互聯(lián)網(wǎng)營銷七宗罪（The Seven Deadly Sins）
這七種欲望根植于人腦的深層結(jié)構(gòu)之中，就像預(yù)先燒制在硬件上的底層架構(gòu)，只能讀取但永遠(yuǎn)無法修改。人類后天形成的認(rèn)知和理性往往也無法應(yīng)對這些與生俱來的欲望，只能任其操縱我們的行為并使我們承擔(dān)相應(yīng)的后果。
1.色欲（Luxuria）
2000年，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，當(dāng)年開通寬帶業(yè)務(wù)的用戶中，20%是為了觀看免費(fèi)的成人影片。來自Toptenreviews的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)上平均每過一秒，就有3075美元與色情內(nèi)容的消費(fèi)有關(guān)，有28000人在瀏覽色情內(nèi)容，全世界12%的網(wǎng)站是色情網(wǎng)站，35%的下載資源是色情文藝，25%的搜索是色情相關(guān)內(nèi)容。
在人性的弱點(diǎn)色欲面前，即使電腦被植入各種插件病毒用戶也毫不在乎。
色欲，既是人類發(fā)展繁殖的基礎(chǔ)和動(dòng)力，也是人性永恒的弱點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，色欲永遠(yuǎn)會(huì)伴隨著每一個(gè)有「人類用戶」的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
2.貪婪（Gula）
貪婪的意思是希望占有比所需要的更多。人們總想不去“舍”而“得”到更多，或是花最小的成本干利益最大化的事情。這天下卻沒有掉餡餅的好事，與似乎用戶的各種貪婪行為心理，成了商家營銷的原動(dòng)力。
馬云說：
免費(fèi)是這個(gè)世界上最貴的東西。
但這句話消費(fèi)者不會(huì)聽。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于「羊毛出在豬身上讓狗買單」的互聯(lián)網(wǎng)思維，很多商業(yè)模式都在學(xué)習(xí)360，將人們「占小便宜」的心理利用到極致。
百度云盤免費(fèi)，但要升級(jí)存儲(chǔ)空間就要收費(fèi)了；
wps免費(fèi)，但要下載好看的模板就要升級(jí)會(huì)員；
愛奇藝免費(fèi)，但要看好片就要付費(fèi)了；
河貍家平臺(tái)免費(fèi)，但美甲師要在河貍家采購指甲油等材料。
不僅是軟件，雷軍就曾經(jīng)說過硬件未來的趨勢也是免費(fèi)——現(xiàn)在小米硬件不賺錢，kindle硬件不賺錢，但他們可以通過軟件、電子書和會(huì)員來獲取利潤。
代表產(chǎn)品：團(tuán)購、秒殺、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)試吃、下載、存儲(chǔ)空間、在家賺錢、滿額返現(xiàn)等
3.懶惰（Accidia）
一般情況下，用戶是懶惰的。在日常行為模式中，他們懶得去寫文去讀、懶得去思考、懶得去參加沒有利益的商業(yè)社交活動(dòng)。在被各種喧囂的快餐文化包裹中，他們更喜歡圍觀、打醬油。設(shè)計(jì)師們，一方面要設(shè)計(jì)出更加簡潔、易用性更高的界面，一方面還要持續(xù)不斷地產(chǎn)生吸引人的內(nèi)容源，一切都是為了懶惰的用戶。
代表產(chǎn)品：一鍵下單、二維碼、記住登陸、多端同步等
4.嫉妒（Invidia）
很多經(jīng)典的商業(yè)營銷案例，都會(huì)用煽情的文案去點(diǎn)燃消費(fèi)者互相嫉妒的心理。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師也會(huì)運(yùn)用這方面策略，比如通過一些產(chǎn)品廣告、口碑及植入式營銷，讓用戶產(chǎn)生一種不平衡的心態(tài)，讓他們覺得那小樣都可以這么酷這么美這么有品，我如果花錢花時(shí)間也能辦得到，下一步就是消費(fèi)上的體驗(yàn)了。
代表產(chǎn)品：社交網(wǎng)絡(luò)
5.傲慢（Superbia）
傲慢指一種自高自大、目空一切的精神狀態(tài)；表現(xiàn)為看不起別人、對別人不敬重。字面上看這里沒有什么人類需求，深入探討下會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的事情。傲慢的表現(xiàn)暗示出人類是一種以自我為中心的生物，自戀自愛、追求優(yōu)越感；喜歡自己比別人過的好，有優(yōu)勢，從追求優(yōu)越感我們可以聯(lián)想到另一個(gè)詞：虛榮感。
電影《大腕兒》有句臺(tái)詞：你要了解消費(fèi)者的心理，他們的口號(hào)是：只買貴的，不買對的。
人們選擇名牌、奢侈品，似乎是在告訴別人：我穿的是名牌，用的是名牌，代表著我有錢，有地位、有身份。咪蒙在《如何寫出100萬+的微信爆款文章》中說：
微信和微博不一樣，微博是陌生人社交，我想轉(zhuǎn)發(fā)啥轉(zhuǎn)發(fā)啥；但微信是熟人社交，在朋友圈，我們會(huì)有裝逼的需求，所以如果你要做自媒體，你的文章最好有點(diǎn)兒逼格。
社交社區(qū)產(chǎn)品中，幾乎所有自我展示類產(chǎn)品或功能都可以用妒忌和傲慢來理解。比如用戶在各種社交應(yīng)用上曬自拍、秀美食、分享購物和旅游等信息，無不是在炫耀和宣揚(yáng)自己的優(yōu)越感。
代表產(chǎn)品：點(diǎn)評(píng)、留言、吵架營銷等
6.虛榮（Peacockery）
弗洛伊德說過，一個(gè)人做事的動(dòng)機(jī)不外乎兩點(diǎn)，性沖動(dòng)和渴望偉大。性沖動(dòng)其實(shí)就是淫欲，那么渴望偉大其實(shí)就是虛榮。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，自我虛榮心，自我滿足感的強(qiáng)大可能超乎你的想象。虛榮心有多大，市場就有多大。
代表作品：等級(jí)制度、號(hào)碼搶占、簽到打卡、粉絲數(shù)、徽章制度等
7.憤怒（ira）
對別人的憎惡并產(chǎn)生報(bào)復(fù)的沖動(dòng)和行動(dòng)，在心理學(xué)領(lǐng)域有個(gè)特別有意思的「踢貓效應(yīng)」，故事是這樣的：
公司董事長為了提升公司業(yè)績及形象，規(guī)定公司員工必須按時(shí)上班，否則就要接受懲罰，并許諾自己將身體力行。
一天由于某種原因董事長上班遲到了，而且在上班路上因?yàn)槌亳{駛被警察開了罰單。
這位董事長心情很糟，來到自己辦公室后，沒有心思做事。
這時(shí)業(yè)務(wù)主管前來請示工作，董事長挑各種毛病將業(yè)務(wù)主管訓(xùn)斥了一番。
業(yè)務(wù)主管被訓(xùn)斥得一頭霧水，帶著怨氣回到自己辦公室。
這時(shí)秘書過來遞送文件，于是業(yè)務(wù)主管將氣撒在秘書身上，將秘書訓(xùn)斥一頓。
秘書無故被人訓(xùn)斥，憋了一肚子氣，就故意找文員的茬兒。
文員被人無辜找茬心里很不是滋味，情緒低落地回到家里，看到兒子在沙發(fā)上跳來跳去，非常煩躁，就把兒子罵了一頓。
兒子無故被罵，無處撒氣，看到睡在地毯上的小貓就使勁地踢了一腳，小貓叫喊著躲到了角落里……
這個(gè)故事講述的是一種典型的負(fù)面情緒傳遞機(jī)制：人的憤怒情緒和不滿情緒，往往會(huì)沿著社會(huì)關(guān)系鏈條由強(qiáng)到弱依次傳遞，從金字塔尖一直傳遞至金字塔底層，而處在最底層的個(gè)體，往往由于無處發(fā)泄，成了最終的受害者、進(jìn)而影響其行為。
雖然天主教把「色欲、貪婪、懶惰、嫉妒、傲慢、虛榮、憤怒」稱為“七宗罪”，但并不代表它們就一定是罪惡的，相反，“七宗罪”正是人類存在于這個(gè)世界“活生生”的證據(jù)，是人生之所以生動(dòng)、社會(huì)之所以進(jìn)步的原因。
以上內(nèi)容純屬個(gè)人學(xué)習(xí)，如有欠缺，歡迎補(bǔ)充！
