
非線性傳播的一個(gè)重要理論是詳盡可能性模型。詳盡可能性模型有兩種,一個(gè)是中央路徑,另一個(gè)是邊緣路徑。
中央路徑,當(dāng)人們有高動(dòng)機(jī)與能力時(shí),會(huì)深思熟慮所有的信息,是一個(gè)高思辨的過程。在面向這一類型的用戶時(shí),盡可能展現(xiàn)產(chǎn)品的功能、特征、核心技術(shù)顯得尤為重要。
另一個(gè)邊緣路徑,如果人們?nèi)狈?dòng)機(jī)與能力,就會(huì)被主觀印象、共識(shí)等邊緣事物說服,缺少思考。這時(shí)我們對(duì)用戶通常打感情牌。就像我們?nèi)ベI東西時(shí),猶豫不決,向周邊的朋友詢問建議。在廣告營銷中,詳盡可能性模型使用較多。
那么決定中央路徑和邊緣路徑的動(dòng)機(jī)與能力,會(huì)受到什么因素影響呢?一般來說,主要有7個(gè)。
廣告媒體:尤其是紙質(zhì)媒體,越能控制廣告展示步驟,越能走中央路徑。因?yàn)槟軌蛘故緝?nèi)容,來引導(dǎo)用戶思考。
參與度:如果用戶對(duì)內(nèi)容有興趣,采取中央路徑。
此外項(xiàng)目知識(shí)水平、注意力、理解能力、認(rèn)知需要這四個(gè)要素,如果是越高,越要采取中央路徑。相反,如果情緒積極,則走邊緣路徑。
簡言之,非線性傳播中,信息的準(zhǔn)確傳達(dá),大部分取決于接收者,我們是主動(dòng)的受眾,接收的多少與自身情況密切相關(guān)。