這是深哥不間斷日更的第3篇
日拱一卒,不看風(fēng)雨,不論假日,堅(jiān)持不懈。
楊楊問(wèn):深哥,從現(xiàn)在的部門(mén)人員看,我資歷最老,比現(xiàn)在的部門(mén)經(jīng)理來(lái)這個(gè)部門(mén)的時(shí)間都早,那時(shí)候我們都是科員,有很多事他還需要問(wèn)我。后來(lái)進(jìn)來(lái)的幾個(gè)員工很多事也都需要我的幫助,怎么到頭來(lái)自己在崗位上一直止步不前,工作能力也沒(méi)有得到上級(jí)的認(rèn)可。看著別人遇到新的問(wèn)題,新的挑戰(zhàn)都能快速的適應(yīng),勝任,為什么自己遇到新的工作或挑戰(zhàn)總是不能交付領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。雖然大家都喊一聲姐,我總感覺(jué):最后這些新進(jìn)來(lái)的人員會(huì)比我未來(lái)薪酬高,職位提升快。
雖然我沒(méi)有升職的野心,但也想提升自己的能力,而不是這樣的一直止步不前。深哥,有什么辦法嗎?
深哥說(shuō):當(dāng)你開(kāi)始向我咨詢(xún)的時(shí)候,說(shuō)明你已經(jīng)在進(jìn)行自我反思,希望通過(guò)外部的建議帶來(lái)自己行動(dòng)上的改變,這就是進(jìn)步的開(kāi)始,也必將會(huì)帶來(lái)個(gè)人的成長(zhǎng)。
我首先拆解一下你的問(wèn)題,按照我們的交流和談話(huà),我理解你現(xiàn)在遇到的問(wèn)題是這樣的:
1、為什么自己止步不前,別人卻可以快速提升?
2、面對(duì)新的挑戰(zhàn)如何才能實(shí)現(xiàn)超預(yù)期的交付?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前先給你分享我曾經(jīng)的一段經(jīng)歷:
有天副總打電話(huà)到辦公室,主任沒(méi)在,我接的電話(huà)。副總說(shuō),你來(lái)一下我辦公室。
咱不知道啥事,也緊張,怕記不住,拿上筆記本,手機(jī)開(kāi)個(gè)錄音就下去了。原來(lái)是要寫(xiě)年終的董事會(huì)匯報(bào)材料。這咱沒(méi)有干過(guò),咋辦?
劉總大概說(shuō)了報(bào)告中需要涵蓋的板塊。
幸好咱記得快,說(shuō)完之后,我給劉總說(shuō),劉總,我將您剛剛講解的內(nèi)容記錄了一下,您看是不是這樣的,我重新確認(rèn)了內(nèi)容。劉總聽(tīng)完之后又補(bǔ)充了兩個(gè)版塊。
然后咱就出去了,咋辦?
回到辦公室看到主任在,給主任說(shuō):剛剛劉總打電話(huà)讓下去一趟,讓寫(xiě)董事會(huì)匯報(bào)材料,大概說(shuō)了一下框架。
主任說(shuō),這是個(gè)好機(jī)會(huì),好好鍛煉一下。
我就問(wèn)主任,之前董事會(huì)匯報(bào)材料是誰(shuí)寫(xiě)的?您看能不能我去拜訪一下問(wèn)問(wèn)怎么寫(xiě)?
主任說(shuō),之前是咱們這的一個(gè)副經(jīng)理朱經(jīng)理寫(xiě)的,現(xiàn)在調(diào)到了子公司。我給你打電話(huà)說(shuō)一聲,你過(guò)去找他,他人很好的。
咱也清楚,這個(gè)工作做好了能得到主管副總的認(rèn)可,弄壞了,耽誤領(lǐng)導(dǎo)的事,估計(jì)職業(yè)生涯就提前結(jié)束了。
我盤(pán)點(diǎn)所有信息之后采取了以下五個(gè)策略:
1、提點(diǎn)水果拜訪朱經(jīng)理時(shí)拿到之前的董事會(huì)匯報(bào)材料文件,同時(shí)了解這些涉及到各個(gè)板塊資料的歸口部門(mén);
2,根據(jù)上一年整體匯報(bào)材料的內(nèi)容整理出框架要求,結(jié)合每個(gè)板塊的歸口部門(mén),找到部門(mén)經(jīng)理,以給劉總寫(xiě)董事會(huì)匯報(bào)材料為由,希望他幫忙整理其負(fù)責(zé)這個(gè)板塊的重點(diǎn)工作和存在問(wèn)題及下步改進(jìn)措施,并告知到他,我期望在什么時(shí)間拿到這些資料,因?yàn)閯⒖傁M趲兹罩翱吹降谝桓?b>,我將節(jié)點(diǎn)提前了一周,給自己保留了一周的時(shí)間盈余;
3,聯(lián)系之前總經(jīng)辦的同事拉出來(lái)請(qǐng)吃飯,希望初稿出來(lái)后他可以幫忙進(jìn)行一次修改,同時(shí)也透露出,劉總提到說(shuō)這些內(nèi)容有什么不懂的地方可以咨詢(xún)您,借助劉總對(duì)我的提醒和對(duì)您認(rèn)可向您來(lái)請(qǐng)求幫助;
4,文章初稿寫(xiě)出來(lái)后,總經(jīng)辦同志協(xié)助進(jìn)行第1次修改,而后,請(qǐng)朱經(jīng)理再進(jìn)行稿件的修改;
5,最后再讓我所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行最后的稿件修改,部門(mén)經(jīng)理也希望他的屬下寫(xiě)的稿件能夠得到主管副總的滿(mǎn)意;
通過(guò)這五個(gè)策略,經(jīng)過(guò)這么多人對(duì)這篇稿件的三次反復(fù)修改確認(rèn),最終達(dá)到了一次性過(guò)稿,一字不改通過(guò)。
我不知道你我的操作哪個(gè)方面最有印象,我拆解給你:
1、在與劉總溝通的時(shí)候我進(jìn)行了快速的總結(jié)和及時(shí)反饋,進(jìn)行了再次的確認(rèn),確保劉總傳達(dá)的信息和我理解的信息一致。這一點(diǎn)的重要性是保證了與布置工作人的同頻。很多人因?yàn)槿鄙倭诉@個(gè)再次確認(rèn)的印證環(huán)節(jié),就帶來(lái)了最終費(fèi)勁心力做出了不是領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果;
2、我窮盡了所有的相關(guān)資源,并足夠的誠(chéng)懇。主動(dòng)請(qǐng)總經(jīng)辦同事吃飯,而不是覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)提到了就是理所應(yīng)當(dāng)。沒(méi)有一個(gè)人愿意理所應(yīng)當(dāng)?shù)膸湍?,你要付出。這其中也包括拜訪朱經(jīng)理的時(shí)候帶上了應(yīng)季的水果。
我講這件事是想告訴你,當(dāng)一個(gè)新的挑戰(zhàn)來(lái)的時(shí)候,首先不是拒絕而是想我如何能夠干得更好;其次,領(lǐng)導(dǎo)在給你布置這件工作的時(shí)候,他也清楚這個(gè)工作對(duì)你的挑戰(zhàn),對(duì)你完成的結(jié)果也有基本的預(yù)期。只有你借助了所有能借助的資源,并將這些資源的效用發(fā)揮到最大,你就可以最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知中的超預(yù)期交付。
他對(duì)你結(jié)果預(yù)期并不包括你窮盡所有資源后的因素。
再回到第一個(gè)問(wèn)題:為什么自己會(huì)止步不前。
當(dāng)你遇到這些挑戰(zhàn)性問(wèn)題的時(shí)候,你保持了什么樣的態(tài)度?是先后退了一步說(shuō)自己不會(huì),還是迎上去說(shuō):我可以嘗試。這兩個(gè)動(dòng)作有本質(zhì)的區(qū)別,一個(gè)是不做,一個(gè)是窮盡所有的資源去做,這決定了職場(chǎng)上升的上限。
平淡的工作和生活會(huì)磨滅我們的斗志,重復(fù)的事務(wù)性工作對(duì)你不再有任何提升,所以要接受,迎接挑戰(zhàn)性的工作,做難而正確的事情才能發(fā)揮你的自驅(qū)力,只有解決難的問(wèn)題,你才會(huì)獲得成就感,才會(huì)實(shí)現(xiàn)技能的提升。
所以請(qǐng)不要拒絕新的挑戰(zhàn),這才是我們難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。