1、DISC有兩個維度：

·DI是行動派，動作比較快，SC則比較慢；

·DC關(guān)注事，IS關(guān)注人。

2、解析第一個維度：與人有效的溝通取決于對方可接受的方式。

如果對一個下屬要績效面談，情況嚴重的話，有可能請他離開，不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，會用不同的方式去表達：

直接（快）：如果再這樣就不用來了！

間接（慢）：了解現(xiàn)狀后委婉表達。

那最后的談話效果，哪個會更好？

我們對很多事物的描述往往會根據(jù)當(dāng)前的心情，跟最近發(fā)生的事情相關(guān)。我們都是人，我們都有情緒，我們都有可能非常片面，非常主觀，每個人心里都住著4種行為風(fēng)格，只是比例不同，面對不同的場景，凡事都有4種解決方案，這時候可以用DISC模型做到相對客觀和全面。答案是不一定，因為最后決定結(jié)果的不是作為主管的人喜歡說和習(xí)慣說的方式，而是對方接受的方式，DISC告訴我們，做事要從他人角度出發(fā)。

3、解析第二個維度：團隊需要多元化，打配合，做組合。

案例：學(xué)校里如果出現(xiàn)小朋友打仗，首先會問？

·關(guān)注事：為什么要打架，以后怎么避免？

·關(guān)注人：是否受傷，同學(xué)反應(yīng)如何？

那么關(guān)注人還是關(guān)注事的適合做校長呢？

團隊要多元化，如果從校長到教導(dǎo)主任和老師，都只關(guān)注事，學(xué)校就會變得冷冰冰。如果都只關(guān)注人，又很容易破壞規(guī)矩。學(xué)了DISC之后，懂得了團隊里要打配合，做組合的重要性。凡事都有4種解決方案，無論什么性格的人，都適合做校長。

4、根據(jù)關(guān)注人還是事，直接還是間接，把人的行為特質(zhì)分為4個特質(zhì)：

·D支配型、關(guān)注事、行動派：有王的氣蓋，目標(biāo)明確、關(guān)注結(jié)果

·I影響型、關(guān)注人、行動派：有段子手能力，會調(diào)動氣氛、風(fēng)趣幽默

·S支持型、關(guān)注人、動作慢：有賢妻特質(zhì)，先人后己、樂于配合、善于傾聽

·C嚴謹型、關(guān)注事、動作慢：是傳說中的老干部性格，思想嚴謹、最求卓越

5、反思

如果一個人經(jīng)常抱怨，老板對別人說話都能有耐心，為什么對我卻總是那么命令和直接的態(tài)度？

每個行為都具有傾向性，因為對方的不同，應(yīng)對的方法會有不同的調(diào)整和改善。