對于沒有要點、雜亂無章的總結(jié)、演講是沒有任何說服力的，因為人的大腦只能接受結(jié)構(gòu)化信息。
那么何為結(jié)構(gòu)？何為結(jié)構(gòu)思考力呢？舉個例子:如何把200ml的水裝入到100ml的杯子里？從結(jié)構(gòu)思考力來嘗試從杯子、水、外部環(huán)境三個方面分析，然后再展開去想可能的解決方案。如下圖:
結(jié)構(gòu)思考力的核心理念源于麥肯錫的金字塔原理，經(jīng)過后人不斷的優(yōu)化、整理和應(yīng)用，形成的一套結(jié)構(gòu)化思考和表達的方式。如下圖:縱向結(jié)構(gòu)每一組觀點必須是其下一個層次觀點的概括，橫向結(jié)構(gòu)每組的各個觀點互不重疊且有一定的邏輯順序。
結(jié)構(gòu)思考力四個核心原則:
1.【論】結(jié)論先行，先說結(jié)果后說過程
2.【證】以下證上，下面的數(shù)據(jù)證明上面的觀點。如圖:
3.【類】歸類分組，最好彼此不交叉，比如說工作、學(xué)習(xí)、家庭生活就挺好，如果分為工作、學(xué)習(xí)、社交，就可能會有交叉。
4.【比】邏輯遞進，有一定的邏輯順序，能讓人更容易理解和記憶。常見邏輯順序有時間、重要程度、結(jié)構(gòu)順序，平時表達也可以用SMART原則。
下圖是運用四個選擇做的總結(jié)。
一張圖來總結(jié)一下:
自問自答的匯報:一種想象對話技術(shù)，先選定主題，然后看對方會關(guān)注什么問題，提前設(shè)想好答案，并從上往下逐步搭建出金字塔結(jié)構(gòu)的方法。這種思維模式和平時正好相反——平時更習(xí)慣于告訴對方我們有什么，而這種方式是站在對方角度看對方會關(guān)心什么。
那么如何做呢？
第一步:把一個結(jié)論作為主題，主題一定是基于談話目標(biāo)，而且必須是一個有觀點的結(jié)論。比如:不是為什么漲工資，而是漲工資能刺激明年效益。
第二步:設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)提問。
1.站在對方角度，換位思考。舉例:說服領(lǐng)導(dǎo)按照自己的方式建立4G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，傳統(tǒng)的思維方式見下圖:
其實領(lǐng)導(dǎo)并不缺這些概念知識，他更關(guān)心建在哪里？怎么建？如何維護？如下圖:
通過比較，你就知道哪個更有說服力了
2.通過5W2H確保問題被全面覆蓋，如下圖基本上涵蓋了對方關(guān)心的大部分問題。
如果覺得上圖有些復(fù)雜，可以用下圖簡化版的2W1H，包含了經(jīng)常被問到的核心問題。
第三步:提前準(zhǔn)備好答案。以漲工資為例，提前回答三個問題，想想三個答案又會引發(fā)哪些新問題，再反復(fù)這兩步，直到解答了你所有能想到的問題。
自下而上的自問自答，可達到兩個目的:
表達有吸引力，因為都是對方關(guān)心的
表達有說服力，因為對方關(guān)心的都已經(jīng)一一解答過了。
如何把碎片化信息整合成你的觀點
很多事實湊在一起并不能成為一個重要的觀點。
所以我們學(xué)習(xí)一個自下而上總結(jié)歸納方式，通過收集信息、歸類分組和概括總結(jié)三個步驟，解決這個問題。
具體怎么做:
第一步:收集信息，將重要事情羅列出來。
第二步:歸類分組
1.開放式分類:運用MECE原則，確保主題分清、分盡，做到不重疊、不遺漏，如下圖:
思考:一個男生有以下幾個特點，如何分類:個子高、長得帥、有人情味、邏輯能力強、待人和氣……可分為:外貌、性格、頭腦等
2.封閉式分類:直接調(diào)用前人總結(jié)的思考模型，比如WOOP,SWOT,PEST,波特5力，營銷4P,結(jié)果三律等等，雖然經(jīng)典思維模型本身不會給你任何明確答案，但會把你帶入一個更系統(tǒng)更全面的視角，重新審視和理解問題，看問題不會遺漏，從而越接近本質(zhì)。
第三步:概括總結(jié)，自下而上的概括總結(jié)，一步步推到金字塔結(jié)構(gòu)的塔頂，推導(dǎo)出最終的結(jié)論。
建議:做整合的時候多用紙，遠離電腦。有了創(chuàng)意，機器才開始為你效勞。
當(dāng)你開始用結(jié)構(gòu)的方式來看世界，你就有機會去欣賞思想框架背后的精妙之美。
來看一個自古以來最好的一篇工作報告:《隆中對》，來分析一下，看下圖
用MECE原則，用相互獨立，完全窮盡的方法，對問題分類歸組、推導(dǎo)結(jié)論:
1.從個性中抽象出共性，形成主體架構(gòu)；再填充具體個性加以完善，形成一個窮盡的脈絡(luò)。
2.明確你關(guān)注的問題或核心目標(biāo)，這將直接驅(qū)動后續(xù)分解的方法。
3.從大局出發(fā)，不要一開始就陷入細節(jié)。
