親愛的朋友們大家好,今天我給大家分享了一本書,叫做《人性的弱點》,是戴爾卡耐基先生所著。戴爾卡耐基是20世紀(jì)偉大的成功學(xué)家,人際關(guān)系學(xué)家,成人教育家。他畢生致力的事業(yè),主要是為成人舉辦人際交往的訓(xùn)練課。
這本書能夠幫助我們解決的人際交往的問題,如何獲得更多的快樂,預(yù)計如何讓人生達(dá)到更高的高度。
今天我們分享的主題是“人際交往的秘密武器”希望大家書中知道人際交往的秘密所在。
開篇語:在人際交往中,你是不是被各種事情所困擾呢?又或者你有自己的人際交往的秘密武器嗎?我們又如何能夠在人際交往中立于不敗之地呢?今天就讓我們帶著這些問題一起來看卡耐基的人際交往之道。
1,為他人著想的善良
在人際交往的時候,我們經(jīng)常會對人嚴(yán)格對己寬松。很少有人真正的站在別人的角度去思考問題。當(dāng)一件事情做砸的時候,很多人的第一反應(yīng)總是會把責(zé)任推給別人,而不會從自身去尋找問題。更不會試著去了解他們,了解他們?yōu)槭裁催@樣做,更不用說設(shè)身處地的為對方著想了。
在監(jiān)獄里,很多犯人都不會認(rèn)為自己有錯。甚至于殺人犯他認(rèn)為自己是來拯救這個世界的。世界上所有人都以他為敵。他們不會從自身去尋找原因,而把責(zé)任推脫于受害者。造成這種情況的原因大多都是,沒有站在對方的角度去思考問題。他們以自我為中心。按照自己思考的方式去行事,所以才會造成很多的惡果。
這個例子很極端,作為普通人,我們不會成為喪心病狂的殺人犯,但是這個例子也在側(cè)面告訴我們,在人際交往的時候,我們要盡可能地設(shè)身處地的為他人著想,這樣才讓會讓我們贏得更多人的好感。以至于在人際關(guān)系上更勝一籌。
2,讓首次亮相更出彩
你有沒有一個朋友,因為對他第一印象不好而差點錯失了這段友情呢?我記得,我也曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷。
小學(xué)的時候,我有一個同桌,第一次見她的時候,都特別討厭她,這個女孩身上總是臟兮兮的,鼻子下面永遠(yuǎn)掛著兩條鼻涕。我祈禱著不要和她做同桌,但是老師偏偏把她和我安排在了一起。很長一段時間我都很抵觸,不愿意和她說話,但是慢慢接觸下來,我發(fā)現(xiàn)她是一個很有趣的人,而且我們性格相投。再后來我們就變成了很好的朋友,現(xiàn)在為止我們已經(jīng)認(rèn)識了23年。
我想如果沒有那一次對外表的刻板印象的話,我和她可能會更早的成為朋友。從那一刻開始,我就知道,一個人的好壞是不可以用外貌去決定的。但是生活中又有多少人明白這個道理呢?我們見到一個人的時候,會看他的穿著打扮,他的長相,他的語言是否得當(dāng)。這些全部是我們用第一印象去判斷這個人的優(yōu)劣。
現(xiàn)在的生活節(jié)奏太快了,很少會給我們彼此交往,彼此了解的時間,我們會在特別短的時間內(nèi),去確定這個人是否可以交往。如果別人因為第一印象而舍棄了和人的接觸,而錯失良機,那會是多么的可惜。
3,不打無準(zhǔn)備之仗
我們把自己收拾妥當(dāng),也給了別人非常好的第一印象,接下來呢?更重要的是我們的文化底蘊了。
我記得我有一個學(xué)姐,她在大學(xué)時代,做促銷的時候,東西總是賣得比別人快,比別人多。這是為什么呢?如果你仔細(xì)去聽她的銷售套路的話,你會發(fā)現(xiàn),她在推銷商品的時候,并不是一味的夸商品的優(yōu)點,而且把商品的歷史,做法以及營養(yǎng)成分,對顧客介紹的明明白白,對顧客的問題也都能對答如流。
作為一個顧客,我們面前的銷售人員,服裝干凈整潔,第一印象非常棒,而且對專業(yè)知識精通,那這個時候我們交易成功的概率是不是會高很多呢?
這個時候,我們的專業(yè)知識,就是人際交往的保障,只有擁有的專業(yè)的知識,才能讓人們覺得,這個人是可靠的,可以交往的,他并沒有言過其實。
4,信任是成功的關(guān)鍵
如果第一印象和專業(yè)的知識,都讓我們邁向了成功的第一步,那么接下來呢,就是信任發(fā)揮的作用了。
最近我們國家處罰了一批失信人員,這些人呢不能坐飛機,不能坐火車。甚至有的時候還會牽連到家人。他們在社會上已經(jīng)是舉步維艱。甚至于做生意,更沒有人愿意和他接觸。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?就是因為他們在各方面失信于人。
失信的人會把自己所有的出路堵死,并且不留余地,而且想要再次重新建立起別人對他的信任。更是困難。但是我們又如何做到獲得別人的信用呢?
首先與人交往的時候我們要真誠,勤懇,認(rèn)真,并且言而有信。這些就邁出了獲得他人信任的第1步。其次,我們要學(xué)的一項專長。只有我們擁有足夠的實力,去做這些事情,才能夠在競爭中立于不敗之地。最后我們要形成一個良好的習(xí)慣。有時候,一個點點滴滴小的惡習(xí),都會在別人心中無限的放大。從而對人產(chǎn)生不好的印象。也失去別人對你的信任。
5,真誠的贊賞
很長一段時間我就在想,人生活在這個社會上的意義到底是什么?思考了很久,發(fā)現(xiàn)有一個答案就是存在感。
什么是存在感?在馬斯洛需要層次理論中,有一個是自我實現(xiàn)的需要,也就是說被人重視的一個感覺。
我有一段時間非常低落,在單位里一直被領(lǐng)導(dǎo)打壓,不論我工作如何努力,我始終得不到他的贊賞,在他的眼里,我所做的所有事情都是不對的。后來發(fā)現(xiàn)他不只對我,而是對單位里所有的人都是如此,從不來夸贊別人的好處,而是總是去挑別人的不對。因此,在單位里,我們對他怨聲載道。
長時間對一個人的打壓,就會讓人沒有自信心。也會失去繼續(xù)前進(jìn)的動力。贊賞就像汽油,沒有它,汽車也無法行走。人際交往中,我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,并盡量將其放大。真誠的贊賞會讓人心中充滿陽光。
結(jié)語:對于人際關(guān)系,你是否有了新的見解?在這一篇中,你學(xué)到了哪些與眾不同的人際交往知識呢?
那么我們?nèi)绾文芨玫嘏c人相處呢?讓我們一起期待明天的《欲望的妙用》