作為曾經(jīng)的職場小白，因?yàn)橥碌膸拙鋺蛑o勃然大怒當(dāng)場撕逼，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評抑制不住委屈躲在辦公室暗自垂淚，壞情緒無處宣泄就對家人惡語相向，弄得自己職場、生活諸事不順狼狽不堪。
如果早一點(diǎn)看到這些情緒管理的書，才知道原來心理壓力會導(dǎo)致嚴(yán)重地情緒失控爆發(fā)，壞情緒還會相互傳染，惡性循環(huán)，這是心理學(xué)中典型的“踢貓效應(yīng)”。
人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強(qiáng)弱組成的社會關(guān)系鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層，無處發(fā)泄的最弱小的那一個元素，則成為最終的受害者。
如果不能及時調(diào)整消極因素帶給自己的負(fù)面影響，就會身不由己地加入到“踢貓”的隊(duì)伍當(dāng)中——被別人“踢”和去“踢”別人。
人在江湖，身不由己，HR要對員工壓力面試，對離職員工情緒安撫；老板要一邊要?dú)⒁毁影贅淞⑼乓贿呉m度獎勵激發(fā)員工積極情緒；新員工跟不上進(jìn)度焦慮急躁，老員工遇到瓶頸夜不能寐，所以，面對壓力山大的職場，你急需這一份職場情緒管理書單，幫助你自渡以及渡人。
一、《辦公室情緒管理》作者:（美）潔利 著，朱競梅 譯 出版社:經(jīng)濟(jì)管理
本書是指導(dǎo)人們在職場和日常生活中行為方式的手冊。它深入分析和研究了職場中各種恐懼的本質(zhì)，教人們在職場中如何培養(yǎng)和表現(xiàn)良好的情緒能力，如何對待恐懼，并使人們認(rèn)識到正確對待恐懼后所獲得的愛的力量和智慧的源泉。
這本書年代比較久遠(yuǎn)，但是書中的案例經(jīng)久不衰，讀完有一種“原來這不是我一個人的問題”的恍然大悟，而且因?yàn)槭欠g作品文字樸素生動較易理解。但是因?yàn)槌霭鏁r間太久，只能去孔夫子舊書網(wǎng)找到資源。
二、《情緒管理》作者:（英）霍普 著，徐海歐 譯 出版社: 經(jīng)濟(jì)管理
本書對眾多成功人士的個人稟性和品質(zhì)的進(jìn)行傳統(tǒng)分析，這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人包括Tesco公司的蘭·麥克勞林，大眾汽車的理查德·艾德以及蒂姆·沃特斯通。
這些案例告訴讀者，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是如何通過個人轉(zhuǎn)變和對自己的感情進(jìn)行掌控的方法，贏得人心，推動企業(yè)轉(zhuǎn)變，以及他們是如何處理領(lǐng)導(dǎo)層情緒方面的問題。本書的內(nèi)容還包括為那些處在變化和改革時期的個人提供一個尋求調(diào)整自己的指南。對許多人來說，掌控情緒是現(xiàn)代商業(yè)社會中一項(xiàng)關(guān)鍵的生活技能。
這本書是針對老板如何管理員工情緒的范本，也是員工據(jù)此了解領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心真實(shí)想法的鏡子，從鏡子中可以管窺一豹，對照老板與員工的情緒，如何自控和控人。
三、《非暴力溝通》作者:（美）馬歇爾 盧森堡出版社:華夏出版社
辦公室里的撕逼，多半是因?yàn)闇贤ú豁槙常@本書被豆瓣網(wǎng)友神評價為美國版劉墉所著，因?yàn)樽髡唏R歇爾·盧森堡博士是一個話癆。既然是雞湯，為何大家甘之如飴？愈發(fā)引起我的好奇。
原來作者認(rèn)為，現(xiàn)代職場，拼的就是言值，言語上的職責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。
但是作者發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會了人們?nèi)绾问莻€人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭端，
例如，書中的核心訴求——非暴力溝通的四要素：首先，留意發(fā)生的事情（即觀察）。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果，而不判斷或評估。接著，表達(dá)感覺（即我的感受如何），例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然后說出哪些需要（或價值、愿望等）導(dǎo)致那樣的感受。
書中大量生活化的案例，教會我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。
四、《情緒急救》 作者: [美]蓋伊·溫奇博士 著 出版社:上?？茖W(xué)出版社
能寫出這本書的人內(nèi)心一定很強(qiáng)大，果不其然，作者蓋伊博士，不僅是暢銷書作家、心理學(xué)博士后、心理咨詢師還是一名段子手相聲演員。
他說，心理傷害如同身體傷害一樣常見，但卻少有人知道應(yīng)對之法。因?yàn)楹芏嗳穗m然意識到心理壓抑，但是只要情緒傷害還沒有嚴(yán)重到需要專業(yè)人士的幫助，人們就會放任不管，從而使我們感覺糟糕的時間比我們應(yīng)當(dāng)感到的延長很多。
幸運(yùn)的是，所有掙扎中的靈魂來說，我們找到了這樣一些方法，它們就好像精神急救一樣用來處理受傷的情緒。對《情緒急救》提供經(jīng)過檢驗(yàn)有效的治療方法，可以加速傷口的愈合，防止并發(fā)癥，并避免傷害向嚴(yán)重方向發(fā)展。
通過生活中的實(shí)例，溫奇博士展示了僅僅幾個簡單的行動便能幫助我們撫慰情緒痛苦，從麻煩中振作精神，以及用勇氣和信心戰(zhàn)勝挫折。
五、《別讓小情緒害了你》作者:弗雷德曼 著，出版社:湖南文藝出版社
生活、工作中大部分的麻煩都是小情緒惹的禍：當(dāng)自己在公共場合出丑的時候，當(dāng)被岳父母看到你罵孩子的時候，當(dāng)你被堵在高速公路上無所適從的時候，當(dāng)開會時面對所有同事講話開始緊張的時候……小情緒瞬間影響了你的狀態(tài)。
書的推薦語赫然寫著：大道理人人都懂，小情緒卻難自控，改善情緒是做事的關(guān)鍵。書的作者深入破解控制80、90后年輕人內(nèi)心的恐懼，去除生活中影響情緒的小焦慮，成為勇敢保護(hù)自己的人。
六、《抗壓力》[日]久世浩司著賈耀平譯出版社：北京聯(lián)合出版公司
抗壓力一書是典型的日式心理學(xué)。日式心理學(xué)都有一種禪學(xué)的影子，對中國人最耳熟能詳?shù)哪^于森田正馬的“森田療法”，“順其自然、為所當(dāng)為”是森田療法的基本治療原則。通過讓患者接受不完美的自己，按照患者的癥狀和體會使之體驗(yàn)順從自然，無疑與禪宗的明心見性相似，因此森田療法也稱為禪療法。
禪宗對于一般人而言需要用一生去參透，而抗壓力一書卻用淺顯的道理，加上日式積極心理學(xué)的觀點(diǎn)，引導(dǎo)我們走向禪宗的終極形態(tài)“一念無明”，幫助我們更好的對抗人生中的苦難。
本書把提高抗壓力的要素分為七點(diǎn)：擺脫消極情緒的惡性循環(huán)、馴服無用的“思維定勢犬”、科學(xué)培養(yǎng)“我能行”的自我效能感、發(fā)揮自我優(yōu)勢、建立心靈后盾、常懷感恩之心和從痛苦中汲取智慧。
七、《如何控制自己的情緒》作者:[美]奇普?康利 出版社：中信出版社
經(jīng)典之作，入門必看！本書的作者，一位風(fēng)光無限的頂級企業(yè)家，曾墮入消極情緒的黑暗世界，數(shù)年間無法自拔，甚至到了死亡的邊緣。后來，他發(fā)現(xiàn)了情緒方程：“遺憾=失望+責(zé)任感”，“絕望=苦難—意義”，“焦慮=不確定性×無力感”，“幸福=想要擁有的÷?lián)碛邢胍摹钡鹊?；?chuàng)造情緒方程的過程，也是他理順糾結(jié)，重啟人生的過程。
有了這些情緒定律，人們可以用加、減、乘、除來運(yùn)算經(jīng)常找不到頭緒的情緒波動。比如，當(dāng)陷入焦慮之中，就去看看是否因?yàn)槊媾R的不確定性在增加，且事情超出了自己的能力；如果有了猜忌心，那么就反思一下，是自己的自尊太強(qiáng)，還是感覺到了不被信任。情緒是細(xì)膩的，常常像絲線一樣纏繞，時時對照情緒方程，就可以拎起主線，破解情緒困境，自己掌控自己的情緒。
職場中的人氣王，絕對是能夠把情緒收放自如的人，而一個經(jīng)常情緒良好的人，必定也是一個好人緣、幸福、有成就的人。如果放縱或喂養(yǎng)壞情緒，最后的結(jié)果是傷己、傷人、傷心、傷身。
希望大家可以參考這些情緒控制的書，找到應(yīng)對自己壓力的方法，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時適所，以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼猓删碗y上加難?！笨刂频牧藟钠猓拍芸刂频牧巳松?，與諸君共勉。
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個人簡介：獅子座正能量辣媽，簡書推薦作者，景觀設(shè)計(jì)專業(yè)碩士，讀研時擔(dān)任校報(bào)主編，畢業(yè)后工作五年從設(shè)計(jì)院裸辭。
懂點(diǎn)心理學(xué)，專注塑造女性職場、婚姻幸福力，愿我的文字，陪伴萬千女性共同成長。
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