之前創(chuàng)玩邀請“試物所”的CEO劉總來分享，談及作為一個創(chuàng)業(yè)品牌，試物所在整體內(nèi)容打造策略的第一條，就是人格魅力體，將性格放在品牌前面，比如三只松鼠，都是賦予品牌一個生命體，變成有血有肉的品牌，將品牌變成故事，甚至需要創(chuàng)業(yè)公司CEO、老板親自來做。
那么，做創(chuàng)業(yè)公司品牌跟講故事有關(guān)系嗎？創(chuàng)業(yè)公司CEO需要親自上陣嗎？
首先，這里面有兩個概念需要我們先理清楚：人格品牌化和品牌人格化。
品牌人格化：通過人格化將消費者對產(chǎn)品或服務(wù)特性的理解看法轉(zhuǎn)化成有人性的特征，識別現(xiàn)有品牌和人格之間的關(guān)系，并將新產(chǎn)品與人的個性特點相聯(lián)系。簡單來講，就是品牌擬人化，也就是前面講到的三只松鼠，甚至度娘，這些賦予品牌人格化的特征，目的是增加品牌的溫度，喚起用戶的情緒，拉近品牌和用戶之間的距離，以達到樹立品牌的價值和態(tài)度。但并不是每種產(chǎn)品都能做品牌人格化的，一般決策簡單、信息不復(fù)雜的產(chǎn)品，比如日常消費品等比較適合。
人格品牌化：是指公司的創(chuàng)始人、CEO，把自己打造成某個垂直行業(yè)的專家。換句話說，創(chuàng)始人變成了公司的品牌代言人，網(wǎng)紅，知識IP，擁有一群認同他觀點的粉絲，諸如雷軍之于小米，陳歐之于聚美優(yōu)品，羅振宇之于羅輯思維。一個有血有肉、鮮活接地氣的創(chuàng)始人，更能夠打動消費者，甚至能夠降低明星代言費用，推廣費用，招來得力員工。
陳歐的人設(shè)不僅節(jié)約廣告代言費，還以個人能力吸引了一眾粉絲，自身就可以變現(xiàn)流量入口，進行自家產(chǎn)品變現(xiàn)！
無論是品牌人格化還是人格品牌化，兩者的本質(zhì)是粉絲經(jīng)濟。羅輯思維的羅振宇說過：未來沒有粉絲的品牌遲早會死掉。你需要有一批對你公司和產(chǎn)品有信仰的客戶跟著你，幫你傳播口碑，你的公司和品牌才有生存的機會。
當(dāng)清楚這兩個概念后，初創(chuàng)公司打造品牌，你需要盤點公司的資源、能力、未來的策略計劃，最重要的是兩點：確定打造對象，以及具有故事思維。
你是選擇打造產(chǎn)品品牌、還是打造人的品牌，或者兩者兼顧，在創(chuàng)業(yè)公司，這是需要進行選擇舍棄的，因為這不是一件容易的事情，要耗費精力、資源，初創(chuàng)公司都不具有同時打造的能力。
一般情況下，創(chuàng)業(yè)公司會先選擇產(chǎn)品品牌人格化，拉近創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品和用戶之間的距離，占領(lǐng)一定份額的市場后，再以CEO人格品牌化的方式去講故事，影響更多用戶，擴大市場份額，傳遞企業(yè)價值觀和品牌訴求。也會有一些公司，創(chuàng)始人本身已經(jīng)屬于IP，甚至大IP級別，在圈子有一定的影響力，那么也可以選擇這種方式去啟動市場，或者某些面向B端的產(chǎn)品會選擇專業(yè)影響力的方式去做。
判斷選擇的標準為：公司產(chǎn)品的類別，目前人群的特征，創(chuàng)始人CEO及團隊的能力傾向，公司的市場拓展計劃。
現(xiàn)在分別說說這兩種方式的打造方式。
一、品牌人格化：這在鳥哥筆記里有一篇文章《9個步驟，談?wù)勂放迫烁窕唧w該怎么做？》，講的很清楚，可以去搜來參考學(xué)習(xí)：
第一步，找準品牌價值觀和定位
第二步，調(diào)查消費者人格
第三步，了解競爭對手形象
第四步，找到品牌性別
第五步，選擇品牌原型
第六步，找準品牌角色的定位
第七步，選定品牌的性格
第八步，構(gòu)建內(nèi)容體系
第九步，尋找肉體寄托
這里面，想要特別說幾點：
1，在我們定位自身品牌，以及消費者的人格時，創(chuàng)業(yè)期一定不要貪大求全，窄人群策略是必須的，一定要清晰，準確，夠窄的定位，以及我們的用戶。在創(chuàng)業(yè)期，受制于資源、能力、速度，不可能一下覆蓋你所想要的全部人群，而且一家創(chuàng)業(yè)公司，“1厘米寬，100米深”，比“100米寬，1厘米深”，成功的概率要大得多。
2，消費者的人格，也許比較深澀，直白點，就是定義你的用戶，洞察你用戶特征和心理。這點其實在市場營銷這個領(lǐng)域運用的很多，方式可以選擇和你的用戶吃飯，你也可以選擇線上的有獎?wù){(diào)研，你也可以選擇購買報告，但是請一定記住，這個工作需要做，大量的做，一直做，也許在一個階段完成，發(fā)現(xiàn)你的用戶是A特征，用這種A特征的方式構(gòu)建了內(nèi)容矩陣，進行了有效傳播，但是隨時時間的推移，你可以發(fā)現(xiàn)用戶的更多特征，拆分的更細的特征，不斷的完善，形成更加立體的用戶特征形象。
3，一定要記住，讓品牌真實，有血有肉，可以犯錯，可以有缺陷，但是不能是造假。故事基于真實進行包裝潤色，但是不能憑空創(chuàng)造，可能會得不償失。
二、人格品牌化，這種方式是現(xiàn)今比較適用的幫助企業(yè)建立品牌，拓展市場的方式。因為通過互聯(lián)網(wǎng)，人與人鏈接的方式變得更加直接，人變成了流量的入口。你和你的朋友、同事、客戶，甚至陌生人，通過微博、微信、視頻社交工具，等等一系列的社交軟件，以下線下的活動，建立起了或強或弱的關(guān)系鏈接。人在社交工具上的言行舉止，代表了這個人的行為價值，甚至代表了他的圈子、他的產(chǎn)品、他的企業(yè)，人變成了品牌。
那么作為一家創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人、CEO，在創(chuàng)業(yè)期，缺乏資金，資源，人力的狀況下，通過自身的品牌打造，幫助產(chǎn)品、企業(yè)的品牌建立，變成了一個較為簡單直接，甚至是節(jié)省成本的一種有效方式。
所以，創(chuàng)業(yè)公司的人格品牌化，是利用創(chuàng)業(yè)公司團隊策劃內(nèi)容生產(chǎn)的能力，通過互聯(lián)網(wǎng)工具，獲取社會資源和商業(yè)機會的方式。
首先，作為這樣品牌化過程的主心骨，這樣一個人需要具備的條件：
1、專業(yè)技能：在某個領(lǐng)域的擅長，比如雷軍、李彥宏，科技領(lǐng)域，比如馬薇薇，辯論中的高手，可以作為米果文化的代言人。
2、策劃和制造內(nèi)容的能力，如果是創(chuàng)始人自身有這樣的能力是最好的，如無，學(xué)呀！可以和團隊一起策劃打造。
3、溝通演講能力，這一項，是必須個人具備，當(dāng)然作為創(chuàng)始人，不具備這個能力，那么可以在聯(lián)合創(chuàng)始人里尋覓，一定是這個公司核心幾人里的。
4、對人性的洞察，只有懂人性，才知道什么樣的內(nèi)容，什么樣的節(jié)奏，去不斷的打造提升自己。
5、持續(xù)的運營，特別是創(chuàng)業(yè)公司，面對龐大的用戶，多數(shù)的競爭，作為新手，建立品牌是一個長期的過程，那么團隊作戰(zhàn)，堅持，就很重要！
其次，講什么？也就是策劃傳播的內(nèi)容的標準和方法。
什么內(nèi)容最容易傳播？當(dāng)然是有故事的內(nèi)容，“故事思維”是創(chuàng)始人團隊需要具備的，故事是幫助大腦思考的工具，講故事就是把信息轉(zhuǎn)化為聽眾更容易理解和記憶的方式。
一般故事可以選擇以下六種類型：
1、“我是誰”的故事
你是誰？你的獨特之處？你的擅長？你的生平？
2、“我為什么在這里”的故事
什么經(jīng)歷影響了你？讓你做了今天在做的事？
3、“具有教育意義”的故事
講一個關(guān)于耐心的故事，比給人講耐心的道理更有效。
4、“關(guān)于未來愿景”的故事
未來讓現(xiàn)實變得更有意義，你的理想，你的公司的愿景的故事！
5、“在行動中堅守價值觀”的故事：你本可以那樣做，但最后你還是選擇這樣做，其中細節(jié)，包括你的猶豫，會讓故事更加真實。
6、“我理解你”的故事，來自用戶和身邊的故事，以及你和他們的故事，讓用戶感受到你理解他們。
四種加入故事的配方：
1、“你的光榮時刻”可以引導(dǎo)人做正確的事，正直、同情心……這些品質(zhì)都可用故事來表達。
2、“你的失意時刻”愿意公開講述自己的失意，表明你對用戶的信任，而你的信任會能帶來用戶的信任。
3、“你的良師益友”榜樣的光環(huán)可以增加你的光環(huán)，不一樣的榜樣，表明你不一樣的價值觀。
4、“書、電影、時事”：你只要在其中加入你的觀點和印記，就可以讓別人的故事變成你的故事。
“故事”輸出方式：
1、通過社交平臺傳遞你的故事、觀點，可以是視頻，可以是文章；可以是公號，可以是電視媒介。在線下，參與一些論壇的演講，分享會，也是傳遞價值主張的一種渠道。單一的渠道不可取，可以根據(jù)內(nèi)容和傳遞的價值來選擇適合的渠道組合。
2、一定不是一次見效，通過招牌的手勢、形象、語言，形成一個人的固定形象，不斷的重復(fù)強化輸出給你的用戶達到視覺錘的目的，最后在過程中形成你的個人品牌。
四個需要遵守的基本原則：
1、簡潔，一個3分鐘的故事效果超過100頁的PPT。
2、說人話，多用主觀和個性的語言，避免套話和廢話。
3、加入挫折和懸念，讓聽眾能夠全身心融入你的故事。
4、選擇內(nèi)容的原則，你真實的自己，和你想要去影響的用戶之間需要是契合的。
簡單來講，就是在社交平臺上做真實的自己，有專攻、有觀點、有喜好、有主見、有波折的真實的人。
所以，總結(jié)起來，無論是品牌人格化，還是人格化品牌，想要去達到品牌塑造的商業(yè)訴求，都是需要真實，故事影響人的本質(zhì)是情感，達到共情，而不是邏輯，講故事不是說謊，而是把事實包裝起來，把情感融入進去。
雜七雜八講了些，希望有用，也可以留言共同探討！
