? ? 這里引入了一個(gè)新的概念：逆商。逆商就是面對(duì)挫折的反應(yīng)方式。書中講到預(yù)測(cè)成功的指標(biāo)分為智商，情商和逆商。?

? ? 在作者看來(lái)，智商和情商都無(wú)法決定成敗。雖然二者都發(fā)揮著相應(yīng)的作用，但依然存在一個(gè)問題：同等聰明且適應(yīng)能力強(qiáng)的人中，有些人能堅(jiān)持到底，有些人卻停滯不前，甚至有些人直接放棄。也許逆商可以給出答案。

? ? 個(gè)人認(rèn)為逆商是從情商某些方面的衍生，比如自我意識(shí)。但是比起情商逆商是可以衡量的，并且是可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能來(lái)提高的。下面介紹一下提高逆商的一種方法——LEAD工具。

? ? L=listen，傾聽自己的逆境反應(yīng)。

? ? E=explore，探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)。

? ? A=analyze，分析證據(jù)。

? ? D=do，做點(diǎn)事情。

? ? 傾聽自己的逆境反應(yīng)，我們要培養(yǎng)對(duì)逆境的嗅覺，在困難釀成大禍前盡可能快的察覺。在注意到逆境時(shí)拉響警報(bào)，接著判斷自己的反應(yīng)，給予自己積極的心理暗示。

? ? 探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)，其重要性就是歸根到底就是一個(gè)問題：當(dāng)你對(duì)一件事接受責(zé)備卻不需要擔(dān)責(zé)時(shí)，那么你會(huì)不會(huì)采取行動(dòng)來(lái)解決問題呢？如果有一點(diǎn)點(diǎn)的擔(dān)當(dāng)那么非常有助于從逆境中吸取教訓(xùn)，并且增強(qiáng)自己對(duì)事情的掌控感。

? ? 分析證據(jù)是一個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)疑過程。有什么證據(jù)表明我無(wú)法掌控？有什么證據(jù)表明逆境一定會(huì)影響到我生活的其他方面？有什么證據(jù)表明逆境必然會(huì)持續(xù)過長(zhǎng)時(shí)間？可能會(huì)有證據(jù)表明你擁有有限的掌控感，但是難以有證據(jù)表明你完全無(wú)法掌控。亞伯拉罕 林肯說：“為自己的局限因素辯解，那就真的受其局限?！碑?dāng)你發(fā)現(xiàn)逆境并不一定那么糟糕，你就會(huì)覺得非常自由。

? ? 做點(diǎn)什么就是采取行動(dòng)?？梢韵葐栕约哼€需要什么信息，如何對(duì)形勢(shì)擁有一點(diǎn)點(diǎn)掌控，如何限制逆境的影響范圍，如何限制當(dāng)前逆境的持續(xù)時(shí)間，我首先該做什么，我應(yīng)該在什么時(shí)候做這件事。這樣有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)后，可以避免徒勞盲目的行動(dòng)

? ? 在遭遇重大挫折時(shí)，我們難免會(huì)深陷黑暗的角落，甚至有人會(huì)因絕望而欠缺或喪失處事能力。那么可以利用LEAD工具來(lái)避免這些情緒失控，擺脫受害者心理。