非暴力溝通/第二章讀書筆記
溝通的四要素鼓勵傾聽與感受,彼此情意相通,才能讓愛融于生活。
那到底是什么蒙蔽了愛,阻礙愛意流通呢?
答:是“異化的溝通方式”。
一、定義
001 何謂異化
馬歇爾?盧森堡博士說:產(chǎn)生負面影響的語言和表達方式,稱之為“異化的溝通方式”。
二、其溝通方式有哪些
002 道德批判
如果一個人的行為不符合我們的價值觀,遇到自己不喜歡的人或不理解的事,就認為對方是不道德或邪惡的。
這種“暴力”的根源在于人們忽視彼此的感受和需要,將沖突總歸咎于對方。
003 進行比較
李笑來老師說:幸福是建立在比較基礎(chǔ)上的,然而比較是相對的,相對卻沒有盡頭。
作家丹?格林伯格也說:想過上悲慘生活,就去與他人做比較。恰恰是因為比較,蒙蔽了我們對愛的感知。
004 回避責任
我們對自己的思想、情感和行為負有責任,但是又常用“不得不”這種表達方式來淡化個人責任。
005 強人所難
我們對別人的要求往往暗含威脅:如不配合,就要受到懲罰。
三、案例呈現(xiàn)
006 兒子喝夜奶
批判:我每天都睡不好,因為娃太磨人。
比較:誰誰的娃沒夜奶,睡整覺,羨慕??!
避責:我不得不半夜起來N次,我也想給他戒奶啊,可是不給就哭,沒轍。
強迫:不準喝奶只能喝水。不喝水非要喝奶?啪啪啪!哇嗚嗚……
007 分析
磨人是我對娃的主觀評判,非客觀結(jié)果;別人家的天使娃使我焦慮,忽略對自己娃的疼愛;回避了應(yīng)該引導娃養(yǎng)成睡眠好習慣的責任。
比如可以改喝純牛奶,用吸管杯代替奶瓶。娃渴了自然想喝水,不必強迫。
008 思考
夜奶頻繁多發(fā)生在白天吃零食晚飯沒吃飽的情況;我沒睡好多數(shù)是自己熬夜,只要滿足了娃需求,他還是非常乖巧的。
009 行動
多戶外活動少給零食吃晚飯,夜奶由4次轉(zhuǎn)為1~2次。買好加濕器,關(guān)注是否因為暖氣導致的干燥用奶解渴,待觀察。吸管杯已買。
010 總結(jié)
道德評判,將不符合我們價值觀的人看作是不道德的;
進行比較,使我們難以體會心中的愛;
回避責任,淡化了我們對自己的思想、情感和行為的責任意識;
強人所難,造成心靈隔閡。
人天生熱愛生命,樂于互助。所以,不要讓異化的溝通方式,蒙蔽了我們心中的愛。