01會當(dāng)臨絕頂，一覽眾山小
2017年年底，終于進入了自己夢想的產(chǎn)品經(jīng)理行列。為了盡快培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位需要的能力和構(gòu)建產(chǎn)品經(jīng)理的框架性思維，轉(zhuǎn)崗以來，我一直都在通過線上和看書學(xué)習(xí)，在摸索中前進。為了鞏固學(xué)習(xí)成果，便決定沿著學(xué)習(xí)的軌跡把他們都用文字記錄下來。一方面是對知識進行整體的梳理，另一方面也是對自己學(xué)習(xí)、思考軌跡的一個記錄。希望日后也能經(jīng)常溫習(xí)，?？闯Ｐ隆?/p>
作為產(chǎn)品經(jīng)理，市場分析是日常工作的重要部分，也是我們決定要做什么的指南針。比如，很多人在大學(xué)都有過賣東西的經(jīng)歷，那時候我們就會考慮賣什么，什么時間賣什么東西，行情好不好，有沒有人買，能不能掙到錢等等問題。其實，這就是無意識的在做市場分析工作。如果想要對市場分析有更加系統(tǒng)、深刻的認知，那就隨我一起慢慢來一窺全貌吧。為了讓自己有提綱挈領(lǐng)的認知以及一覽中山小的感覺，我將整體內(nèi)容繪制成為一張思維導(dǎo)圖，見圖1，【各模塊導(dǎo)圖見下文圖2和圖3】。
02什么是市場分析？它的目的、要求及意義何在？
為了弄清楚什么是市場分析，我們先來看看什么是市場。所謂市場就是商品服務(wù)交易的地方。從買家的角度來看，市場的三個要素是購買者、購買力、購買欲，也就是我們常說的人、錢、欲。其中欲，就是需求，人們口中的痛點。而影響市場的因素主要有三個：行業(yè)、用戶、自身。針對行業(yè)，主要看這個行業(yè)有沒有發(fā)展，是不是當(dāng)前的趨勢標(biāo)的，國家出臺的政策好不好，對它的發(fā)展是否有利。用戶這部分，就要看他的市場規(guī)模是否足夠大，用戶的習(xí)慣，用戶的構(gòu)成，以及用戶的期望；針對自身，則要看自身的優(yōu)勢劣勢，遇到的挑戰(zhàn)等等。
?有了以上認知，我們就比較容易理解市場分析。市場分析就是：對市場容量、市場規(guī)模及市場特性等相關(guān)內(nèi)容進行的實事求是的經(jīng)濟分析及預(yù)測。從中不難看出，市場分析的目的就是為了解市場、明確目標(biāo)?？纯醋鍪虑槭欠裼欣蓤D，怎樣實現(xiàn)盈利、以及盈利的多少會被那些因素影響。 接下來，你可能會問，我們做市場分析的要求是什么呢？意義又何在？
一般來講，市場分析的要求分為四個方面：客觀真實、系統(tǒng)嚴密、信息加工、決策導(dǎo)向。在做市場分析的過程中，我們需要做到遵循客觀事實，用數(shù)據(jù)有理有據(jù)的說話，而不能是憑主觀做出判斷。同時，我們需要遵循一定的原則和方法論收集信息，注重數(shù)據(jù)來源的可靠性和權(quán)威性，不能用隨便聽來、得來的數(shù)據(jù)支撐自己的觀點。對于很多剛開始做市場分析的小伙伴來說，很容易犯的錯誤就是對搜集來的信息進行堆積，然后順手從別人那里得出一個拿來的結(jié)論。這種分析是沒有任何意義的。要知道我們每天收集到的信息成千上萬，有用的信息寥寥無幾。這就要求我們必須對搜集到的信息進行深度加工，經(jīng)過思考分析帥選出有用的部分為我所有。所有的分析最終都會得出一個結(jié)論，市場分析也不例外。我們需要通過一系列的分析得出一個結(jié)論，來引導(dǎo)決策。
?市場分析的意義，有兩個方面。對公司而言，它是策略制定的基礎(chǔ)、規(guī)劃實施的保障、商業(yè)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)。對個人而言，它是快速了解行業(yè)、提高行業(yè)理解力和融入度的好方法、以及培養(yǎng)個人系統(tǒng)性思維和信息加工能力絕佳途徑。
03怎樣做市場分析
當(dāng)我們對市場及市場分析有了一定認知之后，我們來看看市場分析主要的三個基本面，分別是：行業(yè)背景分析、市場現(xiàn)狀分析、微觀個體分析。下面來一一介紹。
1）行業(yè)背景分析
1、宏觀經(jīng)濟分析（PEST分析）。即通過政治、經(jīng)濟、社會、政策這四個因素來分析企業(yè)所面臨的狀況。
2、競爭態(tài)勢分析（波特五力模型）。通過對行業(yè)內(nèi)競爭者/供應(yīng)商/購買者/潛在進入者/替代商品等五分方面來分析，看供應(yīng)商和購買者討價還價的能力，潛在進入者的威脅替代品的威脅，來自同一行業(yè)的公司間的競爭。
?3、行業(yè)技術(shù)預(yù)測。即分析的時候要尊重技術(shù)發(fā)展規(guī)律、跟蹤市場最新技術(shù)動向，同時多看看專家意見。
2）市場現(xiàn)狀分析
1、市場階段。根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，市場階段通常有導(dǎo)入、成長、穩(wěn)定、退出四個階段。可以通過用戶量及狀態(tài)來判斷。
2、市場規(guī)模估算。研究目標(biāo)產(chǎn)品或者行業(yè)的整體規(guī)模，可能包括目標(biāo)產(chǎn)品或者行業(yè)在一定時間內(nèi)的產(chǎn)量、產(chǎn)值等。
3）微觀個體分析
1、SWOT分析。SWOT分析實際上是將對企業(yè)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
2、用戶研究。用戶研究由問卷調(diào)查、用戶訪談、用戶畫像、數(shù)據(jù)分析幾個部分構(gòu)成。
?①問卷調(diào)查。是設(shè)計者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者收集對某個特定問題的態(tài)度、行為特征、價值觀等。設(shè)計流程為：收集所需要的資料----研究問卷形式----列出標(biāo)題和各部分項目-----修改及測試----項目分析重新修訂-----正式測試。
?②用戶訪談。用戶訪談是一種定性的研究方法，用于定位問題，挖掘問題背后的用戶需求。訪談的流程：明確目的----熟悉產(chǎn)品---訪談提綱---邀約用戶---訪談過程----訪談總結(jié)。
?③用戶畫像。建立在一系列真實數(shù)據(jù)之上的目標(biāo)用戶模型。目標(biāo)用戶的選擇可以參考行業(yè)、競品進行分析。初步建立用戶標(biāo)簽體系,后續(xù)通過市場反饋進行用戶畫像的修正。
?④數(shù)據(jù)分析。用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集的數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和結(jié)論，對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。分析步驟：獲取數(shù)據(jù)、模型選定、推斷分析。比較常用的數(shù)據(jù)收集網(wǎng)站有TalkingData/Alexa/中國網(wǎng)站排名/百度統(tǒng)計/友盟/Google Analytics等等。而目前常見的分析方法有漏斗分析法，AARRR模型。
以上是市場分析的三個基本面，以及各個分析面下的切入點。理論學(xué)習(xí)是枯燥的，但也是必須的，只有經(jīng)過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，才能形成知識體系，建立框架性的思維。接下來兩個月，我會不間斷地總結(jié)系統(tǒng)化的理論知識與你分享。期待大家一起學(xué)習(xí)、精進！如有需要圖中思維導(dǎo)圖原檔的，可留言及地址，分享給你！?乛?乛?
