? ? ? ? 冰山模型是美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的模型，所謂“冰山模型”，就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測(cè)量的部分，相對(duì)而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而冰山中部和冰山以下部分的能力，天賦（價(jià)值觀，性格特質(zhì)，動(dòng)機(jī)）是人內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對(duì)人的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
我們可以通過冰山模型更好的認(rèn)識(shí)自己。
冰山上面
冰山上面是知識(shí)和技能，那么什么是知識(shí)和技能呢？知識(shí)是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中獲得的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)。比如，牛奶是白的，這是知識(shí)，學(xué)習(xí)冰山模型的理論，這也是知識(shí)。技能指掌握并能運(yùn)用某項(xiàng)專門技術(shù)的能力，如PPT的使用。我們可以結(jié)合自身目前工作情況盤點(diǎn)已有的知識(shí)和技能。
冰山中部
能力半浮半隱，位于冰山中部。區(qū)別于主要適用特定領(lǐng)域的硬性技能，比如編程。能力更多是指軟性能力，比如溝通能力，結(jié)構(gòu)化思維能力。相比知識(shí)和技能，需要更多挖掘才能看出。盤點(diǎn)能力的方法有以下幾種：1多嘗試，2 多總結(jié)；關(guān)于自我總結(jié)，有這樣一個(gè)問題清單：過去的工作中，哪些工作內(nèi)容，讓你感覺得心應(yīng)手，這些工作需要的能力是什么？你因?yàn)槭裁礃拥氖虑槎艿筋I(lǐng)導(dǎo)/同事的表揚(yáng)、批評(píng)？做這件事情，需要的能力是什么？針對(duì)一些能力，思考過去的行為事例。3 多聽反饋，可以看看最親的人，關(guān)系最好的朋友對(duì)自己是怎么評(píng)價(jià)的。
冰山下面
冰山下面是指天賦，天賦包括價(jià)值觀，性格，動(dòng)機(jī)這三個(gè)方面。天賦只是代表一種潛力，是否能夠轉(zhuǎn)化為能力，則是需要后天刻意練習(xí)的。天賦指的是某種天生的特性，讓一個(gè)人可以在同樣起點(diǎn)的情況下，比一般人更加快速的成長(zhǎng)。實(shí)際上，每個(gè)人都有天賦。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的性格，動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，當(dāng)然也就有自己獨(dú)特的天賦。同時(shí)，我們每個(gè)人在不同領(lǐng)域上的潛力是不同的。你在A方面是比B方面成長(zhǎng)快很多的，如果選擇一個(gè)能利用A方面天賦的領(lǐng)域，會(huì)起到事半功倍的效果。
冰山模型的應(yīng)用
用冰山模型盤點(diǎn)自己、認(rèn)識(shí)自己之后，那么就要學(xué)會(huì)合適的應(yīng)用這個(gè)模型來解決問題。
1找伴侶
可以借助冰山模型找到合適的伴侶。比如我們通過表面看到的身材，顏值，以及其他具體的信息，比如年齡，職業(yè)等就屬于冰山上面的部分?，F(xiàn)在相親市場(chǎng)基本都是通過冰山上面的部分進(jìn)行匹配的。也就是所謂的外在條件。
冰山下面的部分，個(gè)人的性格，價(jià)值觀，其實(shí)這才是決定兩個(gè)人是否合適的重要因素。比如，男方認(rèn)為婚后女方在家相夫教子，不追求事業(yè)，那么如果你是一個(gè)想讓對(duì)方支持你事業(yè)的人，那么彼此可能就不太合適了。所以，在找另一半時(shí)，不能完全只看外在的條件，要通過深入的交流，接觸才能找到與自己合適的人。
2 職業(yè)規(guī)劃
冰山模型的來源就是為了幫助我們認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而找到合適的工作。那么其實(shí)不管在職業(yè)發(fā)展的哪個(gè)階段，其實(shí)都可以借用冰山模型。
在職業(yè)發(fā)展初期，可以通過盤點(diǎn)自己所學(xué)的知識(shí)和技能，以及了解自己的職業(yè)興趣，職業(yè)價(jià)值觀和性格來選擇職業(yè)。比如我大學(xué)學(xué)的是生物工程，而我的職業(yè)興趣和價(jià)值觀更多表現(xiàn)在人際溝通方面，那么我就會(huì)偏向于考慮銷售方面的工作，提高銷售工作需要具備的知識(shí)和技能，比如行業(yè)相關(guān)知識(shí)，銷售話術(shù)，簽單技巧，心態(tài)調(diào)整等等。
有一定的職業(yè)基礎(chǔ)后，在外部環(huán)境或者自身因素發(fā)生改變時(shí)，也同樣需要重新定位。比如考慮換行業(yè)，這個(gè)時(shí)候就需要再次盤點(diǎn)了。
另外，在工作中，也可以通過冰山模型找到自己的優(yōu)勢(shì)，從而更多的發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)。比如我在工作中發(fā)現(xiàn)我更擅長(zhǎng)溝通和演講，那么我便會(huì)在這些方面更重視，更加注意刻意練習(xí)以達(dá)到更好的效果。工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短更重要，不斷強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，也會(huì)逐漸提升影響力。
3處理工作和生活問題
很多問題如果拋開表面現(xiàn)象的話，都可以借用冰山模型找到最根本的問題。比如我在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒有跟上時(shí)間進(jìn)度時(shí)，表面現(xiàn)象就是看到業(yè)績(jī)不理想，業(yè)績(jī)不理想很多人的第一反應(yīng)可能就是要加班，但是學(xué)習(xí)了冰山模型后，就可以來分析導(dǎo)致業(yè)績(jī)不理想的根本原因，也就是冰山中部和下部的原因，到底是員工能力問題？還是動(dòng)機(jī)，心理狀態(tài)出問題？深入了解事情本質(zhì)，才能解決根本問題。
