Q：

是什么讓事物變的流行？

A：STEPPS

產(chǎn)品或思想需要包含社交貨幣Social Currency，容易被激活Trigger，能夠激發(fā)情緒Emotion，有公共性Public和實用價值Practical Value，并融入故事Story中。

簡介

《瘋傳 讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》
Jonah Berger（沃頓商學(xué)院教授）
市場營銷學(xué) 2013

摘抄

• 社交貨幣
  一談起你的產(chǎn)品、思想和行為能讓人們看起來更加優(yōu)秀嗎？
  你能找到一種內(nèi)在的吸引力嗎？
  杠桿規(guī)則的機(jī)理是什么？
  怎樣讓人們感覺像自己人？

• 誘因
  怎樣的線索能讓人們時常想起你的產(chǎn)品或思想？
  怎樣做才能增加產(chǎn)品和思想的傳遞媒介并讓人們經(jīng)常想起？

• 情緒
  人們提起我們的產(chǎn)品、思想和行為能喚起他們的情緒嗎？
  你怎樣做才能點燃人們的情緒火焰（高喚醒度）？

• 公共性
  你的產(chǎn)品、思想和行為本身有宣傳效果嗎？
  人們能否能經(jīng)?？吹絼e人使用產(chǎn)品的情景？
  怎樣做才能讓私人的事情公開化？
  你能在人們使用完產(chǎn)品后還能留給人們剩余行為嗎？

• 實用價值
  談?wù)摦a(chǎn)品、思想和行為能夠幫人幫己嗎？
  怎樣做才能凸顯難以置信的使用價值？
  將知識和專業(yè)融入大家都覺得有用的信息中

• 故事
  你的產(chǎn)品或思想能夠潛入人們廣泛談?wù)摰墓适轮袉幔?br> 故事不僅有感染性，它還能帶來價值嗎？