故事有很多，我想慢慢與您分享。
奇數(shù)篇寫情感，偶數(shù)篇寫職場。
七喜稀粥的原創(chuàng)文章-010篇
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前段時(shí)間，我的上司本帶著我和另外一位女同事，一起去跟公司的副總裁A開會(huì)。
當(dāng)我們進(jìn)去A辦公室的時(shí)候，他正在忙碌地對(duì)著電腦回復(fù)各種郵件。
為了不浪費(fèi)時(shí)間，等我們坐定之后，他就示意我們照常開始會(huì)議。而他則繼續(xù)一邊回復(fù)郵件，一邊聽著我們匯報(bào)。
在我們匯報(bào)的過程中，他時(shí)不時(shí)的就此次會(huì)議的主題，給我們一些針對(duì)性的意見。
不過，在A給我們介紹公司新項(xiàng)目的時(shí)候，出現(xiàn)了一個(gè)小插曲。他的郵箱收到了一封新郵件，對(duì)方需要他緊急回復(fù)指示。
他不得不暫停會(huì)議，去回復(fù)郵件。
在他回復(fù)郵件的時(shí)間里，我們幾個(gè)只好沉默地坐在一邊等著他。
可能是當(dāng)時(shí)會(huì)議室里顯得太安靜，可是為了緩和太過沉悶的氣氛。他一邊對(duì)著電腦回復(fù)郵件，一邊用低沉的聲音說：“我剛剛介紹了這個(gè)新項(xiàng)目的背景，你們有什么要問的嗎？”
聽到這句話的時(shí)候，我忍不住抬頭向坐在我對(duì)面的那位女同事望去，發(fā)現(xiàn)她也看向我這邊。
我們倆不禁面面相覷，暗暗吸一口氣，因?yàn)槲覀兌贾浪鋵?shí)是在問我們兩個(gè)。而且看得出來，對(duì)于A突然說出這句話，她也跟我一樣感到緊張不安。
而實(shí)際上，我比她還緊張，因?yàn)樵贏說話的時(shí)候，有那么一刻，我思緒開了小差飛到了別處。雖然我坐在那里，但實(shí)際上他說什么我已經(jīng)不記得了。
在他說完之后，我的腦海上下翻滾一片空白，心想“完了”。
我努力的回想著A剛剛說過的話，最后我驚恐地發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)不知道要問什么了。
在將近一分鐘沉默的時(shí)間里，連坐在旁邊我的上司本都忍不住好奇轉(zhuǎn)頭看向我的時(shí)候，我頭腦一熱問了一個(gè)很傻乎乎的問題：
“我們?yōu)槭裁匆_展這個(gè)項(xiàng)目？”
說完之后，連我自己都能感覺到自己的臉漲得通紅，我小心翼翼地看了一下A，又不安地轉(zhuǎn)頭看了我的上司本，發(fā)現(xiàn)本用了一種很呆滯的眼神看著我。
A一句話都沒說，像是沒有聽到我在說話，或者是他完全沉浸在那封郵件中。時(shí)間好像凝固了。
過了好一會(huì)兒， A終于抬起頭看了我一眼，意味深長地看了我一眼，然后他又快速的給我重新介紹了一遍…
會(huì)后，我的上司本找我談了好久，雖然他沒有對(duì)我的提問做出任何評(píng)價(jià)，但我自知自己問了一個(gè)愚蠢的問題，心情也跟著跌落到谷底。
同時(shí)他也一直在跟我強(qiáng)調(diào)一件事情：要學(xué)會(huì)提問，職場中最悲哀的人是不會(huì)提問的人。
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本是一個(gè)土生土長的香港人，是一位擁有超過20年工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人才，他曾在拉丁美洲不同國家之間有過超過5年的海外工作經(jīng)歷。
自小就接受西方開放式教育，加上多年海外和管理要職的工作經(jīng)驗(yàn)。使得本無論在工作，還是在生活中，都是一個(gè)特別愛問問題的人。
他不僅自己特別愛問問題，同時(shí)也要求身邊的人要學(xué)會(huì)問問題。
由于工作的性質(zhì)，我們需要跟不同的人打交道催資料要文件。因?yàn)楸咀约罕救斯ぷ鞣浅７泵?，我平時(shí)也會(huì)在他的指導(dǎo)要求下，代表他去拜訪、考察相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
在這個(gè)過程中，我需要不斷地問這些人問題，并將結(jié)果收集、整理匯報(bào)給本。
而每一次在向本匯報(bào)工作的時(shí)候，常常出現(xiàn)的情況時(shí)，我自認(rèn)為已經(jīng)接近完美的匯報(bào)，最后都會(huì)被他批得體無完膚。
最明顯的一點(diǎn)是我經(jīng)常會(huì)被他反問的各種問題問得啞口無言，不知道該怎么回答。
所以也經(jīng)常會(huì)被他批評(píng)說問題問得還不夠，既不夠全面也不夠深入。
往往這個(gè)時(shí)候，他都會(huì)皺著眉頭，一邊搖頭，一邊語重心長地對(duì)我說“拋開經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)不夠這些原因。你作為一名專業(yè)的人員，你要懂得問問題，要問得深一點(diǎn)。問錯(cuò)了也沒關(guān)系，要把對(duì)方問到答不出來為止”
“學(xué)會(huì)提問，提出正確的問題，往往等于解決了問題的大半?！彼f。
而關(guān)于如何提問，他要我自己慢慢在工作中去摸索總結(jié)。因?yàn)樗f與其他說給我聽，還不如我自己去發(fā)現(xiàn)來得深刻。
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經(jīng)過A事件以及本對(duì)我的教導(dǎo)，我在后來在工作中，慢慢地也在觀察那些管理者的思考和發(fā)問方式。漸漸的我也摸索出了自己的兩個(gè)方法。
這兩個(gè)方法是：LV法和6W2H法。
LV法
LV法也就是垂直和水平思考法，包括垂直思考法和水平思考法。
水平思考法（Lateral Thinking）即L法，是指對(duì)事物的整體做淺層次的分析；
垂直思考法（Vertical Thinking）即V法，是指對(duì)特定部分進(jìn)行有深度的分析；
L法可以幫助我們看到事物的整體，然后找出重要的部門，進(jìn)行重要性排列。一旦確定了重要的點(diǎn)，就可以用V法了。
在實(shí)際工作中，我們需要運(yùn)用L法去分析某一個(gè)新項(xiàng)目實(shí)施的可能性，然后按照先后順序，排列出幾個(gè)費(fèi)用低、效果好的項(xiàng)目，運(yùn)用V法找出具體的項(xiàng)目方案。
這兩種方法，不能說哪種更重要，只能說“首先進(jìn)行水平思考，然后再進(jìn)行垂直思考”，也就是先有“L”再有“V”才能組成“LV”，這樣的順序很重要。
如果將這兩種方法進(jìn)行結(jié)合，可以擴(kuò)大我們的視野，提高我們的分析能力。
6W2H
6W2H法也就是WHAT、WHY、WHY NOT、WHEN、WHO、WHERE、HOW、HOW MUCH。
WHAT（什么）：這件事什么？這個(gè)項(xiàng)目是什么？
WHY（為什么）：為什么必須這樣，其大概原因
WHY NOT（為什么不）：試著去反駁一個(gè)想法，不管你真正如何理解
WHEN（何時(shí)）：時(shí)間安排是怎樣設(shè)定的，截止日期是什么時(shí)候
WHO（誰）：誰來做、客戶是誰
WHERE（在哪里）：在哪里實(shí)施、對(duì)象范圍是什么
HOW（如何做）：用什么樣的方法來做
HOW MUCH（多少錢）：預(yù)計(jì)要花多少錢
當(dāng)你就某件事向他人提問的時(shí)候，可以運(yùn)用6W2H法來思考問題，如果欠缺6W2H中的任何一個(gè)要素，就很有可能會(huì)導(dǎo)致信息出現(xiàn)遺漏點(diǎn)。從而會(huì)出現(xiàn)跟我一樣，被上司反問到啞口無言的情況。
慶幸的是，通過學(xué)習(xí)運(yùn)用LV法和6W2H法。現(xiàn)在不管是向上司，或者是向其他人做工作匯報(bào)時(shí)，我也已經(jīng)不再像過去那樣經(jīng)常被他們問倒了。
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提問題，體現(xiàn)一個(gè)人的思考力和洞察力；提問題，反映了一個(gè)人快速分析問題的能力；提問題，比回答問題更能啟發(fā)人的智慧。
現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾說過“如果你不改變問問題的方式，你永遠(yuǎn)不會(huì)成功”。
從現(xiàn)在開始，學(xué)會(huì)運(yùn)用“LV”法和“6W2H”法，去培養(yǎng)自己敢于提問、善于提問的勇氣和能力吧！
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