9.14路靜娟【同讀一本書】~《溝通的藝術(shù)》
正文:既是是面對(duì)同一個(gè)人,我們也不太可能重復(fù)創(chuàng)造出一模一樣的事件。這是為什么?因?yàn)槲覀兠刻於荚诟淖儯恳惶斓淖约憾际遣灰粯拥?,你?duì)他人的感覺隨時(shí)都可能改變。當(dāng)然你不能每次都發(fā)明新方法對(duì)待熟人,但是你應(yīng)該知道,就算我們說的,做的都一樣,當(dāng)被放置在不同的時(shí)空下時(shí),它們就不一樣了。
思考:文中講到,我們及周圍所有的事物都在發(fā)生變化,我們一直用同樣的方式去對(duì)待不同的事物,效果肯定是不行的。就算是最好的朋友,時(shí)間久了,如果自己一成不變的去和對(duì)方溝通、相處,最后也會(huì)沒有樂趣。當(dāng)然如果不停的變化,也同樣會(huì)讓人覺得在做作,溝通也需要在不同的背景下變化。
‘’面對(duì)同一個(gè)人,我們也可能不能創(chuàng)造出一模一樣的事件?!拖裨诠ぷ髦?,員工犯了錯(cuò)誤,狀態(tài)不好,管理者需要找員工談話,開始我們都會(huì)讓說出員工的問題,引導(dǎo)讓員工自己找自身的問題,再對(duì)癥下藥,第一次談話成功了,第二次又問題,重新再談,但是時(shí)間久了,管理者的談話,員工不用想就知道上司想要說什么,所以一成不變的溝通,是不行的,因?yàn)橹車娜耸挛飼?huì)隨著時(shí)間的變化而變化,連我們自己都在一天一天的變化,更何況別人呢,所以現(xiàn)在需要做的就是提高自己。