化戰(zhàn)略可以實現(xiàn),它就成為在行業(yè)中贏得超常收益的可行戰(zhàn)略,因為它能建立起對付其它競爭作用力的防御地位,利用客戶對品牌的忠誠而處于競爭優(yōu)勢。

3、集中化戰(zhàn)略又稱目標(biāo)集中戰(zhàn)略、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略、專一市場戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是主攻某個特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。其前提是:公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一個狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而超過在更大范圍內(nèi)競爭對手,該戰(zhàn)略具有贏得超過行業(yè)平均水平收益的潛力。

以上為競爭戰(zhàn)略內(nèi)容,以下為職能戰(zhàn)略內(nèi)容。

職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略,描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)中的每一職能部門所采用的方法和手段。一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略研究開發(fā)戰(zhàn)略等。其特點為:

第一,職能戰(zhàn)略的時間跨度要較公司戰(zhàn)略短的多。

第二,職能戰(zhàn)略要較公司戰(zhàn)略更具體和專門化,且具有行動導(dǎo)向性。公司戰(zhàn)略只是給出公司發(fā)展的一般方向;而職能戰(zhàn)略必須指明比較具體的方向;

第三,職能戰(zhàn)略的制定需要較低層管理人員的積極參與。

營銷戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位,在市場調(diào)研以及顧客分析和競爭分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)市場營銷目標(biāo)、產(chǎn)品和市場定位、營銷策略及其組合的總體謀劃。其主要內(nèi)容包括:分析和確定顧客的需求,使企業(yè)現(xiàn)有的及潛在的產(chǎn)品或服務(wù)與之相適應(yīng);向顧客傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的信息,并接受其反饋;在適當(dāng)?shù)臅r間及地點投放產(chǎn)品或服務(wù),以滿足交換的需要;以及為產(chǎn)品和服務(wù)確定價格。

人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),在人員管理、人員的選拔任用和調(diào)整、績效考核、工資福利、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等諸多方面所制定并依次實施的全局性、長期性的思路和謀劃。人力資源戰(zhàn)略應(yīng)具備以下幾個特征:全局性、長遠性、階段性、穩(wěn)定性與應(yīng)變性。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面:人力資源規(guī)劃,招聘與選拔,培訓(xùn)與發(fā)展,人力資源管理。

財務(wù)戰(zhàn)略指為謀求企業(yè)資本均衡有效的流動,提高資本運營質(zhì)量和效率,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在分析企業(yè)內(nèi)、外部理財環(huán)境因素對資本流動影響的基礎(chǔ)上,對企業(yè)資本流動進行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃,并確保其執(zhí)行的過程。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的主要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求,分析和確定企業(yè)的資金需求量,保證企業(yè)的經(jīng)營活動對資金的需要,確定融資渠道及方式,調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資本結(jié)構(gòu),通過有效資產(chǎn)管理手段提高資金的使用效率,通過對資金的最優(yōu)化利用,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)(得到應(yīng)用的三個觀點):一是,利潤最大化目標(biāo)。二是,股東財富最大化。三是,企業(yè)價值最大化。

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略可以分為資本籌措戰(zhàn)略、資金運用戰(zhàn)略和利潤分配戰(zhàn)略三個部分。

生產(chǎn)戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的基本框架下,決定如何通過生產(chǎn)運作活動來達到企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。它根據(jù)對企業(yè)各種資源要素和內(nèi)外環(huán)境的分析,對和生產(chǎn)與運作管理以及生產(chǎn)運作系統(tǒng)有關(guān)的基本問題進行分析和判斷,確定總的指導(dǎo)思想以及一系列對策原則。生產(chǎn)戰(zhàn)略作為企業(yè)或企業(yè)某項事業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個職能戰(zhàn)略,其目標(biāo)不是提供具體的產(chǎn)品和服務(wù),而是在生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)取得某種競爭優(yōu)勢的能力。這些能力表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的四個指標(biāo):成本、質(zhì)量、交貨期和制造柔性。這四大指標(biāo)構(gòu)成了生產(chǎn)戰(zhàn)略的目標(biāo)體系,與生產(chǎn)運作系統(tǒng)的狀況密切相關(guān)。

生產(chǎn)戰(zhàn)略包括以下類型: 基于成本的戰(zhàn)略,基于質(zhì)量的戰(zhàn)略,基于時間的戰(zhàn)略。

研究開發(fā)戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略所確定的產(chǎn)品和市場戰(zhàn)略,通過科學(xué)的調(diào)查和分析而制定的產(chǎn)品開發(fā)和工藝開發(fā)戰(zhàn)略,它為企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本的降低提供了科學(xué)基礎(chǔ)和技術(shù)保證。研究開發(fā)戰(zhàn)略可劃分成以下三種基本類型:基礎(chǔ)研究,應(yīng)用研究,開發(fā)研究。

企業(yè)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略共分為四種類型:即進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、技術(shù)引進型戰(zhàn)略及部分市場戰(zhàn)略。

以上為職能戰(zhàn)略內(nèi)容,以下為戰(zhàn)略的定制與實施要點。

關(guān)于戰(zhàn)略制定

一,要按照規(guī)范的方式制定戰(zhàn)略:

1)需要有恰當(dāng)?shù)膮⑴c者。

2)需要恰當(dāng)?shù)牟襟E。

3)需要進行戰(zhàn)略分析(宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)微觀環(huán)境)

4)對長、中、短期進行合理地界定。

二,確定各項關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)及完成時間表。目標(biāo)要體現(xiàn):

1)創(chuàng)新(產(chǎn)品、運營、商業(yè)模式)

2)對企業(yè)核心能力的承接與利用

3)不同利益群體的訴求

4)長期與短期利益的平衡

對變化的市場環(huán)境的適應(yīng)

關(guān)于戰(zhàn)略實施要關(guān)注以下幾點:

1)制定長、短期行動計劃,并推動執(zhí)行。

2)資源(人、財、物)配套和風(fēng)險管理。

3)行動計劃的調(diào)整與靈活性。

4)戰(zhàn)略績效指標(biāo)設(shè)置、戰(zhàn)略績效評估。

5)對戰(zhàn)略績效進行預(yù)測、分析和改進。


其實,關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略,能夠細分的部份還有很多,能夠展開說明的也很多,大戰(zhàn)略中包含小戰(zhàn)略,每個戰(zhàn)略中又有不同的戰(zhàn)術(shù)策略。在企業(yè)經(jīng)營過程中值得我們深入去研究。而整個戰(zhàn)略模塊又還只是組織層面內(nèi)容的一部份,只有將組織層面的內(nèi)容有機的結(jié)合起來,才能建立起高效的組織團隊。盡管如此,戰(zhàn)略是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng)。爭一時之長短,用戰(zhàn)術(shù)就可以達到,如果是“爭一世之雌雄”,就需要從全局出發(fā)去規(guī)劃,這就必須要戰(zhàn)略了!

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