順勢(shì)溝通（Yes,and·····）：就是首先先肯定對(duì)方的想法、邏輯、善意和合理性；然后再說(shuō)自己的想法。

家庭中無(wú)論發(fā)生多少件事，其實(shí)都是在發(fā)生同一件事。

夫妻間的互動(dòng)模式，在不同事件上，以不同的形式，一次又一次地呈現(xiàn)，呈現(xiàn)出來(lái)的都是一樣的模式。

我們和家人各執(zhí)己見(jiàn)，溝通不下去的時(shí)候，我們很容易就會(huì)想：如果對(duì)方改變一下，能夠多理解理解自己就好了。其實(shí)，對(duì)方和你的想法是一樣一樣的，他也覺(jué)得不理解他，希望你能夠改變。

伴侶兩個(gè)人來(lái)著不同的家庭，成長(zhǎng)經(jīng)歷有很大的差異，對(duì)一些事情上有不同的看法；如果想要和諧相處，就需要學(xué)習(xí)、采用順勢(shì)溝通法。

一：首先要肯定對(duì)方，幫助對(duì)方把他自己的心路歷程正常化呈現(xiàn)。

心路歷程正常化就是能夠了解對(duì)方因?yàn)槭裁礃拥脑?，所以有這樣的想法，有這樣的想法是有它的道理的。

我們要有一個(gè)特別堅(jiān)定的信念：一定要，也一定能夠找到對(duì)方值得肯定的地方。

1*肯定對(duì)方的想法，有其合理性；有符合邏輯的地方。

當(dāng)對(duì)方出現(xiàn)特別讓我們不喜歡的行為的時(shí)候，不要簡(jiǎn)單地說(shuō)：怎么這么糟糕，這么差勁；而是要去了解對(duì)方這么做的背后的原因，對(duì)他進(jìn)行肯定，承認(rèn)其合理性，讓他得到安撫。

2*捕捉到對(duì)方話(huà)語(yǔ)中的關(guān)心和善意，發(fā)現(xiàn)積極因素。

二：情緒管理，情緒是溝通順利與否的關(guān)鍵。

情緒的發(fā)生是瞬間就產(chǎn)生的（1/200秒），我們想不被情緒影響和裹挾，運(yùn)用理智和情商去思考應(yīng)對(duì)，是需要訓(xùn)練的。

1*培養(yǎng)好的自省力。

在溝通過(guò)后，進(jìn)行復(fù)盤(pán)，反思自己之前的做法，哪些是好的，哪些是需要調(diào)整的。

自省力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

A-是否清楚自己在對(duì)什么進(jìn)行反思，自己在尋找什么。

B-保持冷靜

C-敏銳性：對(duì)互動(dòng)過(guò)程中的一些微妙的變化是否敏感。

比如對(duì)方的“欲言又止”，一閃而過(guò)的退讓?zhuān)蛘呤峭蝗患ぐl(fā)的強(qiáng)烈的反應(yīng)等等。

D-知道自己的情緒、態(tài)度對(duì)互動(dòng)的影響。

當(dāng)我們自省力不夠的時(shí)候，還不能進(jìn)行長(zhǎng)程的溝通的時(shí)候，可以把一個(gè)大目標(biāo)拆分成幾個(gè)小目標(biāo)，一個(gè)小點(diǎn)、一個(gè)小點(diǎn)的去和對(duì)方進(jìn)行溝通。

2*發(fā)現(xiàn)情緒壓力信號(hào)

觀察對(duì)方的微表情和身體語(yǔ)言，試著去了解他的情緒狀態(tài)背后的真正含義。

當(dāng)他有壓力反應(yīng)的時(shí)候，就不要再去質(zhì)疑了，要減壓。

溝通不順利的時(shí)候，不要針?shù)h相對(duì)，我們也要給自己幾分鐘的沉默和思考的時(shí)間。

3：了解雙方在溝通中，經(jīng)常采取的自我的狀態(tài)。

a：批判型父母—指責(zé)對(duì)方、非黑即白、控制

b：養(yǎng)育型父母—給建議、溫和、苦口婆心

c：自由型兒童—主動(dòng)、有趣、有創(chuàng)意，主動(dòng)表達(dá)需要；不太照顧別人的想法和感受

d：適應(yīng)型兒童—叛逆

e：成人—客觀，把人和事分開(kāi)。

這五種狀態(tài)我們都會(huì)好有，都存在于我們的內(nèi)在；在不同的階段，面對(duì)不同人會(huì)出現(xiàn)某種狀態(tài)比較多。

當(dāng)對(duì)方是兒童型狀態(tài)的時(shí)候，我們的父母狀態(tài)就會(huì)不自覺(jué)地被激發(fā)出來(lái)；他越不想負(fù)責(zé)任，我們?cè)较肴ソo他建議、提要求、控制他；而對(duì)方可能就會(huì)表現(xiàn)的更加 象小孩，不講道理、不負(fù)責(zé)任。

最好的溝通，是雙方都是成人狀態(tài)的溝通。

4：合理回應(yīng)對(duì)方不合理的要求。

如果你覺(jué)得對(duì)方提出了不合理的要求，本質(zhì)上就是說(shuō)對(duì)方的這個(gè)要求，他不符合你的價(jià)值觀。不符合你的價(jià)值觀的這個(gè)觀點(diǎn)不一定真的就是錯(cuò)的。

對(duì)方的觀念是否正確，不是你們兩個(gè)溝通的關(guān)鍵。溝通最后的走向，很多時(shí)候呢，是取決于我們溝通雙方的力量的強(qiáng)弱。

所以我們還是要冷靜。

如果對(duì)方當(dāng)下呈現(xiàn)出來(lái)的力量，好像很明顯的就是很強(qiáng)，他也不打算講道理。這個(gè)時(shí)候你要做的事情不是指出他有多不合理，而是你要迅速的中斷溝通！讓他這個(gè)不合理的要求，沒(méi)有辦法得以繼續(xù)呈現(xiàn)。這樣的話(huà)就是避免對(duì)方有太強(qiáng)的力量來(lái)沖擊。

如果對(duì)方只是跟你意見(jiàn)不一致，有個(gè)你覺(jué)得不合理的需求，但他沒(méi)有逼迫你，也沒(méi)有要求你一定接納他，他只是堅(jiān)持他自己的想法。

那你要做的事情呢，就是耐下心來(lái)好好聽(tīng)他的這個(gè)想法。

這樣的話(huà)，雙方對(duì)立的情緒就會(huì)下降。

5:我們要一定要讓對(duì)方在溝通中感覺(jué)到、體會(huì)到他在贏啊。

如果你能夠讓你的伴侶在跟你溝通的時(shí)候，總是感覺(jué)他是贏家，那么那你就是真正的高手。

所以我們一定要去有意識(shí)的去想，今天我們要跟他溝通，那我們所能給予他的是什么？我們所能給予他的是不是他真正想要的？是不是能夠打動(dòng)她的心？

如果對(duì)方按照我們期待的去做了，他可以獲得哪些滿(mǎn)足？

如果他會(huì)得到實(shí)際的一些獲益，或者能體會(huì)到被你愛(ài)，只要他能夠獲得被照顧、得到滿(mǎn)足感，那他就有可能愿意和你繼續(xù)溝通下去。

6:有必要的時(shí)候我們做出讓步。

當(dāng)雙方?jīng)]有辦法可以好好的談下去的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們?nèi)タ梢猿尸F(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)為難或者難過(guò)的表情；然后在我們能允許的范圍內(nèi)讓一步；并且表現(xiàn)出我們的不容易和為難。我們沒(méi)有指責(zé)對(duì)方，其實(shí)是在喚起對(duì)方的內(nèi)疚感。這也是情緒管理。

7:學(xué)習(xí)真誠(chéng)表達(dá)

我們真誠(chéng)表達(dá)的時(shí)候，不是一口氣什么都說(shuō)。我們要去說(shuō)一些對(duì)于關(guān)系的促進(jìn)有幫助的一些話(huà)，就我們自己的真情實(shí)感，我們可以有選擇的去進(jìn)行表達(dá)。

并且表達(dá)一點(diǎn)，然后去看看這個(gè)反饋。我們要去檢驗(yàn)，要去看對(duì)方的反應(yīng)，然后再?zèng)Q定到底說(shuō)多少，什么時(shí)候說(shuō)，說(shuō)多少次，說(shuō)多久。

8:就算兩人之間的關(guān)系現(xiàn)在有多么的糟糕，我們都要努力去接觸對(duì)方的內(nèi)在的一個(gè)善意和善的動(dòng)機(jī)。

第二個(gè)關(guān)鍵就是永遠(yuǎn)不說(shuō)，No

我們跟伴侶的互動(dòng)，不管在情緒多激烈的情況下，我們都沒(méi)有真正要否定他的意思。

怎么樣做既不違背自己的本心，又不會(huì)對(duì)對(duì)方說(shuō)no呢？

哪怕對(duì)方說(shuō)了一些我不太能接受的東西，我也可以不用說(shuō) ?No，而是用其他方式來(lái)表達(dá)。

第一個(gè)呢，就是你不要說(shuō)“不行，做不到、不同意”，這些詞和想法全都統(tǒng)統(tǒng)扔掉。因?yàn)檎f(shuō)不，通常是沒(méi)有用的，所以我們要用心想一想好的的表達(dá)方式。

第二：那第二個(gè)我們要增加自己的韌性。

韌性就是堅(jiān)韌，如果我們跟伴侶一下子談不好，那就以后再談。我們?cè)囍o自己一點(diǎn)時(shí)間，甚至要給自己一段比較長(zhǎng)的時(shí)間，給對(duì)方一個(gè)感覺(jué)，說(shuō)我們是足夠堅(jiān)韌的。那其實(shí)對(duì)方就會(huì)越來(lái)越看重我們的這個(gè)想法，他會(huì)重視。

我們要的是這個(gè)方式談不成，我們就要去復(fù)盤(pán)去分析，去尋找可以讓雙方都接受的那個(gè)方案。

第三個(gè)，我們要試著站在對(duì)方的立場(chǎng)上去想，他有什么樣的需求。有的時(shí)候你試著在對(duì)方的立場(chǎng)上，對(duì)他理解多一點(diǎn)，就不會(huì)輕易去否定他。

第四個(gè)，我們可以順著對(duì)方的堅(jiān)持，提自己的這個(gè)條件。

比如說(shuō)既然你這么堅(jiān)持，那我想呢，我們可以如何做？這也是順勢(shì)溝通。所以Yes,and的原則，不只是為了營(yíng)造一個(gè)愉悅的氛圍，而是讓我們有特別多，可以順著順勢(shì)提自己條件的機(jī)會(huì)。

第五個(gè)呢，就是有意識(shí)的要覺(jué)察自己使用的方法，留意一下是不是有效。

我們自己盡量不說(shuō)No，還要關(guān)注對(duì)方是不是說(shuō)no；如果對(duì)方說(shuō)了，我們就要趕緊調(diào)整。

當(dāng)你會(huì)永遠(yuǎn)不說(shuō)no的時(shí)候，基本上你已經(jīng)把所有的阻力壓到最小了。

第六個(gè)：學(xué)做“厚臉皮”

1:要試著把你是一個(gè)什么樣的人，和你要做什么樣的事分開(kāi)。一定要避免去挖人品陷阱。

有很多人會(huì)比較在意別人對(duì)自己的這個(gè)評(píng)價(jià)；然后因?yàn)閯e人對(duì)自己評(píng)價(jià)，甚至是因?yàn)樽约合胂笾械膭e人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，把自己整個(gè)人都給困住了。

但實(shí)際上呢，不管對(duì)方是盛贊我們的人品，還是專(zhuān)門(mén)來(lái)詆毀我們的人品，我們都要盡量做到八風(fēng)不動(dòng)。

我們同時(shí)還要想一想，他為什么要夸贊我的人品，他為什么又要詆毀我的人品？他這么做是想干嘛，他想怎么影響我 ，他希望我做什么。

我咨詢(xún)中遇到很多的人，不斷的去強(qiáng)調(diào)說(shuō)，她的伴侶會(huì)說(shuō)很多很傷害她的話(huà)，不斷打擊妻子。

這個(gè)伴侶不斷的打擊這個(gè)妻子，有時(shí)候他就是想讓這個(gè)妻子閉嘴，不要再來(lái)說(shuō)攻擊他的話(huà)。

有些就比較惡劣，通過(guò)不斷的打壓自己的妻子，破壞妻子的自尊心，然后好讓妻子被自己控制。如果我們臉皮不厚，我們就自己就完全被這些評(píng)價(jià)給打垮了。

或者我們自己忍不住用這種評(píng)價(jià)，想去打壓別人。我們不想被別人打壓，也不要打壓別人。不管別人說(shuō)什么，我們都能夠堅(jiān)持自己的溝通，這個(gè)思路比較好一些。

2:用不同的方式、多次表達(dá)。

我們跟伴侶表達(dá)我們的需求，常常只會(huì)用一種表達(dá)方式，表達(dá)不不成，我們就覺(jué)得沒(méi)有希望了。我們其實(shí)可以多次的用不同的方式來(lái)表達(dá)。

想讓別人看到我們的堅(jiān)決，或者想讓把我們的想法變得更有影響力，我們是需要反復(fù)多次以不同方式來(lái)表達(dá)的。

那種說(shuō)一次就在不敢說(shuō)了，實(shí)際上是用“沒(méi)有用”這個(gè)主觀的想法，束縛了自己更多次的嘗試。

那我們的經(jīng)驗(yàn)是：很多伴侶有時(shí)候一次溝通不成功，但是多次溝通，常常就會(huì)見(jiàn)效。畢竟伴侶之間是一個(gè)特殊的親近的關(guān)系。

3:我們自己也可以培養(yǎng)自己，嘗試以不同的面目出現(xiàn)在這個(gè)對(duì)方的面前。

有些乖孩子的女性朋友，她們端莊賢良，溫和善良，一直努力保持一個(gè)非常好的狀態(tài)。常常就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這樣的一個(gè)狀態(tài)里，她們和伴侶之間的溝通變得不是很有趣。

我們學(xué)所有的溝通課，做所有的調(diào)整，目的就是為了讓兩個(gè)人都變得開(kāi)心。那兩個(gè)人都開(kāi)心最重要，至于說(shuō)我們自己的面子，它真的不重要。

希望大家能夠在溝通中以不同的面目呈現(xiàn)在伴侶面前。你有時(shí)候可以示弱、有時(shí)候可以示強(qiáng)；有時(shí)候開(kāi)玩笑、講話(huà)打岔；有時(shí)候你可以跟他談?wù)剹l件；有時(shí)候你可以保持沉默；有時(shí)候你會(huì)比較親熱、去撒嬌；但有時(shí)候你又很正式的告訴對(duì)方，他對(duì)你很重要。

4:當(dāng)不知道怎么辦的時(shí)候，先不動(dòng)。

沒(méi)有找到更新的辦法的時(shí)候，事情沒(méi)有推進(jìn)，溝通沒(méi)有進(jìn)展的時(shí)候怎么辦？我就站在這里涼拌，不動(dòng)。

不要因?yàn)榫趩拾?，被?duì)方拒絕等等原因，我們就開(kāi)始各種調(diào)整自己，然后好讓自己去遠(yuǎn)離呀，或者是采取什么新的行動(dòng)啊，那樣你只是在亂動(dòng)而已。其實(shí)你要做的就是停下來(lái)，給自己時(shí)間去想去再準(zhǔn)備。

其實(shí)做厚臉皮和薄臉皮，我們是可以選擇的，重點(diǎn)是我們要學(xué)會(huì)去選那些對(duì)我們有幫助的事情。

當(dāng)我們可以管理自己的這個(gè)情緒，當(dāng)我們學(xué)會(huì)了永不說(shuō)no，當(dāng)我們也學(xué)會(huì)臉皮厚一點(diǎn)，不那么受別人的態(tài)度的影響的時(shí)候，其實(shí)我們就已經(jīng)掌握了順勢(shì)溝通的經(jīng)驗(yàn)。

順勢(shì)溝通，就是在幫我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中，不厭其煩的去精準(zhǔn)的捕捉溝通中的重點(diǎn)。我們需要知道，溝通的重點(diǎn)，從來(lái)都不是為了證明誰(shuí)錯(cuò)了，而是說(shuō)我們要捕捉到那些我們的伴侶，他能聽(tīng)得進(jìn)去的內(nèi)容，那是溝通的重點(diǎn)。

第二個(gè)，我們要去牢記：對(duì)方所講的那些話(huà)，其實(shí)都是為了滿(mǎn)足他自己的內(nèi)在的一些動(dòng)機(jī)的。

他的動(dòng)機(jī)有可能其實(shí)是為了愛(ài)，也有可能是為了照顧他自己，有可能是為了照顧我們的關(guān)系。不管是怎么樣，我們都想一想，今天他跟我們溝通這些的時(shí)候，他是希望怎么樣讓他自己滿(mǎn)意。

對(duì)方和你溝通過(guò)程中，讓我們雙方都起情緒的那個(gè)第一句話(huà)，一定要記住，那個(gè)第一句話(huà)是十分重要的。我們需要捕捉對(duì)方情緒突然轉(zhuǎn)變的這句話(huà)背后的目的，對(duì)這個(gè)進(jìn)行順勢(shì)溝通。

練習(xí)

1*回憶一個(gè)讓你生氣的一個(gè)和伴侶溝通的畫(huà)面，然后你嘗試讓自己進(jìn)入到那個(gè)情境中，再次體會(huì)一下當(dāng)時(shí)的那個(gè)感受。當(dāng)你真正已經(jīng)找到那個(gè)感受的時(shí)候，就試著做深呼吸，然后讓自己的情緒慢慢地重新歸于平靜。

2*平靜之后，你調(diào)動(dòng)你的認(rèn)知，把對(duì)方說(shuō)過(guò)的話(huà)或做過(guò)的行為，回顧一下。然后問(wèn)自己，為什么他這么說(shuō)，我就生氣了？我生氣的原因是什么呢？去想一想。

3*想明白以后，你就試著去表達(dá)，說(shuō)我之所以這么不開(kāi)心，這么生氣 是因?yàn)槲衣?tīng)到了什么？我看到了什么？我想到了什么？所以我才會(huì)這么生氣。

一定要張嘴說(shuō)出來(lái)，不僅僅是腦子想明白；一定要用嘴巴說(shuō)出來(lái)，讓你的嘴唇對(duì)這樣的表達(dá)有記憶，有肌肉記憶。

4*把自己后來(lái)反思和了解的經(jīng)驗(yàn)，再補(bǔ)充到前面的表達(dá)里。說(shuō)我還可以換一個(gè)角度，再看到什么，想到什么，這件事還有什么可能?，F(xiàn)在我的感受是什么，我的想法是什么。仍然要大聲說(shuō)出來(lái)。

5*試著對(duì)對(duì)方進(jìn)行一個(gè)肯定，比如他對(duì)心路歷程、善意、動(dòng)機(jī)。也要轉(zhuǎn)化成能夠說(shuō)出口的話(huà)語(yǔ)來(lái)?？隙▽?duì)方以后，再說(shuō)自己其實(shí)一直特別想說(shuō)的真誠(chéng)地那個(gè)話(huà)。