目錄:

一、體驗背景
1.體驗背景及目的
體驗西瓜直播、抖音live和火山直播,熟知直播產(chǎn)品通用功能和邏輯以及三者之間的差異點
結(jié)合UGC產(chǎn)品中的風(fēng)險類型思考頭條系直播產(chǎn)品在各功能點可能存在的風(fēng)險點
2.體驗版本及環(huán)境

二、直播模式介紹
1.三種直播內(nèi)容產(chǎn)出模式
網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)出模式分為UGC、PUGC和PGC

UGC 用戶生產(chǎn)內(nèi)容。內(nèi)容制作成本低、進入門檻低,但是內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,用戶粘度難以保證。
PGC 專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)的組織和策劃提升了內(nèi)容質(zhì)量,節(jié)目畫面更加精美,編排更加豐富有序,但是內(nèi)容門檻和制作成本高。
PUGC,即“專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容”,是一種 PGC+UGC 的模式,即為 UGC 形式產(chǎn)出的相對接 近 PGC 的專業(yè)內(nèi)容,兼具 UGC 的個性化特征與 PGC 的精良制作,成為直播行業(yè)低發(fā)展趨勢。
三、競品(抖火)分析
1.西瓜&抖&火直播功能結(jié)構(gòu)圖
1)西瓜直播
直播列表頁可切換不同頻道進行查看,目前包括推薦、游戲、音樂、鄉(xiāng)野、生活5個頻道,同時設(shè)置搜索欄支持用戶根據(jù)需要進行關(guān)鍵字/詞搜索
直播間特色玩法:抽獎,主播設(shè)定一個口令詞和中獎人數(shù)、獎品、抽獎倒計時,觀眾在評論區(qū)發(fā)送該口令詞,由后臺進行自動抽獎
直播間設(shè)置了免費禮物——西瓜,可通過西瓜幣購買,用戶在直播間停留夠一定的時間可以領(lǐng)取相應(yīng)的西瓜幣,無需充值
直播間榜單除顯示本場榜單、本周榜單、歷史總榜外,展示西瓜榜單,即展示用戶不付費禮物下對主播的打賞排名(不付費禮物也就是上面說到的西瓜幣根據(jù)用戶停留時長免費領(lǐng)取)
直播間分享功能不能分享至私信,其它兩者均可(因西瓜直播沒有私信功能其它兩者均有)

2)抖音live
首頁有不明顯的直播觀看入口,無開直播入口,開直播需要一定門檻,但無官方明確條件說明。補充:目前開播條件為35粉絲,通過站內(nèi)信或直接給入口通知用戶,用戶開播需要通過認證。為一定程度上避免刷粉沒有做官方說明。
抖音播主在開播前可進行開播模式對設(shè)定,支持選擇視頻或者PC游戲
主播個人首頁中除展示主播個人歷史作品外,同時展示主播“喜歡”的視頻,更好的發(fā)揮社區(qū)功能,即“我關(guān)注的用戶關(guān)注的內(nèi)容大概率是我感興趣的內(nèi)容”,實現(xiàn)用戶間的相互導(dǎo)流

3)火山直播
直播列表頂部設(shè)置金主榜和主播榜,通過排名刺激用戶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出和用戶內(nèi)容付費
對應(yīng)西瓜和抖音的“粉絲團”設(shè)計“守護”,守護分為普通和至尊,將粉絲進行級別區(qū)分,對于粉絲:容易彰顯鐵桿粉絲身份,增強其內(nèi)心滿足感;對于主播,更容易識別自己的忠實粉絲
火山和抖音功能區(qū)互動游戲中均設(shè)置“互動連線”,主播可進行觀眾連線和主播聯(lián)系,但需一定門檻
火山播主在開播前可進行開播模式對設(shè)定,支持選擇視頻、電臺直播、PC直播、手游直播
播主直播結(jié)束后界面顯示本次直播但健康分,代表播主直播行為的健康程度,直播分過低的直播間系統(tǒng)會不予推薦

2.直播通用功能
1)直播列表
關(guān)注、熱門、分類直播用戶列表等
2)聊天
私聊、聊天公屏、彈幕、點亮、黑名單等
3)禮物:
基本通用性(免費禮物、小禮物、大禮物)
任務(wù)型(每日充值任務(wù)、每日消費任務(wù))
娛樂型(限時PK、 口令紅包、連麥、競猜)
主播親近型 (粉絲團、守護、親密互動、粉絲團禮物)
個性化型(個性禮物、個性點贊、包裹/背包、喇叭、道具)
4)錄制直播:
美顏、濾鏡、錄制、主播對管理員操作、管理員對用戶等
5)觀看直播:
聊天信息、滾屏彈幕、禮物顯示、主播觀眾信息顯示等
6)房間:
創(chuàng)建房間、進入房間、退出房間、關(guān)閉房間、房間管理員設(shè)置、房間用戶列表等
7)用戶行為:
普通登陸、第三方登陸、注冊、修改個人信息、關(guān)注列表、粉絲列表、忘記密碼、查看個人信息、收入榜、關(guān)注、取關(guān)和搜索等
3.功能差異點對比分析
1)開播認證對比
首播均需要實名認證
相同點:三者均需要實名認證和芝麻人臉識別雙重匹配認證。
差異點:實名認證時西瓜、抖音需要:姓名、身份證號;火山需要:姓名、身份證號、手機號。
2)開播模式對比
西瓜僅需在首播時選擇開播方式。支持手機、電腦兩種方式(西瓜的手機游戲投屏在開發(fā)中,目前只能用電腦直播游戲)。
抖音和火山每次開播前均可選擇開播方式。
抖音支持視頻、游戲兩種直播方式,火山支持視頻、電臺、PC、手游四種方式。
3)直播間玩法對比

只有西瓜支持免費送禮(送西瓜,在直播間停留滿足一定時間,可免費領(lǐng)取相應(yīng)打西瓜幣獎勵)
西瓜的游戲玩法中PK不需要門檻,但抖音和火山分別有對音浪和火力的要求
抖音開直播的門檻較其它更高
西瓜獨有玩法:口令紅包(對標抖音和火山的紅包),火山獨有玩法:守護(對標西瓜和抖音的粉絲團)
4)私信功能對比
一個全民直播平臺中,每個人都可以通過“直播“的形式展示自己,每個人既是主播,也是觀眾,這是一種新型的社交關(guān)系。維持社交關(guān)系,會涉及到怎么去幫助人與人之間更好地交流,這也就需要對社交場景進行全面對羅列。一般社交需要公共場合社交和私密場景社交的全場景支持。
抖音和火山均有私信功能。西瓜沒有私信功能。
西瓜不設(shè)私信可防止黑產(chǎn)通過私信功能進行作弊,但同時造成私聊場景缺失。
4.界面設(shè)計對比
1)入口設(shè)計對比

相比抖音,西瓜和火山給直播的入口更為明顯
西瓜直播內(nèi)容分發(fā)模式:智能推薦+用戶主動搜索,抖音live和火山在直播列表頁不支持主動搜索
2)直播列表展示頁面對比

三者均以智能推薦的方式進行內(nèi)容分發(fā),其中西瓜除只能推薦外也支持用戶搜索,并且設(shè)有頻道
3)主播個人首頁對比

西瓜在發(fā)布直播以及主播個人首頁均不展示地區(qū),主要強調(diào)認證領(lǐng)域,弱化位置信息
抖音主播個人中心中展示了喜歡,可以導(dǎo)流至其它主播
四、產(chǎn)品風(fēng)險點
(由于涉及安全問題故略過)
頭條系直播都屬于短視頻平臺短衍生物,故在直播方向短專業(yè)性難及市場主流直播軟件,所以后續(xù)整理市場主流直播軟件,梳理業(yè)務(wù)功能及邏輯,進一步加深對直播產(chǎn)品的了解
下期:斗魚VS虎牙VS西瓜體驗分析