第一章 話說簡單
1.什么是簡單設(shè)計(jì):
(1)簡單不是最少化,樸素的設(shè)計(jì)依然有其自身的特征與個性;
(2)簡單不意味著欠缺或低劣;
(3)簡單應(yīng)該貼近設(shè)計(jì)本身,任何無關(guān)要素都應(yīng)該予以剔除。
2.為什么要簡單:
(1)簡單易用--能被大眾所接受;
(2)值得信賴--會贏得用戶;
(3)適應(yīng)性強(qiáng)--會發(fā)展出別具一格的應(yīng)用方式;
(4)復(fù)雜的產(chǎn)品具有不可持續(xù)性。
3.關(guān)于簡單:? ? ?
(1)要從用戶的角度看待問題--讓用戶感覺用起來簡單;
(2)產(chǎn)品要以大多數(shù)用戶的體驗(yàn)為主;
(3)貌似簡單--不考慮真正的需求,只解決當(dāng)下的問題,相對便宜,沒什么異議。
4.操作向?qū)н^程越長,體驗(yàn)越差。
第二章 明確認(rèn)識
1.長期堅(jiān)持理解用戶的世界、偏好和行為,是創(chuàng)造簡單體驗(yàn)的第一位。
2.軟件使用環(huán)境是觀察用戶的最佳地點(diǎn)。
3.三種用戶:
(1)專家型用戶(忽略型用戶)——他們需求的復(fù)雜且精確的功能會嚇到主流用戶 ;
(2)隨意型用戶;
(3)主流用戶(核心用戶);
4.理解感情需求能夠幫你把握設(shè)計(jì)重點(diǎn)。
5.簡單體驗(yàn)應(yīng)該適用極端可用性,因?yàn)檎鎸?shí)世界有各種壓力,且用戶不會主動研究產(chǎn)
? 品。
6.盡可能用最簡單的詞匯描述自己的想法,講述產(chǎn)品故事。
7.簡單對用戶來講意味著可控制。
第三章 簡約四策略
簡約的四大方法:
(1)刪除,刪除不必要的。
(2)組織,組織要提供的。
(3)隱藏,隱藏非核心的。
(4)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移復(fù)雜的。
第四章 刪除
1.刪除或省略功能可以創(chuàng)造出成功產(chǎn)品。
2.刪除功能和內(nèi)容是誰也無法避免的。
3.增加價(jià)值始于改進(jìn)核心體驗(yàn)。
4.如果功能是不必要的,不要刪除,這樣會激怒用戶。
5.不要假如用戶.......這樣沒有意義。要發(fā)現(xiàn)問題。
6.增加功能不一定讓用戶體驗(yàn)更簡單,反而會使用戶迷惑。
7.專注于目標(biāo)客戶,只要讓他們滿意高興就行,也不能盲目聽從。
8.給功能排定優(yōu)先順序。
9.刪除那些可有可無的選項(xiàng)。
10.選擇聰明的默認(rèn)值可以減少用戶選擇。
總而言之,刪除那些可有可無內(nèi)容和分散人們注意力的東西,可減輕用戶負(fù)擔(dān),讓用戶去做自己想做的事情,去掉分散注意力的視覺元素,刪除混亂要素??梢宰層脩羲俣雀?,聚焦于真正重要的功能。
第五章 組織
1.通過組織方式來簡化設(shè)計(jì),最重要的一點(diǎn)是只強(qiáng)調(diào)一兩個最重要的主題。
2.有關(guān)分塊的經(jīng)典建議是把項(xiàng)目組織到“7加減1”個塊中,分塊越少,用戶負(fù)擔(dān)越輕。
3.著手組織之前首先要理解用戶行為:“他們想做什么,先做什么,后做什么”。
4.在對一組性質(zhì)相同的產(chǎn)品進(jìn)行分類時(shí),要有清晰的分類標(biāo)準(zhǔn),最簡單的分類通常指的是重復(fù)交叉最少的分類方法。
5.按照字母是順序建立索引,其實(shí)會把順序搞亂,對于專有名詞沒問題,但對于概念名詞則不可行,應(yīng)該尋找更好的替代方案。按照格式(文字,圖片,視頻)對內(nèi)容排序,是一種看起來簡單實(shí)則費(fèi)力不討好的分類方法。
6.?關(guān)于搜索與簡單的話題,有兩個似是而非的論調(diào):
(1)搜索比瀏覽更容易,研究表明,只有網(wǎng)站在沒有提供有效導(dǎo)航的情況下,用戶才會搜索。
(2)如果你想設(shè)計(jì)簡單的用戶體驗(yàn),那么最好先對內(nèi)容有效的組織,然后再考慮如何設(shè)計(jì)搜索。
(3)無論設(shè)計(jì)還是使用,搜索都比瀏覽困難得多。
7.按照時(shí)間來組織活動是一種簡單又通用的方式,時(shí)間線是組織活動的通用方式
8.?布局是否清晰明了,對于設(shè)計(jì)能否讓用戶感覺簡單實(shí)在是太重要了。利用不可見的網(wǎng)格來對齊界面元素,是吸引用戶注意力的一種有效方式,網(wǎng)格越是簡單,效果就越明顯。
9.?重要的元素大一些,不太重要的元素小一些,相似的原色放在一起。
10.?利用感知分層技術(shù),我們可以把一些元素放在另外一些元素上方,或者把兩組元素并列起來。感知分層借助于顏色很容易實(shí)現(xiàn),除了顏色之外,使用灰色陰影,大小縮放,甚至形狀變化,都可以實(shí)現(xiàn)感知分層。
11.在確保人們會花很長時(shí)間學(xué)習(xí),而且他們會重復(fù)使用你的設(shè)計(jì)時(shí),色標(biāo)系統(tǒng)非常適合,當(dāng)然,使用人們已經(jīng)知道的其含義的色標(biāo)也沒有問題。
12.在描述用戶使用軟件的路徑,千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔布局所迷惑。
13.簡單的組織,意味著你在使用軟件時(shí)會對什么感覺不錯,而不是你在規(guī)劃中看到了什么邏輯。
第六章 隱藏
1.隱藏部分功能是一種低成本的方案,但是必須權(quán)衡隱藏哪些功能。
2.網(wǎng)站或者應(yīng)用程序中缺少了不常用功能或控件,就會變得太通用無法滿足個性化需求。
3.不應(yīng)該讓用戶去自定義他們的軟件。
4.自動定制不會讓界面變得更簡單,反而會把界面搞得很復(fù)雜,給用戶帶來極大不便。
5.漸進(jìn)展示
對于用戶期望的功能,要在正確的環(huán)境下給出明確的提示
6.階段展示
隨著用戶逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能
7.適時(shí)出現(xiàn)
在用戶需要時(shí)出現(xiàn)在合適的位置上,顯示相應(yīng)的功能
8.提示與線索
細(xì)微的線索足以提示出隱藏的功能
9.讓功能容易找到
保證用戶在前進(jìn)的過程中能夠遇到提示
10.隱藏的要求
徹底隱藏,適時(shí)出現(xiàn)
第七章 轉(zhuǎn)移
1.將設(shè)備的一些功能轉(zhuǎn)移到其他設(shè)備上,使得產(chǎn)品簡易好用。
2.把某些任務(wù)的不同部分移動到不同的平臺可能是更好的選擇
3.將一部分工作留給用戶去做,是非常合適的。
4.要認(rèn)識到簡化設(shè)計(jì)的重要性,比如將某一項(xiàng)功能賦予多種用途,具體用途留給客戶,這會給客戶帶來更美好的體驗(yàn)。
5.不要讓產(chǎn)品控制用戶,簡單的體驗(yàn)需要用戶的信任,這樣才能帶來更好的用戶體驗(yàn)。
第八章 最后的叮囑
1.創(chuàng)造簡單用戶體驗(yàn)的秘訣在于把復(fù)雜性放在正確的地方,讓用戶每時(shí)每刻都能感受到簡單之美。
2.缺少細(xì)節(jié)的后果可能是災(zāi)難性的,即使是看起來微不足道的問題都值得我們花時(shí)間去解決。
3.簡單的體驗(yàn)應(yīng)該為用戶留出足夠的空間,能為客戶創(chuàng)造更有意義、更豐富的體驗(yàn)。
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