我們以為是學(xué)習(xí)軟件,其實(shí)它們是知識(shí)的服務(wù)商

上周我啃完了兩本關(guān)于共享單車(chē)的書(shū),完成了一篇關(guān)于ofo和摩拜的文章;今天開(kāi)始閱讀“知識(shí)變現(xiàn)”相關(guān)的書(shū)。


最近在啃《付費(fèi)》這本書(shū),講的是知識(shí)變現(xiàn)的幾個(gè)方面。

我發(fā)現(xiàn):得到、喜馬拉雅、分答等一系列APP,并不是我最初認(rèn)為的那樣,是“學(xué)習(xí)軟件”;其實(shí),它們還有一個(gè)更為恰當(dāng)?shù)拿帧R(shí)服務(wù)商。

言下之意,它們售賣(mài)的不是知識(shí)本身,而是附加在知識(shí)上的“服務(wù)”。


比如,羅輯思維認(rèn)為自己是一個(gè)“說(shuō)書(shū)人”,他們自己很少原創(chuàng)知識(shí),很少提出自己獨(dú)特的觀點(diǎn);反而是從最近的暢銷(xiāo)書(shū)、國(guó)內(nèi)外一些經(jīng)典著作中找內(nèi)容,然后“嚼碎了拿給你”。

得到APP里面有一款重頭產(chǎn)品是:每天聽(tīng)本書(shū)。用20-30分鐘的時(shí)間,為你轉(zhuǎn)述一本書(shū)的精華內(nèi)容。這個(gè)產(chǎn)品針對(duì)的是沒(méi)有時(shí)間讀完一本書(shū)、或者不想花太多時(shí)間和精力去細(xì)讀原著的人。

而得到APP里面的訂閱專(zhuān)欄,集合的也是一些大咖、牛人們的思想和見(jiàn)解,并且用淺顯易懂的語(yǔ)言,念給你聽(tīng)。

據(jù)我所知,好幾位專(zhuān)欄的主講人都把內(nèi)容集結(jié)出書(shū)了,但買(mǎi)書(shū)來(lái)讀,顯然不如訂閱專(zhuān)欄那么方便。


再比如《好好說(shuō)話》這個(gè)欄目,一期節(jié)目也就幾分鐘時(shí)間,幫你解決一個(gè)具體的問(wèn)題。這樣做,比你從頭到尾讀完一本書(shū),要高效得多。

《付費(fèi)》這本書(shū)從商業(yè)的角度去分析它們,然后提出了“互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的四個(gè)組成要素:品牌、內(nèi)容生產(chǎn)、社群、平臺(tái)技術(shù)


以得到APP為例:

品牌不必說(shuō),就是羅輯思維這塊金字招牌,是羅胖羅老師一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的;

內(nèi)容生產(chǎn),就是得到APP上面那些云集的大咖,比如李翔、劉潤(rùn)、萬(wàn)維鋼、成甲、武志紅……他們自主生產(chǎn)內(nèi)容,由得到團(tuán)隊(duì)把關(guān);

社群,包括得到APP專(zhuān)欄內(nèi)部的社群,也包括微信。因?yàn)椋玫紸PP能跟微信無(wú)縫對(duì)接,讓粉絲既可以通過(guò)微信登陸和充值、又能通過(guò)朋友圈分享訂閱專(zhuān)欄的內(nèi)容;

平臺(tái)技術(shù),就是得到APP本身了,它的用戶(hù)體驗(yàn)非常一流,是很多同類(lèi)APP都望塵莫及的。


縱觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),可以歸納出三個(gè)主體:

1.知識(shí)平臺(tái):各種學(xué)習(xí)、知識(shí)類(lèi)APP;

2.知識(shí)極客:生產(chǎn)、分享知識(shí)的大咖;

3.知識(shí)消費(fèi)者:付錢(qián)學(xué)習(xí)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的粉絲。


這些內(nèi)容,給我們什么啟發(fā)呢?

我覺(jué)得有三點(diǎn):

1.作為消費(fèi)者,要清晰自己的定位,不要囤積知識(shí)。

我們花錢(qián)學(xué)習(xí),其實(shí)更多的是在享受一種服務(wù)。所以,在訂閱專(zhuān)欄的有效期內(nèi),盡可能地參與到學(xué)習(xí)中去,不要總想著把知識(shí)囤起來(lái)。一個(gè)得到專(zhuān)欄的定價(jià)是199元,而作者把這些知識(shí)點(diǎn)整理成一本書(shū),也不過(guò)幾十塊。這里面,真正有價(jià)值的,是專(zhuān)欄里面與作者互動(dòng)、提問(wèn)、討論的“服務(wù)”本身。

2.作為極客,要明白不同平臺(tái)的不同特征。

比如喜馬拉雅主要是聽(tīng)音頻、在行是約見(jiàn)、分答則是針對(duì)一個(gè)具體的問(wèn)題進(jìn)行解答。每個(gè)平臺(tái)的粉絲,對(duì)知識(shí)的需求不同。所以,即使是同一個(gè)知識(shí)點(diǎn),我們?cè)谙柴R拉雅平臺(tái),就需要講得通俗易懂、面面俱到;在在行約見(jiàn),就需要提前知曉對(duì)方的需求;在分答,就需要提供具體的、實(shí)用性強(qiáng)的建議。

3.正如作者說(shuō)的,優(yōu)秀的消費(fèi)者,同時(shí)也是知識(shí)的生產(chǎn)者(極客)。如果我們抱著消極的態(tài)度去對(duì)待,既教不好知識(shí)、也學(xué)不會(huì)知識(shí)。


以上是我對(duì)《付費(fèi)》這本書(shū)的第一篇讀后感。

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