
作者:大島祥譽
最重要的事情是永遠不要停止提問----愛因斯坦。
作者在麥肯錫咨詢公司工作多年,悟出一個道理:如果我們想要把思維聚焦到正確的方向上,那么,通過提問,完全可以幫助我們達到控制思維的目的。
書中通過五個篇章,闡述了提問帶來的作用和價值,分別是
第一章:為什么優(yōu)秀的顧問會特別注重提問。
第二章:什么是好的提問。
第三章:通過提問解決工作上的煩惱。
第四章:通過提問來打動自己和他人。
第五章:通過提問提高人生的質(zhì)量。

筆者其中一個身份就是“教練”,通過提問來幫助一個人覺察、聚焦、行動。
通常,一個人被教練之后,會有一種“豁然開朗”的感覺,因為所有的思考都是出自于被教練者本人,是完全根據(jù)被教練者自己的意識,所產(chǎn)生出的各項結果。
概括起來,提問可以幫助我們釋放腦力,撥開層層迷霧,找到一切最核心的本質(zhì),是聚焦當下最強有力的武器。
那么,提問為何會有如此之魅力呢?
本書作者在最后,把問題做了一個整理,在不同的場景中,通過不同的提問,幫助我們進行思考,讀者朋友不妨自己也來親自體驗下。
1、了解事物的本質(zhì)
到底為什么會發(fā)生這樣的事情呢?
問題出在哪兒?(Where)
為什么事態(tài)會變成這樣?(Why)
應該怎樣做呢?(How)
2、面向未來的提問
想要有一個怎樣的未來?
為了實現(xiàn)這一點,眼下應該怎么做?
阻礙變化發(fā)生的事情是什么?
3、跳脫束縛,拓寬更多的可能性
真正重要的事情是什么?
真的是那樣嗎?
也有這種可能嗎?
如果一切順利的話,想要做什么呢?
4、鼓舞人心
對你來說真正重要的事情是什么呢?
一直以什么樣的心情來面對工作呢?
不考慮其他因素的話,最想做什么?
能讓你興奮的事情是什么?
5、用來解決問題的提問
應該…呢?
當前所面對的真正問題到底是什么呢?
最重要的課題是什么?
那真的算是重要的課題嗎?
他們到底需要的是什么呢?
6、將事物朝正確的方向推進
真正想做的是什么?
那真的很重要嗎?
7、工作無法順利推進時
是什么讓工作不能順利推進呢?
從什么時候開始變得不順利的呢?
為什么會不順利?
原本我們想要達到的目標是什么?
為什么會定那樣的目標?
這次的危機能給我們帶來什么樣的改變?
怎樣才能將其轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇?
8、改變環(huán)境
這能帶來什么樣的機遇呢?
怎樣才能將事態(tài)向前推進?
這具有什么樣的意義呢?
9、催生思想的提問
目標客戶會為了什么而消費呢?
原本他們的消費需求是什么?
他們所需求的真正價值是什么?
真的是那樣嗎?
Pain or gain?(是痛點還是益處?)
在哪里完成那件事?
(關于有益的價值)到底是指哪一方面呢?
10、讓溝通更順暢的提問
他之所以那樣說的背景原因是什么呢?
當前,現(xiàn)場發(fā)生了什么狀況呢?
11、提升工作效率的提問
真的那樣做就沒問題了?
能不能更進一步呢?
眼下,怎樣做才能將工作成果最大化呢?
12、回顧之前的工作
為什么能夠順利推進?
(如果順利的話)這對今后會產(chǎn)生什么樣的影響?
沒能獲得成果的原因是什么?
自己發(fā)生了哪些改變?
掌握了哪些知識或技能?
13、沒有任何浪費,縮短工作時間
眼下必須馬上去完成的工作是什么?
當前最應該集中精力去做的事情是什么?
那件事真的很有必要的?
那真的是很重要的事情嗎?
如果不去做的話,真的會變成一個問題嗎?
對方真正想了解的是什么?
14、避免濫用信息
真的是那樣嗎?
這個人所說的內(nèi)容是基于什么樣的前提呢?
15、打動人的提問,了解對方的意圖
什么時候會需要用到?(When)
會在什么場景下使用到?( Where)
對方想成為什么樣的人呢?(Who)
無法回避的重點內(nèi)容是什么?(What)
這項工作的目標是什么呢?(Why)
以怎樣的方式來使用呢?(HoW)
真的如此嗎?(跳脫出思想束縛的提問)
16、激勵對方
為什么會選擇那種方法?
那真的是很重要的事情嗎?
對于現(xiàn)狀是怎么考慮的?
什么是導致無法取得成果的罪魁禍首?
不愿意去做的原因是什么?
17、改變對方想法的提問
眼下,對什么事情感到迷茫呢?
目前最介意的事情是什么?
當前,把大量的時間都用在什么事情上了呢?
你想達到什么樣的狀態(tài)?
最想去完成的大事是什么?
你的理想是什么?
那真的是一件重要的事情嗎?
為什么會認為那很重要?
重要的事情會帶來什么樣的影響?
什么事情是不去完成也沒有問題的?
18、不情之請
你能去完成這件工作嗎?
如果是這樣的條件,你怎么認為的?
這個和那個,你覺得哪個更好呢?
19、了解對方的價值觀
最近,你最關注的事情是什么?
最近,曾感動你的事情是什么?
20、提升團隊實力的提問
此時此刻,正在想些什么?
什么讓你感到厭煩呢?
原本我們想要達到什么樣的狀態(tài)?
我們的初心是什么?
到底是為了什么而努力工作呢?
團隊成員的強項都體現(xiàn)在哪兒?
將各成員的強項匯聚起來,那團隊的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪兒?
團隊的實力以及應被重視的事情是什么呢?
該如何發(fā)揮團隊的實力呢?
21、團隊成員發(fā)生沖突時
現(xiàn)在,到底發(fā)生了什么狀況?
當前團隊內(nèi)的氣氛是什么樣的呢?
22、頭腦風暴、會議
那真的是很重要的嗎?(某項工作推進緩慢時)
此時此刻,我們在思考什么呢?(會議陷入僵局時)
眼下,發(fā)生了什么狀況?(會議陷入僵局時)
現(xiàn)在最介意的事情是什么呢?(會議陷入僵局時)
最想重視的事情是什么?(會議陷入僵局時)
此時此刻,大家都是什么感受呢?(氣氛變得生硬時)
我們的初心是什么呢?(改變想法)
23、提高人生質(zhì)量的提問
自己覺得最應該去完成的重要事情是什么?
如果今天是生命中的最后一天,你還會繼續(xù)去完成今天想做的事情嗎?
自己真正想去做的事情是什么?
能讓自己開心的事情是什么?
給多少錢也不愿意改變的事情是什么?
能否將眼前的工作變成讓自己興奮的事情呢?
擁有什么才能讓自己快樂地生活?
真的只能那樣了嗎?
你是以什么樣的想法來做事情的?
如果可以選擇,你想要什么樣的未來?
24、消除煩惱的提問
什么事情讓你感到頭疼?
你覺得哪方面無法順利往前推進?
那真的是很重要的事情嗎?
25、被否定時
如果把這視作一次機遇,其中蘊含了什么樣的機遇呢?
那樣說的前提是什么呢?

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以上是25種場景中,使用的問題列表,筆者再給讀者朋友3個問題:
1、閱讀以上問題,你會有什么感受呢?
2、假如在25種場景中,你能夠使用與之對應的問題,對事情的發(fā)展有什么積極影響呢?
3、對個人、團隊或者其他人,又會有什么積極影響呢?
對提問感興趣的讀者朋友,不妨閱讀原書,你會有更深入的了解哈。