向科成堅(jiān)持原創(chuàng)分享第14天

2021年1月23日，本年度第19次咨詢(xún)

來(lái)訪者因最近一段時(shí)間常常發(fā)脾氣，控制不好自己的情緒，家里人常常說(shuō)她更年期，前來(lái)咨詢(xún)。

咨詢(xún)師安靜傾聽(tīng)讓來(lái)訪者有一個(gè)宣泄的出口，實(shí)時(shí)提問(wèn)讓咨詢(xún)向前推進(jìn)一步，一般化回應(yīng)產(chǎn)生同理，及時(shí)贊美讓來(lái)訪者找到力量，適時(shí)總結(jié)讓來(lái)訪者梳理思路，布置任務(wù)讓來(lái)訪者篤定行動(dòng)。

經(jīng)典問(wèn)句

咨詢(xún)中間來(lái)訪者已經(jīng)找到了引起問(wèn)題的原因和期待時(shí)，咨詢(xún)師確認(rèn)咨詢(xún)效果。今天我們聊到這里，你心里有答案了嗎？

來(lái)訪者喋喋不休的聊自己的困惑時(shí)。在這件事情上您的情緒是…？

我們今天所聊的，你還有什么期待嗎？

我們今天聊了這么多，現(xiàn)在梳理一下，好嗎？請(qǐng)您對(duì)我們今天所聊的內(nèi)容做個(gè)總結(jié)，好嗎？

你計(jì)劃這一周和孩子好好聊一下，不妨我們來(lái)布置個(gè)任務(wù)，請(qǐng)您記錄一下，您跟孩子聊的比較好的時(shí)候，你是怎么做的把它記錄下來(lái)，我們下次再一起看看，好嗎？

咨詢(xún)感悟

來(lái)訪者來(lái)咨詢(xún)不一定是沒(méi)有解決問(wèn)題的能力，也許是因?yàn)樗麤](méi)有解決問(wèn)題的能量。

階段性總結(jié)和對(duì)下一個(gè)期待的探討是開(kāi)啟咨詢(xún)向前推進(jìn)的動(dòng)力或轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

敏銳精準(zhǔn)的把握住來(lái)訪者所表述的關(guān)鍵點(diǎn)或詞是咨詢(xún)師修煉的拳頭本領(lǐng)。

來(lái)訪者常常把解決方法隱藏了起來(lái)或者遺忘在某個(gè)角落，咨詢(xún)師緊貼來(lái)訪者幫助來(lái)訪者找到他們，及時(shí)贊美給予力量，選擇性發(fā)問(wèn)讓他重新思考梳理思路從而把單個(gè)的解決方法變成系統(tǒng)的解決思路，是咨詢(xún)師確定咨詢(xún)方向的大指引。

咨詢(xún)中尋找力量比發(fā)掘方法有時(shí)候可能更重要。

咨詢(xún)自我總結(jié)是來(lái)訪者自我賦能思路整理的優(yōu)加方法。

適時(shí)布置任務(wù)是咨詢(xún)推進(jìn)高潮的點(diǎn)睛之筆。