理解問(wèn)題

利用用戶已經(jīng)理解的事物，來(lái)解釋未知事物
第一代iphon 大屏幕ipod+一個(gè)手機(jī)+一個(gè)上網(wǎng)瀏覽器

動(dòng)機(jī)問(wèn)題

讓用戶關(guān)注自己，意識(shí)到過(guò)去的行為不合理，從而希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品來(lái)解決
解凍系列

信任問(wèn)題

行為門(mén)檻

• 增加需求，給用戶提供一個(gè)過(guò)去產(chǎn)品無(wú)法完成的任務(wù)

有一個(gè)幫男人挑衣服的APP叫垂衣，購(gòu)買(mǎi)了會(huì)員服務(wù)后，通過(guò)測(cè)量數(shù)據(jù)等一系列流程，可以收到穿衣顧問(wèn)為你挑好的男士服裝。
這就是典型的高接受門(mén)檻的問(wèn)題——我來(lái)這個(gè)平臺(tái)是為了更輕松買(mǎi)衣服，但 是第一次嘗試時(shí)因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)、理解、錄入數(shù)據(jù)等，反而還不如直接逛天貓輕松。
那怎么辦呢？
這個(gè)APP并不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“選衣服輕松”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“選衣服專業(yè)”——讓一個(gè)美女 形象的人，不斷說(shuō)中國(guó)男士其實(shí)根本不會(huì)搭配衣服，都不知道襯衣離開(kāi)袖口兩厘米，然后再說(shuō)“我們可以幫你更專業(yè)地搭配衣服”。

• 缺乏先驗(yàn)性價(jià)值
  1,使用前無(wú)法測(cè)量質(zhì)量
  利用從眾心里，比如我們會(huì)根據(jù)團(tuán)購(gòu)來(lái)判斷商家是否靠譜
  塑造用戶故事，比如美容行業(yè)的整形前，整形后
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  2，使用前覺(jué)得提升太小
  損失厭惡心理人們對(duì)自己獲得的微小的利益沒(méi)有感覺(jué)，但是對(duì)自己損失微小的利益反映強(qiáng)烈。

群體規(guī)范問(wèn)題

通過(guò)知識(shí)不同的聯(lián)系組成好的文章。

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• 李教授
  論點(diǎn)-介紹或者case