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Who：公司，人名，頭銜，如能明確采購(gòu)角色及傾向性更佳

When：應(yīng)具體到幾點(diǎn)

Where：如具體的餐廳，茶館，客戶的會(huì)議室，請(qǐng)客戶到你的公司，家里等

What：如收集信息、了解需求、建立關(guān)系、密謀策劃等（建議窮盡、歸納，以便更高效，更有針對(duì)性）

Why：需要具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)? ?※見(jiàn)客戶前明確目的非常重要！

How：主要針對(duì)要實(shí)現(xiàn)的目的，設(shè)計(jì)你的“劇本”? ?※提問(wèn)會(huì)是常用的方法！

what\why\how

關(guān)鍵點(diǎn)1

關(guān)鍵點(diǎn)2

示意模板

知識(shí)要點(diǎn)：

有效的行動(dòng)計(jì)劃是項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中導(dǎo)向成功的重要組成因素，規(guī)范銷售行動(dòng)也會(huì)提高銷售人員及團(tuán)隊(duì)的工作效率。

評(píng)星攻略：

1、 列舉3條或以上實(shí)際日常銷售活動(dòng)中的what與why;

2、 明確闡述出what與why的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

例