在《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》一書中，提到三個(gè)關(guān)鍵詞：建立聽眾檔案，善用93%法則和魚掌技巧。

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01 聽眾檔案

在我們和別人進(jìn)行交談前，可以考慮這三個(gè)問題。溝通對(duì)象是誰？他遇到什么困難？什么能激發(fā)他的興趣？尤其是銷售領(lǐng)域工作的人。試想一個(gè)行色匆匆的人會(huì)停下腳步聽推銷的那杯咖啡嗎？

即在交談時(shí)，我們得充分理解對(duì)方想要什么，想聽什么。讓他感到被尊重、被理解。

02 善用93%法則

在交談過程中，身體語言會(huì)占總體印象的93%。試想在一個(gè)面試過程中，一個(gè)外表散發(fā)自信、神情自然、落落大方的人，難道不比緊張到氣場垮掉的人，更容易引起面試官的青睞嗎？

當(dāng)然，并不是說面試過程內(nèi)容不重要。在內(nèi)容相似前提下，前者會(huì)比后者贏得更多機(jī)會(huì)或概率。

03 魚熊技巧

魚和熊掌不可兼得？在交談過程中，追求的是魚和熊掌均要得。怎么說，在對(duì)話中，善于把話題引向本該有的話題節(jié)奏。即承接對(duì)方話題的同時(shí)，引出自身話題。

有時(shí)候遇到太會(huì)聊的伙伴，整個(gè)對(duì)話完全走失方向，從要事主題跑到八卦娛樂。那么應(yīng)適時(shí)引回來，避免無效交談。

今天參考的書籍：《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》