今天聽(tīng)完10月5日陳院長(zhǎng)的督導(dǎo)“傾聽(tīng)你的心聲，訴說(shuō)你的煩惱！”讓我對(duì)溝通又多了了解，傾聽(tīng)是溝通的前提，一個(gè)會(huì)傾聽(tīng)的人能夠從別人那里獲得很多的信息，能夠隨時(shí)學(xué)到知識(shí)。而且真正有效的傾聽(tīng)，也是很好的同理和共情的開(kāi)始！回想自己在生活中，也會(huì)犯這樣的毛病，容易打斷別人的談話，比如有一次老大在和我聊學(xué)校里老師如何對(duì)待學(xué)生，說(shuō)了很多抱怨的話，我沒(méi)有很好的去共情孩子的感受，中途就講了一堆的道理，聽(tīng)完孩子回應(yīng)了我一句：“你有毒?。　甭?tīng)完他的回應(yīng)，我啞口無(wú)言，他為什么聽(tīng)不進(jìn)我說(shuō)的話呢？

原來(lái)我不能理解他的情緒，在他抱怨的背后是希望媽媽能夠理解他，沒(méi)想到還被我叭叭的說(shuō)了一堆無(wú)用的廢話！也沒(méi)有去讀懂他的需求！

聽(tīng)完這節(jié)課后，我才真正意識(shí)到自己的問(wèn)題，嘮叨如一把刀，傷害了孩子還以愛(ài)孩子的名譽(yù)而不自知！從今往后，希望自己能有效地運(yùn)用到活和工作中，多去傾聽(tīng)別人內(nèi)心真實(shí)的聲音，學(xué)會(huì)有效的溝通與共情！

? ? ? ? ? ? ? ? ? 2020年10月7日騰沖馬慶華