如果能把壓力看作生活的秘密武器,個人會提升自信,團(tuán)隊會打造迅速成長的組織。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——羅伯特·多爾蒂
壓力就是我們生活的一部分。我們沒有必要,也沒有辦法逃離。而我們愿意承擔(dān)壓力,是因為我們在不斷接受挑戰(zhàn)中獲得成長,在努力中實(shí)現(xiàn)自己的潛能和價值;我們愿意承擔(dān)壓力,是因為總有那些我們愛和愛我們的人,讓我們?yōu)橹畩^斗;我們愿意承擔(dān)壓力,是因為壓力的背后,正是生活的意義。
與其恐懼,不如擁抱
“想想就能減肥”和“相信健康即會健康”就是克拉姆早期研究中,博取了公眾眼球的兩句口號。她在全美7家酒店招聘服務(wù)員,做一項信念如何影響健康和體重的研究。打掃酒店是份辛苦的工作,每小時會消耗超過300卡路里的熱量。與鍛煉相比,這相當(dāng)于舉重、水上有氧運(yùn)動、每小時走3.5英里的消耗量。然而,克拉姆招聘的服務(wù)員中,有三分之二的人認(rèn)為自己沒有規(guī)律地鍛煉身體,三分之一的人說從來不運(yùn)動。他們的身體反映了自己的想法。服務(wù)員的平均血壓、腰臀比和體重顯示,他們好像從沒勞作過,就像每天久坐一樣。
克拉姆設(shè)計了一個標(biāo)簽,說明服務(wù)員的工作等同于鍛煉。鋪床、收拾地上的浴巾、推重的行李車、吸塵等,這些都需要耗費(fèi)體力。標(biāo)簽上甚至包括做每項工作燃燒的卡路里(比如,一個140磅重的婦女,打掃浴室15分鐘,將消耗60卡路里)。在7家酒店里,克拉姆選了4家,做15分鐘的介紹,把這個信息告訴給服務(wù)員。她還把這些標(biāo)簽,以英文和西班牙文雙語,掛在服務(wù)員休息大廳里。克拉姆告訴服務(wù)員們,他們的工作,完全達(dá)到或超過了衛(wèi)生局局長建議的運(yùn)動標(biāo)準(zhǔn),對身體健康有益。另外3家酒店的服務(wù)員是控制組,他們接收到運(yùn)動對健康有益的信息,但沒被告知自己的工作等同于鍛煉。
4周之后,克拉姆回訪了這些實(shí)驗對象。那些被告知工作等同于鍛煉的服務(wù)員,體重和體脂肪都有所下降,血壓也更低了,甚至變得更喜歡自己的工作。而工作之外,他們沒做任何行為調(diào)整,唯一改變的就是觀念,他們把自己當(dāng)作鍛煉者。相比較,控制組的服務(wù)員,在以上方面,沒有任何改善。
那么,這是不是意味著,如果告訴自己看電視燃燒卡路里,你就能減肥呢?對不起,不會??死犯嬖V服務(wù)員的是對的,他們的確在運(yùn)動。只是研究開始時,服務(wù)員沒有那樣看待自己的工作而已。相反,他們更傾向把收拾酒店看作對身體的折磨。
克拉姆引起爭論的假設(shè)是,當(dāng)兩種結(jié)果都有可能時——就像上述研究中,鍛煉的好處或體力活兒的勞損——人們的期望會影響哪個結(jié)果更容易出現(xiàn)。她得出結(jié)論,服務(wù)員將工作視為鍛煉的想法,轉(zhuǎn)化了工作對身體的影響。換句話說,你期望的結(jié)果,就是得到的結(jié)果。
所以如何看待壓力很重要。