表妹名牌大學(xué)畢業(yè)后，憑著在大學(xué)里的優(yōu)秀表現(xiàn)，順利進(jìn)入了一家大型的金融企業(yè)工作。工作半年后，表妹來找我，說想辭職。我問她原因，她說，這個(gè)工作雖然看起來體面，但部門經(jīng)理總是讓她處理一些貼發(fā)票報(bào)銷、預(yù)定會(huì)議室的瑣碎工作，很少讓她接觸部門的核心內(nèi)容，她覺得不受重視，也學(xué)不到東西，看不到前景。
在表妹的描述中，我仿佛看到了那個(gè)剛加入職場(chǎng)的自己，選擇一份工作時(shí)，總是充滿了期待，就像是剛談上戀愛的兩個(gè)人，四目相對(duì)怎么看怎么順眼，然而蜜月期過后，失落感隨之而來，萌生退意。
我的經(jīng)歷比表妹的更復(fù)雜。艱難的度過了職場(chǎng)新人期，我開始負(fù)責(zé)一個(gè)工作項(xiàng)目，獨(dú)立管理各大銷售片區(qū)中的兩個(gè)。
時(shí)間一晃，3年過去了，我對(duì)工作越來越熟料，片區(qū)管理也比較順手，領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的評(píng)價(jià)都還不錯(cuò)，但我發(fā)現(xiàn)自己越來越不快樂。因?yàn)楫?dāng)我每次想向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)承擔(dān)更為復(fù)雜的工作，承擔(dān)更多一些的責(zé)任的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)總是說要再考慮考慮。那段時(shí)間我心情特別的低落，甚至有了辭職的想法。
針對(duì)像我一樣的職場(chǎng)人來說，在工作過程中免不了遇到倦怠期、瓶頸期、七年之癢，甚至是更年期。在工作中遇到不順心，并且持續(xù)一段時(shí)間不能調(diào)整好自己，自然而然的就會(huì)想到逃避。要不直接跳槽，要不破罐子破摔、隨遇而安、混日子了事。
現(xiàn)在回過頭來，看看表妹和曾經(jīng)的我經(jīng)歷的沮喪、不甘心，患得患失，都是成長(zhǎng)的過程中常見的。重要的是，我們?nèi)绾握_地看待挫折，找到最有效的處理方式。
當(dāng)思路打開，眼光不再局限在眼前的困境的時(shí)候，這些難題就會(huì)迎刃而解。
工作多年后，回想自己走過的路，看看周圍的同事，我總結(jié)出一個(gè)規(guī)律：在工作中超出預(yù)期，才是職場(chǎng)的正確打開方式啊。
一、不對(duì)工作環(huán)境投入過多的期待，對(duì)待工作的鄭重態(tài)度卻要超出預(yù)期
事實(shí)上，我們每個(gè)人都不可能找到一份百分百完美的工作。很多高收入人群、光鮮的職場(chǎng)人士背后都有著不為人知的艱辛。就算創(chuàng)業(yè)，自己做老板，在享受著時(shí)間自由，收入可能無限大的好處的同時(shí)，也承擔(dān)著巨大的工作壓力和無處不在的風(fēng)險(xiǎn)。
職場(chǎng)生活就是人生的一部分，人生不可能永遠(yuǎn)順風(fēng)順?biāo)?，同理，在職?chǎng)中也是需經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹。
首先我們要學(xué)會(huì)的是，對(duì)待工作，不要盲目憧憬，不要過分期待，常懷平常心。
其次你要意識(shí)到，工作機(jī)會(huì)來之不易，對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì)我們都要像尊重自己一樣尊重它。一份工作意味著獨(dú)立的收入，獨(dú)立的收入意味著獨(dú)立的人格。
在表妹跟我交流的過程中，她說因?yàn)槊刻旃ぷ鲀?nèi)容重復(fù)，見的人也就是辦公室那幾個(gè)人，她開始不太注意形象，習(xí)慣素面朝天。我用“儀式感”這個(gè)流行詞來解開表妹的心結(jié)。當(dāng)你愿意為一個(gè)工作付出時(shí)間，從外形上就開始打造你的職業(yè)形象時(shí)，說明你在用鄭重的態(tài)度對(duì)待這份工作，你尊重這份工作。
你是否尊重你的工作，可以從很多細(xì)節(jié)表示出來：著裝、職場(chǎng)禮儀、不抱怨的態(tài)度等。
二、養(yǎng)成提高標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，讓你的工作結(jié)果超出預(yù)期
如果你迫切希望能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，承擔(dān)更多有技術(shù)含量的工作，那你就需要盡快養(yǎng)成提高工作標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，在你現(xiàn)在負(fù)責(zé)的工作中，拿出一份超出預(yù)期的成績(jī)和結(jié)果。
當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)后，就會(huì)習(xí)慣性在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把任務(wù)完成，很少去多想一下領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖，想想這個(gè)工作的前因后果，思考一下它與其他項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)。就像表妹為領(lǐng)導(dǎo)貼報(bào)銷發(fā)票，報(bào)銷款到賬后，她認(rèn)為她的這項(xiàng)工作就結(jié)束了。
當(dāng)經(jīng)過我的指導(dǎo)，表妹在每天為經(jīng)理報(bào)銷完后，開始學(xué)會(huì)建立了一個(gè)報(bào)銷的時(shí)間、項(xiàng)目、金額、消費(fèi)場(chǎng)所等信息的表格，并慢慢通過這個(gè)表格，掌握了經(jīng)理在一些商務(wù)活動(dòng)中的規(guī)律，并且與公司財(cái)務(wù)部的同事也熟絡(luò)了起來。當(dāng)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)表妹工作細(xì)致，善于收集信息，親和力也不錯(cuò)的優(yōu)點(diǎn)后，慢慢將一些非常關(guān)鍵的部門對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)交給了表妹。
只有你用一些明晰的，可量化的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)證明，你的工作結(jié)果已經(jīng)超過預(yù)期，你的能力不限于做目前的工作事項(xiàng)的時(shí)候，機(jī)會(huì)就會(huì)悄然而至。
三、解決問題的能力超出預(yù)期，讓領(lǐng)導(dǎo)不賞識(shí)你都難
當(dāng)我們從事一項(xiàng)工作時(shí)，我們會(huì)先去了解，我的工作內(nèi)容是什么，負(fù)責(zé)的區(qū)域是哪幾個(gè)，然后我們會(huì)在這些工作中，從生疏到熟練 。當(dāng)我工作多年，回顧自己和周圍那些很快就升到更好職位的同事的經(jīng)歷時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)現(xiàn)象很重要：能在自己的工作范圍之外，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)解決一些問題的同事，總能得到賞識(shí)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)正好遇到較為棘手的問題，你能主動(dòng)分擔(dān)，積極出謀劃策，這正是你與領(lǐng)導(dǎo)之間建立信任和同理心的好機(jī)會(huì)。如果你能就這個(gè)問題拿出到位的分析，給出幾條解決問題的意見，讓領(lǐng)導(dǎo)直接做選擇題甚至是判斷題的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象分就會(huì)大大增加。
我的職業(yè)生涯的關(guān)鍵發(fā)展，正是因?yàn)樽プ×诉@樣一次展示自己的機(jī)會(huì)，才得以突破。
所以，當(dāng)你有意識(shí)地不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓領(lǐng)導(dǎo)看到，你解決問題的能力已經(jīng)超出了他的預(yù)期的時(shí)候，升職的大門正在悄悄地為你打開。
超出預(yù)期的思維來源于眼光和高度的不一樣。當(dāng)你作為基層員工時(shí)，能想到用主管的眼光來審視自己；當(dāng)你成為主管時(shí)，能用部門經(jīng)理的思維高度來要求你的團(tuán)隊(duì)時(shí)，你的工作成果自然而然就脫離了平庸的范疇，那時(shí)離你更上一層樓的時(shí)間，也就不遠(yuǎn)了。
